隨著我國城鎮(zhèn)化加快推進(jìn),私家車越來越多,小區(qū)內(nèi)車位管理等社會問題日益突出。
業(yè)主買了車位,因?yàn)橥浀狡跁r間,或者對物業(yè)服務(wù)不認(rèn)可,沒有繳納車位管理費(fèi),物業(yè)公司就不讓業(yè)主車輛進(jìn)出小區(qū)、車庫,是否合理?
車位管理費(fèi)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提供車位管理、維護(hù)等服務(wù)而收取的費(fèi)用,其本質(zhì)屬于物業(yè)費(fèi)的一種。業(yè)主購買車位后,雖然擁有了車位的使用權(quán),但仍需接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理和服務(wù),因此有義務(wù)繳納車位管理費(fèi)。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi),這包括車位管理費(fèi)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百四十四條,業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。但物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)庖约白柚箻I(yè)主車輛進(jìn)入地下車庫等方式催交物業(yè)費(fèi)。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十四條也規(guī)定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過法律途徑要求業(yè)主繳納,但不得采取限制業(yè)主出入等方式催交物業(yè)費(fèi)。
業(yè)主對已購置的車位享有產(chǎn)權(quán)和使用權(quán),即使業(yè)主未依約繳納車位管理費(fèi),物業(yè)服務(wù)公司亦無權(quán)限制業(yè)主車輛進(jìn)出小區(qū)、車庫,物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)收取車位管理費(fèi)的原因是其履行了對車位安排照明、清潔打掃、安全保障、交通指揮等職責(zé),而非享有車位、車庫的所有權(quán)可以決定業(yè)主能否停入。
物業(yè)管理的根本目的,在于改善人民群眾的生活和工作環(huán)境。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)的過程中,不可避免需要采取一定程度的管理措施,但應(yīng)當(dāng)慎重把握邊界,明確服務(wù)是目的,管理是手段,切不可本末倒置,對業(yè)主造成妨害。
物業(yè)服務(wù)的職能是對物業(yè)實(shí)施服務(wù)和管理,該職能來源業(yè)主的委托。如業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以催告其在合理期限內(nèi)支付,合理期限內(nèi)仍不支付的,可以將糾紛提交第三方調(diào)解組織多元化解;調(diào)解不成的,物業(yè)公司可以提起訴訟或申請仲裁。
物業(yè)服務(wù)得不到有效規(guī)范,不但可能影響到業(yè)主的生活質(zhì)量,也容易陷入一種“零和博弈”的惡性循環(huán)之中,這同樣會影響到物業(yè)行業(yè)的發(fā)展。近年來,甚至一度出現(xiàn)了“取消物業(yè)”的呼聲,這無疑是一個值得正視的提醒。
案例分享:
業(yè)主喬某在小區(qū)有停車位,但未繳納車位管理費(fèi),物業(yè)公司拒絕將業(yè)主的車牌號錄入門禁自動識別系統(tǒng)。業(yè)主將物業(yè)公司訴至法院。
安慶市中級人民法院作出判決:喬某未按時支付車位管理費(fèi),固然不妥。但物業(yè)公司完全可以根據(jù)法律規(guī)定主張權(quán)利。物業(yè)公司拒絕為業(yè)主辦理小區(qū)車牌識別系統(tǒng)的錄入,導(dǎo)致業(yè)主車輛進(jìn)出小區(qū)需保安人工開啟,進(jìn)出小區(qū)車位、停留時間均受限,構(gòu)成對業(yè)主的妨害。故判令物業(yè)公司立即為業(yè)主辦理車牌錄入手續(xù),并支付賠償金2000元。
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