福建
尊敬的患者朋友及家屬：
為切實保障您的資金權(quán)益，福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院全面開展門診預(yù)交金余額清退工作。凡在我院預(yù)存門診預(yù)交金的患者，可通過線上、線下方式辦理余額退款。
一、線上退款流程
關(guān)注“福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院”公眾號，點擊“掌上醫(yī)院”，選擇“門診服務(wù)”，選擇“預(yù)交金退款”模塊，一年內(nèi)微信支付充值的選擇“原路退”，其他情形選擇“退銀行卡”。
01
一年內(nèi)微信支付充值的選擇“原路退”
①點擊“選擇就診卡”。
②點擊“申請退款”。您的門診預(yù)交金余額將即時退回原繳款賬戶。
02
其他情形選擇“退銀行卡”
①請仔細閱讀退款申請說明后，點擊“申請退款”。
②輸入預(yù)留我院的信息，點擊“選擇就診卡”。
③系統(tǒng)將自動顯示與您所填信息一致的所有就診卡號，選擇您要辦理退款的就診卡號。
④如您的就診卡未關(guān)聯(lián)您的微信號，系統(tǒng)將提示您“綁定就診人”，并跳轉(zhuǎn)到綁定頁面，按提示錄入患者信息綁定（英文字母需注意區(qū)分大小寫），若已關(guān)聯(lián)您的微信號將直接進入下一步。
⑤輸入就診卡持卡人本人的銀行賬戶信息。
⑥上傳就診卡持卡人身份證正面，點擊“提交材料”，完成退款申請。余款將于7個工作日內(nèi)退回您登記的銀行卡。
二、線下(窗口)退款流程
如您不方便線上操作，或在我院預(yù)留信息不全無法線上辦理，請前往門診收費窗口辦理。
①本人辦理：攜帶就診卡、有效身份證件、本人銀行卡。
②代辦人辦理：攜帶就診卡、代辦人及就診人有效身份證件、代辦人或就診人銀行卡（如無法出示就診人有效身份證件和就診卡，應(yīng)加帶代辦人與持卡人的關(guān)系證明）。
辦理時間
周一至周五正常工作日：上午8：00-12：00，下午14：00-17：00；
周六、周日以及節(jié)假日門診：上午8：00-12：00。
辦理地址
鯉城院區(qū)：門診大樓2樓門診大廳收費處
東海院區(qū)：門診大樓2樓門診大廳收費處
咨詢電話
鯉城院區(qū)：0595-22788055、0595-22791001
東海院區(qū)：0595-26655031、0595-26655010
請大家互相轉(zhuǎn)告。感謝您對我院工作的理解和支持！
供稿 / 財務(wù)處
編輯 / 趙雅泳
一審 / 陳玲玲
二審 / 莊鯉雯 曾婧琦
三審 / 曾紅華
福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院開診時間星期一至星期五，上午8:00～12:00，下午14:00～17:00，周末上午正常開診，部分窗口、崗位實行彈性上班，不區(qū)分夏季和冬季作息時間。
攜帶身份證實名制就診；提前預(yù)約，錯峰診療；進入院區(qū)，全程規(guī)范佩戴口罩。
電話咨詢
鯉城院區(qū)：0595-22791001
東海院區(qū)：0595-26655114
門診時間
8:00-12:00；14:00-17:00
福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
微信號：fjydfsey
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