福建
在輿論場我們經常會看到這樣的一種景象：一方被徹底激怒，言語失態；另一方卻異常冷靜，不動聲色。被激怒的這一方往往失控，失控的結果就是面目可憎，說話招恨。傳到網上，當事人更加過激，從而引發輿論場更大的圍觀與不滿。
但只要稍微理性地透過輿論世界看現實世界的本質，你就會發現：那個令人笑、討人厭、招人恨的失控者，那個被輿論場圍觀、嘲諷和網暴的那個對象，恰恰不是千夫所指的大灰狼，而是誤闖進叢林里的那個小白兔。
西貝賈老板公開宣告要起訴羅永浩，敢于立即宣布第二天幾百家門店全部開放給顧客和媒體，就沖這一點，稍有頭腦的人就會明白：西貝的價格可能有人覺得貴，也未必對所有人的口味，更不可能沒有瑕疵，但食品質量與安全上，真的沒有多大問題。在中國敢這樣宣布：將自己的后廚全部公開給公眾的餐飲店，沒有多少家。
圖源：西貝-內蒙古西貝餐飲集團有限公司官網
賈老板在輿論場的一言一行，已經進入了我輿論場復盤的經典負面案例。他在輿論世界里的所作所為，我只能用“愚不可及”四個字來定義。但在現實世界上，我卻會敬賈老板是一條漢子，改天真的可以到西貝去吃一頓。
做餐飲的人不容易，不少地方30%以上的餐飲店倒閉，如今能夠活下來的餐飲店，都是奇跡。如今賈老板又遭此一劫，我對西貝更加同情。容我用一次小小的報復式消費，弱弱地安撫一下賈老板那一顆受傷的心吧。
羅永浩反復說他在西貝事件上其實很克制。別人不相信，我卻非常相信。我確信羅永浩在西貝事件上不過是一時興起，并非蓄意報復或泄憤，不像是在把西貝往死里打的那種節奏。一方面我看不到羅永浩對賈老板骨子里的恨意（這一點在他懟俞敏洪時揮之不去）。另一方面稍微內行的人都知道，如果要把西貝往死里打，也絕不是這種打法。盡管這樣的打法已經讓西北漏船載酒、風雨飄搖了。
所以，我覺得羅永浩差不多也可以收手了。從羅永浩的字里行間，我也看到了他釋放了一絲善意與和解的機會。在這一回合輿論戰，羅永浩大獲全勝，基本上實現了他想要達到的目標，甚至超過了預期。得收手時且收手，得饒人處且饒人。輿論場是個因果循環，見好就收最好，過猶不及。留人后路，也是留己退路。羅永浩大智慧，分分鐘就能明白。
好多人都在給賈老板出招，不過，我看到的大多數答案似是而非，表面上是創意，其實更可能是餿主意。也有好多人純屬興趣（擔心？）地私下問我，假如他也遇到賈老板類似的事，有否解套的方法？這里也不妨說其一二。
其實西貝危機解套的最佳鑰匙，或許就在羅永浩手上。解鈴還須系鈴人。在這件事上，在這個節點，全世界的創意，都不如羅永浩一點心意、一個主意。
只要羅永浩愿意，以羅永浩的智商與玩轉流量、身經百戰的經驗，根本不需要任何人給他提建議，他自己就知道用什么方法，四兩撥千斤，幫西貝度過此劫。
相信羅永浩大人大量，也相信消費者終究善良。賈老板如果放下對羅永浩的恨與對網絡的怨，老老實實傾聽消費者的心聲，把所有的誠意與心意留給消費者，也許這鋪天蓋地下來的大暴雨，可以攔一個壩，蓄成水庫發電。
如此，這一波危機，就不是滔天的災難，而是潑天的富貴。
當然，問題只有一個，賈老板手上是否有那個碗，接得住這個潑天的富貴嗎？
但最后要說的是：羅永浩說西貝真正的敵人其實不是羅永浩，我覺得此言不差。西貝脫困的最佳鑰匙，或許就在羅永浩的手上。但西貝長久的富貴，還在老百姓的心里。
另外，據說這次西貝事件，好多群在推薦《弱傳播》或討論《弱傳播》。這里不妨把“弱傳播拆解”講座報名小程序再發一下。
【講座信息】
時間：9月26日 19:30
地點：廈門大學
主講：鄒振東教授
主題：《弱傳播拆解：底層邏輯與適用范圍》
鄒振東教授將第一次現場公開解鎖：
?為什么會寫《弱傳播》這本書？
?弱傳播核心代碼是什么？
?弱傳播的理解誤區有哪些？
?如何避免弱傳播工具的錯用、誤用與亂用？
?怎樣提高弱傳播理論適用的準確性與效率？
這樣的講座，獻給這樣的你：
?至少讀過一遍《弱傳播》
?曾經實操過“弱傳播”理論
?在輿論中吃過苦頭也嘗到甜頭
?希望用傳播改變人生、改變世界
【報名方式】
歡迎點擊下方報名鏈接
填寫個人信息
歡迎！
為擴大輿論學知識的普及
本場講座向社會免費開放
承辦單位將根據場地的座位及聽眾的分布
從報名者中進行抽簽分配
收到邀請函的聽眾差旅費自理
憑電子邀請函入場
【彩蛋】
出版機構為本次活動專門印制
《弱傳播》出版七周年特別紀念版
現場參與互動者，有機會獲得鄒振東教授親筆簽名的《弱傳播》特別紀念版一本！
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
