云南
近日，農發行迪慶州分行積極參加迪慶州2025年金融消費者權益保護技能競賽獲佳績，通過“以賽促學、以賽練兵”，全面檢驗和提升消保工作人員的理論水平及實戰技能，積極營造全行“人人學消保、人人懂消保”的良好氛圍。
迪慶州分行高度重視此次消保技能競賽，選派3名青年骨干組隊參賽。競賽圍繞金融消費者權益保護相關金融法律法規及知識技能展開，分線上初賽和現場決賽兩個階段進行。
線上初賽由參賽選手通過線上閉卷答題的方式開展，州分行3名選手均以優異成績從51名參賽人員中脫穎而出，進入個人決賽，并以平均分第二名的成績晉級團體總決賽。
經過激烈角逐，2名參賽選手分別榮獲個人二等獎、三等獎；團體決賽中通過精彩的搶答、必答環節，3名選手憑借扎實的理論功底、清晰的邏輯分析能力和沉穩的現場應變表現，在16支參賽隊伍中榮獲三等獎。
迪慶州分行將以此次競賽為契機，進一步加強消費者權益保護工作，常態化開展業務技能練兵，不斷提升全員消保意識和服務水平，切實履行金融機構的社會責任，為維護金融消費者合法權益貢獻農發行力量。
供稿：農發行迪慶州分行
作者：余慧
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