2025年10月,我有幸參與了觀音鎮中秀村官某祥與黃某道路通行權糾紛的調解,這是我在“青藍接力”培養機制下的一次寶貴實戰經歷。這場歷時三小時,最終以“情感破冰、子女介入、長輩圓場”方式達成初步調解意向的案例,不僅提升了我的業務能力,更讓我對基層司法行政工作,特別是矛盾糾紛調解的路徑與方法有了更深層次的理解,針對本次調解,我有幾點自己的體會和感悟。
0 1
突破表象爭議,
深挖矛盾根源是破局前提
本案表面上是道路使用補償金額的沖突(3000元與4000元之爭),但其根源卻深植于多年前的勞務費拖欠、林木損壞等歷史心結以及雙方老人“爭一口氣”的固執心態。前期圍繞補償金額進行“拉鋸戰”,調解陷入僵局之時,我們團隊在導師(觀音司法所負責人李玉彪)的指導下,沒有局限于爭議金額本身,而是通過深入走訪,了解到黃某子女與官某祥兒子不僅是發小,更有親戚關系(黃某妻子系官某祥的侄女)這一關鍵情感紐帶。這啟示了我,基層調解不僅要就事論事,還必須具備“透視”能力,透過表面訴求,洞察背后復雜的情感、歷史成因和人際關系網絡,找到那個能夠撬動全局的“情感支點”。
0 2
善用情感資源,
構建柔性調解新路徑
傳統的調解往往側重于法、理、利的權衡,但本案的成功在于巧妙地引入了“情”的力量。當法律條文和利益計算難以彌合情感裂痕時,導師“另辟蹊徑”,果斷轉向“感情牌”,引導雙方子女認識到父輩的爭執對下一代情誼的傷害,激發他們主動承擔起溝通橋梁的責任,最終達成“子女分別做工作、雙方長輩齊參與、聚餐敘舊促和解”的化解方案。它繞開了“非黑即白”的權利義務判定,轉而營造一個溫情、包容的場景,讓面子得到維護,心結得以在親情和友情的氛圍中自然消融。這讓我領悟到,在基層,尤其是熟人社會,情感共鳴與關系修復有時比單純的利益補償更具化解效力。
0 3
整合多元力量,
構筑協同共治調解格局
本次調解并非司法所單打獨斗,而是在區委政法委組織下,由區綜治中心搭建平臺,融合了區武裝部、區退役軍人事務局、鎮領導、村干部等多方力量。這種“多元聯動”模式展現了巨大優勢:一方面,不同部門從各自職能角度提供政策支持和權威背書,增強了調解的合法性與公信力;另一方面,鎮領導和村干部熟悉當地民情,能提供關鍵背景信息,并在后續回訪、協議履行中持續發揮作用。這恰好印證了“青藍傳承工程”中強調的打破部門界限、協同作戰的理念。我們青年干部在處理復雜矛盾糾紛時,必須學會借力、借勢、借智,統籌各種資源和途徑構建“一盤棋”的調解工作體系。
0 3
踐行“傳幫帶”機制,
在實戰中加速成長
回顧整個過程,正是“青藍接力”方案中“導師結對培養機制”和“實戰訓”要求的生動體現。經驗豐富的導師在案情分析、策略選擇、臨場應對等方面給予了關鍵指導,幫助我避免了就案辦案的局限。這種“在干中學、在學中干”的模式,讓我不僅掌握了調解技巧,更深刻理解了“服務、為民、擔當”的司法行政精神內涵。
此次調解實踐是一堂深刻的“能力提升課”。它讓我認識到,新時代司法行政青年干部的成長,必須緊密結合“青藍接力”所倡導的“傳幫帶+實戰訓+創享學”三維體系。未來,我將繼續秉持“忠誠、為民、尚法、擔當”的信念,在導師的指引下,更加注重提升洞察本質、運用情感、整合資源、服務群眾的綜合能力,努力將自己鍛造成為一名能堪當重任的時代尖兵,為司法行政事業高質量發展貢獻自己的青春力量。
撰稿:許紹坤
編輯:陳靜文
審核:劉錦國
審簽:梁奇祖
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.