赴日寒流，旅游市場進入“急凍”模式

【品橙旅游】11月14日，外交部和中國駐日本使領館鄭重提醒中國公民近期避免前往日本，已在日中國公民密切關注當地治安形勢，提高安全防范意識，加強自我保護。15日，中國國際航空、南方航空、東方航空、海南航空、四川航空、廈門航空六家航司相繼發布通知，對于出行日期在12月31日之前，涉及日本相關航線且符合相關條件的客票，可予以免費退改處理。英國《衛報》及香港《南華早報》17日援引資深航空分析師最新消息稱，在此背景下，自11月15日以來，中國各大航空公司已有約50萬張赴日機票被游客退訂。

文旅部響應迅速，于11月16日晚發文，提醒中國游客近期避免前往日本旅游。中日旅游進入“急凍”模式。

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日前，日本首相高市早苗在國會公然宣稱，“臺灣有事”可能構成日本可行使集體自衛權的“存亡危機事態”，暗示可能武力介入臺海問題。這是日本戰敗以來，日本在任領導人首次在臺灣問題上表達試圖武裝介入的野心。

言論一出舉世嘩然，不僅中國嚴正抗議，此言論在日本本土也得到了猛烈的反對。日本前首相石破茂等一眾政界影響力人士表示，在臺灣問題上，歷屆日本政府一直在避免發表類似“如果出現某種情況就會這樣做”的確定性言論。特別是日本前首相鳩山由紀夫發文強調，臺灣就是中國的內政問題，而日本不該干涉。眾多有正義感的日本民眾也呼吁：撤回發言，趕快道歉！

中國政府在高市早苗錯誤言論發布后，中國外交部、國防部、國臺辦等均進行了抗議與溝通，同時外交部提醒公眾“避免赴日”。 11月15日，國航、南航、東航、海航、川航、廈航等航司相繼發布通知，對于出行日期在12月31日之前，涉及日本相關航線且符合相關條件的客票，可予以免費退改處理。鑒于中國政府的嚴正態度，日本旅游股票應聲而落，日本航空一度下跌5.8%，17日，東京迪士尼度假區運營商日本東方樂園公司收盤下跌5.68%。

日本共同社稱，中國采取的呼吁公民暫緩赴日等措施對日本而言“超出預期”。有政府相關人士稱，“當前正處于分岔路口”，擔憂若局勢進一步陷入僵持，有可能遭受經濟反制。

日本野村綜合研究所研究員木內登英11月16日表示，若訪日中國游客大幅減少，日本國內生產總值將減少0.36%，初步計算經濟損失將達2.2萬億日元，約合人民幣1011.6億元。

為了挽回局面，日本外務省亞洲大洋洲局局長金井正彰于11月17日起訪問中國，與中國外交部亞洲司司長劉勁松等人舉行會談。報道稱，在會談中，金井正彰將說明日本首相高市早苗近日的涉臺發言并未改變日方一貫立場，同時傳達“即便雙方存在立場分歧，也應避免影響人員交流”的立場。

國內旅游消費轉移

由于日本首相高市早苗引發的動蕩，也于11月17日（周一）傳遞到國內。多家旅游企業已有所動作：北京某旅行社下架日本目的地相關產品6000+條（已上架+無團期），站內日本相關內容也全部屏蔽。上海某旅行社退團量達60%，也有一些其他游客開始把目光轉向了其他目的地。

據去哪兒旅行數據，熱門出境游目的地次序已經重排。從已下單的國際機票票量來看，韓國在剛剛過去的周末（11月15日-16日）成為新晉TOP1出境游熱門目的地，此外，飛往泰國、中國香港、馬來西亞、新加坡、越南、印度尼西亞的機票預訂量靠前。

從機票搜索量來看，韓國同樣排在首位。去哪兒旅行大數據顯示，截至11月17日，韓國首爾是出境機票搜索量最高的目的地。此外，搜索指數較高的目的地還包括泰國曼谷、中國香港、新加坡、馬來西亞吉隆坡、中國澳門、澳大利亞悉尼和印度尼西亞巴厘島。其中，新加坡、 悉尼、巴厘島的搜索量環比上周增長均超過10%。

去哪兒大數據研究院研究員楊涵分析，從當前到2025年年底，中國游客的錯峰出境游需求依然旺盛。部分赴日游客轉向其他目的地，游客選擇更趨多元化。韓國目前已經取代日本，成為最受歡迎的出境游目的地；飛行距離較近的中國香港、澳門，以及出行性價比較高的東南亞國家泰國、越南、馬來西亞等依舊熱門。

眾信旅游集團媒介公關經理李夢然透露：“目前巴厘島、富國島、馬來西亞等目的地產品咨詢量上漲20%，特別是元旦等節假日的其他目的地咨詢量上漲程度有所提升。”

不過也有部分旅行社負責人表示，目前影響還處于事件發酵初期，表現不是很明顯，市場反映有可能滯后，需要更長期來看，有可能會影響到今年元旦等重要假期出行。對于一些自由行客人，雖然機票能退改，但是旅游環節中還有酒店、地接等費用支出，可能會考慮得更多一些。“總之，我們希望世界和平，日方需要謹記歷史，不要重蹈覆轍。”

對于赴日旅游團隊是否會暫停等問題，中國旅行社協會回應稱：目前沒得到相關的工作指示。

赴日旅游前景如何？

日本曾經是中國游客最熱衷的旅游目的地之一。一衣帶水的位置、相近的文化體驗又不失異域風情，讓日本成為很多城市白領的周末好去處。

日本交通公社（JTB）曾預計2025年訪日海外游客數量將首次突破4000萬人大關，較2024年增長9%。其中，前三季度中國內地赴日游客累計748.7萬人次，同比增長42.7%，占日本外國游客總數的23.7%，連續多月位居各國首位。消費額達1.8萬億日元（約827億人民幣），占外國游客總消費的30%以上。據悉，中國游客人均消費達到了32.4萬日元（約1.56萬元人民幣），是韓國、美國游客的2-3倍，因此，研究機構指出，若中國游客減少六成，日本單季度GDP可能下降0.21個百分點。

不過，進入10月就進入了赴日旅游的淡季，主要是航班量有所減少。

根據航班管家DAST最新數據，10月中國大陸至日本往返航班量較9月減少471班次，而受民航換季及市場因素影響，中國大陸-日本周度航班量下滑，第45周（11.03-11.09)周航班量1189班次，恢復率（較2019年同期）為82.9%，環比第40周下降14.5%。而現在由于日方高層言論干擾，航班將繼續下滑是板上釘釘的了。

數據來源：航班管家DAST

多位旅游業者表示，中日關系對于兩國旅游業影響巨大，“國民好感度”是游客選擇目的地重要內容之一，目前已有跡象表明游客也比較慎重。從事二十余年中日旅游的北京才納派克商務會展有限公司總經理郭林表示，由于眾所周知的原因、赴日游肯定會受到影響，但各方在做各種努力降低負面影響，日前日本外交部高層訪華，從駐日使館轉發新華社的文稿里看雙方在北京進行了磋商、事態并未升級，但對元旦旅游市場一定會有影響。而未來，日本如何在中美之間“走鋼絲”確實需要“功夫”。（品橙旅游Lisa）