北京
中國質量新聞網一篇報道，打著“航天科技”噱頭，標稱東方紅“保健食品”私域或涉嫌套路老年人，在網上大量轉發。
報道的核心內容是：老人近一年因進群打卡領紅包等活動，被某興食品店以諸如 “航天科技專利”、“國家航天成果轉化”這般極具蠱惑性的宣傳話術洗腦，在微信群的誘導下，通過線下門店購買標稱 “東方紅” 品牌的 “保健食品”，一年竟轉賬 31040 元，甚至為此停掉醫院開具的處方藥。外孫女彭玉發現產品批準文號在市場監管總局官網無備案信息，且商家未開發票，導致維權困難重重。
《中國消費者》實地調查后揭露，某興食品店以 “惠老” 活動線下獲客，拉老人進群并借助私域直播誘導下單，店內銷售人員對于與東方紅品牌的關系口徑不一。直播以小額紅包吸引老人打卡，宣稱產品有神奇功效，而門店負責人卻否認直播講解產品功效及線上銷售，還拒絕提供相關直播回放，記者向北京東方紅航天生物科技股份有限公司發采訪郵件也未獲回應。
報道看似曝光，實則是一次店內日常營業的普通溝通。但是作為官方媒體，以負面角度去公開報道，對規范行業，促進經濟真的是積極作用嗎？
首先，東方紅作為一個老品牌，一度以相對規范、穩定的形象在市場發展。如今也被記者以 “暗訪” 形式曝光，著實令人詫異。
從報道內容來看，看似是對不良現象的曝光，可細究之下，不過是店內日常營業時的普通溝通場景。難道僅憑這樣的 “普通溝通”，就能說是套路？
這不得不讓人深思，當下保健品關聯私域直播行業的所謂 “亂象” 報道，是否存在夸大其詞、以偏概全之嫌？
如此草率的報道方式，對于那些一直堅守合規經營的老品牌而言，無疑是一種沉重的打擊，這背后反映出的，究竟是行業確實亂象叢生，還是媒體報道的隨意與不負責任？
其次，報道中消費者聲稱 “在市場監管總局官網查詢這些保健食品的批準文號，但均未找到相應的備案信息”，這不符合邏輯。
在如今嚴格的市場監管環境下，市場上的保健食品，哪怕是想找個假批號都絕非易事，更何況是東方紅這樣具有一定知名度和市場影響力的老品牌。說所有相關保健食品都沒有備案信息，簡直令人難以置信。
這個時候，必然有人要問，查詢的網址是否正確？輸入的保健食品批號是否準確無誤？如果真的查不到批號，那很可能涉及假冒保健品，這可是嚴重的違法行為，應當承擔極其嚴重的法律后果。然而，作為專業的記者，背后依托的是官方的媒體平臺，面對這樣可能存在的嚴重違法問題，為何僅僅只是報道，卻不去深入揭露、積極舉報，讓相關執法部門及時介入調查？這種不作為，到底是出于何種考量？
是缺乏專業判斷，還是背后存在其他隱情？這不僅讓人對媒體的職責履行產生懷疑，更讓人擔憂類似可能存在的違法違規行為得不到及時糾正，繼續危害消費者權益。
?最后，報道中記者代表消費者對打著 “航天科技專利”、“國家航天成果轉化”字樣的產品提出質疑，還就 “東方紅航天” 產品相關銷售和授權等問題向北京東方紅航天生物科技股份有限公司核實。
這不是在“沒事兒找事兒”嗎？
人家品牌官網是公開透明的，產品的包裝規格等信息都清晰展示，與記者實地看到的并無二致。在這種情況下，記者的所謂 “質疑” 和 “核實” 顯得有些多余。
記者在進行報道時，是否進行了充分的前期調研，是否對品牌有足夠的了解？還是說，只是為了制造所謂的 “新聞熱點”，而刻意為之？這種行為不僅可能誤導公眾對品牌的認知，也損害了媒體自身的公信力。
不合理的新聞報道，無論是對品牌的影響，還是對媒體自身公信力的損害，都值得我們深刻反思。
在追求新聞熱點和曝光所謂 “亂象” 的同時，媒體更應秉持客觀、公正、專業的態度，深入調查核實，確保報道的真實性和準確性，而不是僅憑一些似是而非的證據就輕易下結論，誤導公眾，破壞市場環境。
素材來源：中國質量新聞網
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