作者 | 丁楚晴
渠道和觸點(diǎn)越來越碎片化,內(nèi)容電商經(jīng)營反而更不能碎片化。
過去兩年,很多商家都追求“跑得快”,加預(yù)算、追熱點(diǎn)是常規(guī)操作。但生意長不長久,要看方向和利潤,商家追求利潤的第一課,則是學(xué)會算“一本賬”。
什么叫“一本賬”?
一本賬,不等于把所有賬目堆在一起,它主要強(qiáng)調(diào)所有經(jīng)營都以利潤為中心,把所有動作都放在同一套邏輯里評價,包括:錢從哪兒來?花到哪兒去?每一筆投入,究竟為整體利潤貢獻(xiàn)了什么?
刀法關(guān)注到,許多商家習(xí)慣“分賬”經(jīng)營。廣告 ROI 看廣告賬,達(dá)人分傭算達(dá)人賬,優(yōu)惠補(bǔ)貼算優(yōu)惠賬,直播間看直播間賬……獨(dú)立口徑,各有各的判斷。“分賬”經(jīng)營有它的優(yōu)點(diǎn),比如,品牌擅長達(dá)人帶貨,那么絕大部分決策就圍繞達(dá)人業(yè)務(wù)賺不賺錢展開,見效快,沒毛病。
可當(dāng)商家的業(yè)務(wù)規(guī)模變大,團(tuán)隊變多,經(jīng)營復(fù)雜度上升后,“分賬”模式會讓每個團(tuán)隊都想把自己的賬做漂亮,而不是把整盤利潤做漂亮。
究其原因,商家真正缺的不是工具,缺的是把決策拉回利潤邏輯的方法。對抖音電商的商家而言,千川能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投流,但他們更需要一個能幫助整合預(yù)算、做整體經(jīng)營決策的系統(tǒng)。
12 月 11 日,2025 抖音電商千川大會正式發(fā)布全新營銷產(chǎn)品“千川?乘方”,依托 AI 技術(shù),“千川?乘方”圍繞策略托管、動態(tài)智能服務(wù)、精準(zhǔn)推薦三大能力搭建起一站式智能營銷體系,并疊加惠商扶持政策,為商家降本增收、長期經(jīng)營提供雙重支撐。
商家期待已久的整店“一本賬”經(jīng)營,終于要落地了。
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分賬經(jīng)營帶來局部最優(yōu),但商家期待的是整體最優(yōu)
過去幾年做內(nèi)容電商,很多人覺得會投流 ≈ 會經(jīng)營,千川用得熟練些,ROI 會更高一點(diǎn)。
投流當(dāng)然是基礎(chǔ)能力,只是當(dāng)行業(yè)進(jìn)入效率紅海,我們看到許多非常具體的經(jīng)營需求:
- 單項業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,整體利潤難以判定。例如,商家在某場內(nèi)容帶貨、某個觸點(diǎn)跑出高轉(zhuǎn)化,到了多線程業(yè)務(wù)并行時,節(jié)奏不一致,商家缺少能快速判斷整體利潤的參照系統(tǒng)
- 單項策略合理,疊加后路徑變得復(fù)雜。例如,計算紅包優(yōu)惠時,不同業(yè)務(wù)線給出的建議都是最優(yōu)解,但這些動作在同一周期內(nèi)疊加,就要更長時間去做整合,商家缺少一個能協(xié)助優(yōu)化決策的服務(wù)系統(tǒng)
商家經(jīng)營,不是單個廣告 ROI 的問題,是多個經(jīng)營要素共同作用后的綜合利潤問題。“分賬”經(jīng)營固然可以獲得局部最優(yōu),但商家要的是整體最優(yōu)。
所以,商家對工具的需求,從能不能幫我跑量,轉(zhuǎn)變?yōu)椤懿荒茏屛腋腥忠暯堑嘏芰浚?/p>
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在這次大會上,千川推出“千川?乘方”全新營銷產(chǎn)品,通過“千策,千意,千尋”三大核心模塊,從成本管控、智能運(yùn)營,到增量獲取打通商家經(jīng)營全流程,為商家提供更具確定性的生意增長。具體來看:
“千策”負(fù)責(zé)成本管理。商家后續(xù)將不用再分別算廣告費(fèi)、達(dá)人傭金、技術(shù)服務(wù)費(fèi),只要設(shè)定一個整店預(yù)算和綜合 ROI 目標(biāo),系統(tǒng)就會自動分配預(yù)算、調(diào)出價、選合適的商品。尤其是達(dá)人合作,“千策”智能調(diào)控,讓真正能帶來利潤的內(nèi)容優(yōu)先拿流量。
“千意”負(fù)責(zé)內(nèi)容和經(jīng)營智能化。它解決中小商家最難的內(nèi)容產(chǎn)能問題,以動態(tài) AIGC 創(chuàng)意為例,這項能力每日可自動生成 100 萬-200 萬條營銷素材,預(yù)計全年可為商家節(jié)省大量制作成本。此外,“智投星”能實(shí)時診斷經(jīng)營問題并給出解決方案,AI 助理能結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)給素材、直播間提供個性化建議。
“千尋”依托萬億級多模態(tài)模型,負(fù)責(zé)提供更確定的增量。它能更精準(zhǔn)理解用戶、商品與場景,提前預(yù)測需求,讓推薦更準(zhǔn)、更穩(wěn)。
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“千川?乘方”三大核心模塊示意圖
我們用具體案例來感受下,從“分賬”切換為“一本賬”經(jīng)營邏輯,會發(fā)生什么樣的變化。
以美妝品類為例,美妝品牌上新節(jié)奏快、SKU 多,增長高度依賴內(nèi)容效率,「花間頌」品牌就曾在早期遇到類似挑戰(zhàn),直播間好內(nèi)容出不了圈,利潤有時不穩(wěn)定。
團(tuán)隊先是整合成本管理,借 AI 托管式投放,圍繞主打品賣點(diǎn)和目標(biāo)人群,重點(diǎn)產(chǎn)出對應(yīng)的興趣短視頻。AI 智能判斷哪些款適合靠達(dá)人帶,哪些適合靠流量跑或補(bǔ)貼前置,哪些不值得繼續(xù)投入,大大縮短測款周期,最終高效觸達(dá)并吸引年輕人群和粉餅偏好人群,3 個月實(shí)現(xiàn)了銷量從 0 到 300 萬的突破,復(fù)購率提升至 50%。
「花間頌」成功將內(nèi)容的單點(diǎn)優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化成了品牌破圈的增長飛輪,實(shí)現(xiàn)了整店經(jīng)營驅(qū)動。
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圖源:2025 抖音電商千川大會
我們也發(fā)現(xiàn),當(dāng)把“分賬”邏輯整合為“一本賬”,改變的不只是一個個執(zhí)行動作,也不僅幫助商家糾偏,實(shí)則在鍛煉業(yè)務(wù)操盤手們看待問題的視角,做品牌的更懂銷售,做銷售的也更懂品牌。
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“一本賬”智能經(jīng)營搭子,讓商家視角從 30° 擴(kuò)大到 300°
了解“千川?乘方”的基本邏輯之后,商家如何結(jié)合自身實(shí)際,讓 AI 營銷更為落地呢?
根據(jù)這次抖音電商千川大會的信息,我們來梳理一下,未來在“千川?乘方”的協(xié)助下,商家可以在哪些環(huán)節(jié)用好這款智能經(jīng)營搭子,突破傳統(tǒng)“分賬”模式的一些局限。
首先是全店推廣。商家采用一鍵投放,自動測款,AIGC 創(chuàng)意自動生成,可以讓流量不只集中在頭部 SKU,整個店鋪的利潤結(jié)構(gòu)會更健康。另外,“千川?乘方”還將合作星圖、精選聯(lián)盟推出新功能,支持達(dá)人起量才付費(fèi)、不起量不花錢,幫助商家降低風(fēng)險,更科學(xué)地管理達(dá)人成本。
而在成本和預(yù)算的調(diào)控上,“千川?乘方”將支持雙傭金模式,推動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容二次起量。自然流量階段通過高傭金拉高曝光,自然流量衰減后,系統(tǒng)自動切低傭金并投流,高低傭金之間形成“利潤緩沖”,幫內(nèi)容再次起量。
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圖源:2025 抖音電商千川大會
舉個例子。對不少品牌而言,頭部 SKU 通常消耗大量預(yù)算,長尾 SKU 連曝光機(jī)會都很少,如何讓爆款能力在全盤生意實(shí)現(xiàn)復(fù)制和遷移,一直是非常棘手的問題。而打爆品需要大量優(yōu)質(zhì)的素材,僅靠人力,品牌很難保證穩(wěn)定的內(nèi)容供給。
我們關(guān)注到,「奧利奧」團(tuán)隊結(jié)合用戶看、搜、買、曬全鏈路分析,充分借助 AIGC 能力自動生成創(chuàng)意素材,日均保持穩(wěn)定產(chǎn)出 20 多條優(yōu)質(zhì)視頻, 經(jīng) AI 測款反饋,這些素材的跑量能力是過去自有素材的 6 倍,在產(chǎn)品推廣期達(dá)成 GMV 翻倍,實(shí)現(xiàn)新品快速起量。
再看高客單品牌案例。這類品牌往往因?yàn)樯唐穬r格高、用戶決策鏈路長,僅靠爆款短視頻或頭部達(dá)人難以支撐穩(wěn)定增長,那該怎么改善呢?
有的品牌開始把自播、貨架、廣告、達(dá)人與內(nèi)容統(tǒng)一到一個體系里運(yùn)營,一邊做自播矩陣,確保有穩(wěn)定的經(jīng)營場,一邊在貨架端補(bǔ)齊不同價格帶產(chǎn)品,提高平銷期的承接能力,并結(jié)合 AI 自動判斷內(nèi)容及廣告素材:哪些適合觸達(dá)“看后搜”人群、哪些適合投到貨架、哪些更打動高客單用戶,實(shí)時調(diào)整每條素材、不同產(chǎn)品與不同人群的預(yù)算分配。
這樣一來,品牌不必再糾結(jié)達(dá)人內(nèi)容的短期爆發(fā)與利潤之間的矛盾,優(yōu)質(zhì)素材也能持續(xù)觸達(dá)核心用戶,形成內(nèi)容供給穩(wěn)定→投放精準(zhǔn)→達(dá)人帶量與利潤平衡→全店持續(xù)跑量的正循環(huán)。
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圖源:2025 抖音電商千川大會
除了發(fā)布“千川?乘方”,大會還官宣了新的惠商政策,助力更多商家享受技術(shù)發(fā)展帶來的紅利:1、使用“千川?乘方”產(chǎn)品的所有訂單,技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免至 0.6%;2、推出百億優(yōu)惠券補(bǔ)貼計劃,通過智能優(yōu)惠券形式精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶,直接提升轉(zhuǎn)化效率,為商家創(chuàng)造更穩(wěn)定的經(jīng)營收益。
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圖源:2025 抖音電商千川大會
代入商家的視角,“千川?乘方”的亮相和官方扶持政策,都釋放出一個長期信號:平臺和商家站在同一條利潤線上。商家的利潤不光是自己單打獨(dú)斗的事,同樣是平臺努力維護(hù)的重點(diǎn)。
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分析師點(diǎn)評:利潤目標(biāo)一致,經(jīng)營動作才不會變形
碎片化渠道加速了大廣告時代的落幕,也催生了包括信息流跑量、達(dá)人帶貨等“分賬”經(jīng)營的盛世。
如今,以“分賬”追求效率的方式,升級為圍繞“一本賬”和追求整體利潤的思路。
商家不再只看某一個環(huán)節(jié)的 ROI,而把廣告、達(dá)人分傭、活動成本、補(bǔ)貼等所有花費(fèi)放進(jìn)同一本利潤賬,用整體視角判斷錢到底花在哪最能賺錢,從局部最優(yōu)走向整體更優(yōu)。
不僅要每一筆投入“跑得快”,還要加起來是“真的賺”,利潤目標(biāo)一致,團(tuán)隊的經(jīng)營動作才不會變形。
未來在“千川?乘方”的助力下,商家可以提升推薦與需求預(yù)判的深度,獲取智能營銷策略,借助智能模型,提升素材能力和服務(wù)效率。
接下來,有了 AI 智能化的系統(tǒng)性支撐,商家不必時常為節(jié)奏沒有對齊、為個別不起量的成本耗損買單,從而將人力和經(jīng)驗(yàn)投入到更需要主觀能動性的業(yè)務(wù)上,更務(wù)實(shí)地專注利潤,搶先均衡發(fā)展。
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