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網(wǎng)絡(luò)世界里的評價本應(yīng)是消費(fèi)者真實體驗的分享,如今卻成了某些人眼中的搖錢樹。
一條負(fù)面評價標(biāo)價2000元,竟有超千人爭相接單?市值近千億的科技巨頭剛推新品,就遭密集惡意攻擊,背后藏著怎樣的灰色產(chǎn)業(yè)鏈?
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從供應(yīng)鏈圍堵到輿論圍剿,這場針對創(chuàng)新企業(yè)的精準(zhǔn)打擊,究竟是行業(yè)競爭暗戰(zhàn),還是黑水軍的有組織牟利?
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近期市值近千億的科技巨頭影石創(chuàng)新遭遇的一場輿論圍剿,把這個灰色產(chǎn)業(yè)鏈的遮羞布徹底撕開。
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事情的起因,源于影石創(chuàng)新旗下首款全景無人機(jī)影翎AntigravityA1的上市,這款被寄予厚望的新產(chǎn)品,沒等來預(yù)期中的市場追捧,反而先遭遇了一波密集的網(wǎng)絡(luò)攻擊。
根據(jù)影石創(chuàng)新法務(wù)部披露的信息,這款全景無人機(jī)12月4日全球發(fā)售,短短兩周內(nèi),網(wǎng)絡(luò)上就冒出了超過2500條針對性的負(fù)面信息。
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這些信息并非正常的產(chǎn)品吐槽,而是清一色的惡意攻擊,內(nèi)容不實且極具煽動性。
更讓人震驚的是,隨著網(wǎng)友舉報線索的曝光,這背后的人為操縱痕跡越來越明顯,一個推廣眾包平臺打著品牌種草的幌子。
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實則在公開招募人員撰寫發(fā)布負(fù)面評價,明碼標(biāo)價一條最高能拿到2000元,而報名參與的人數(shù)竟然超過了1000人。
要知道,2000元一條的稿費(fèi),遠(yuǎn)超普通兼職的收入水平,也正是這種高額利誘,讓大量人無視事實真相,甘愿成為抹黑企業(yè)的工具人。
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這種有組織、有預(yù)謀的惡意攻擊,已經(jīng)不是簡單的網(wǎng)絡(luò)言論自由,而是赤裸裸的商業(yè)詆毀。
面對這樣的惡意圍剿,影石創(chuàng)新終于忍無可忍,法務(wù)部不僅完成了證據(jù)固定并向公安機(jī)關(guān)報案,拿到了正式立案回執(zhí),還發(fā)起了全網(wǎng)懸賞,最高10萬元征集相關(guān)線索,誓要揪出背后的黑手。
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值得注意的是,這次被攻擊的影石創(chuàng)新并非無名之輩,這家成立于2015年的企業(yè),靠著全景技術(shù)站穩(wěn)腳跟,旗下的全景相機(jī)產(chǎn)品不僅深受消費(fèi)者喜愛。
還曾被搭載到近地軌道衛(wèi)星上,成為史上第一臺在太空中完全裸露工作的全景相機(jī),技術(shù)實力可見一斑。
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這樣一家有核心技術(shù)的企業(yè),卻在新產(chǎn)品上市的關(guān)鍵節(jié)點遭遇惡意攻擊,背后折射出的行業(yè)競爭亂象,著實令人擔(dān)憂。
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影石創(chuàng)新此次遭遇的惡意攻擊,并非孤立事件,而是和其進(jìn)軍新領(lǐng)域、推出新產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局緊密相關(guān)。
這次被圍攻的影翎AntigravityA1,是影石創(chuàng)新首次涉足全景無人機(jī)領(lǐng)域的核心產(chǎn)品,也是其拓展業(yè)務(wù)邊界的重要嘗試。
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從時間線就能看出,這場輿論圍剿來得格外精準(zhǔn),7月28日影石宣布計劃推出全球首款全景無人機(jī)。
12月4日產(chǎn)品正式全球發(fā)售,隨后網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)了大量圍繞其市場表現(xiàn)的負(fù)面討論,兩周內(nèi)集中涌現(xiàn)2500條惡意信息。
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更有意思的是,這些惡意信息中,有不少都在渲染產(chǎn)品銷量遇冷的論調(diào),針對這種傳言,影石創(chuàng)新創(chuàng)始人劉靖康專門通過內(nèi)部信進(jìn)行了澄清,還披露了一組關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
這款無人機(jī)在中國區(qū)發(fā)售48小時內(nèi),銷售額就突破了3000萬元,這個數(shù)據(jù)對于一款定價6499元起的高端科技產(chǎn)品來說,已經(jīng)是相當(dāng)不錯的成績,所謂銷量遇冷純屬無稽之談。
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事實上,影石創(chuàng)新在推出這款新產(chǎn)品的過程中,早已遭遇過來自供應(yīng)鏈的壓力。
面對供應(yīng)鏈的突然發(fā)難,影石創(chuàng)新通過快速切換備用供應(yīng)商,重新構(gòu)建了更自主可控的供應(yīng)鏈體系,才守住了產(chǎn)品的生命線。
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能在極限時間內(nèi)完成這樣的供應(yīng)鏈調(diào)整,足以看出企業(yè)的應(yīng)急能力和行業(yè)積淀,但這也從側(cè)面說明。
其進(jìn)軍無人機(jī)領(lǐng)域的步伐,確實觸動了某些原有玩家的利益,才會遭遇從供應(yīng)鏈到輿論場的雙重圍堵。
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此前全景相機(jī)市場主要由影石創(chuàng)新主導(dǎo),市占率超過60%,而隨著大疆等巨頭的入局,賽道競爭變得愈發(fā)激烈。
有數(shù)據(jù)顯示,大疆今年三季度推出的全景相機(jī)產(chǎn)品,三個月就拿下了29萬臺的出貨量和8.6億元的銷售額,市場競爭力不容小覷。
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影石創(chuàng)新此時進(jìn)軍無人機(jī)領(lǐng)域,相當(dāng)于跨界進(jìn)入了大疆的核心優(yōu)勢領(lǐng)域,這種跨界競爭自然會引發(fā)新的利益博弈。
在這樣的競爭背景下,某些企業(yè)不把精力放在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級上,反而選擇用供應(yīng)鏈圍堵、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊這種不正當(dāng)手段打壓對手。
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不僅破壞了市場競爭秩序,也損害了整個行業(yè)的發(fā)展生態(tài),對于影石創(chuàng)新這樣的企業(yè)來說,雖然通過自身努力化解了供應(yīng)鏈危機(jī),新產(chǎn)品銷量也不錯。
但這種突如其來的輿論攻擊,還是會影響消費(fèi)者的認(rèn)知,對品牌形象造成傷害。
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這也是為什么影石創(chuàng)新會如此堅決地發(fā)起懸賞,要揪出背后黑手的原因,對于企業(yè)來說,品牌信譽(yù)是長期積累的無形資產(chǎn),容不得半點惡意踐踏。
從企業(yè)業(yè)績來看,影石創(chuàng)新目前的經(jīng)營狀況整體穩(wěn)健,根據(jù)2025年三季報,公司第三季度營收達(dá)到29.4億元,同比增長92.64%,增長勢頭相當(dāng)強(qiáng)勁。
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雖然歸母凈利潤2.72億元,同比下降了15.9%,但這并非企業(yè)經(jīng)營陷入困境,而是主動戰(zhàn)略調(diào)整的結(jié)果。
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影石創(chuàng)新遭遇的網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,只是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)黑水軍亂象的一個縮影,近年來,類似的企業(yè)被惡意抹黑事件時有發(fā)生,從零售行業(yè)的胖東來被黑嘴造謠牟利。
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到美容儀器公司被虛假信息攻擊導(dǎo)致營銷旺季受損,再到各類中小企業(yè)被競爭對手雇傭水軍圍堵,網(wǎng)絡(luò)黑水軍已經(jīng)成了擾亂市場秩序的毒瘤。
這些黑水軍的操作模式高度相似,都是通過明碼標(biāo)價的方式承接業(yè)務(wù),用虛假、惡意的內(nèi)容攻擊目標(biāo),最終達(dá)到打壓對手、謀取不正當(dāng)利益的目的。
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要根治黑水軍亂象,需要多方協(xié)同發(fā)力。從企業(yè)層面來說,面對惡意攻擊不能忍氣吞聲,要像影石創(chuàng)新這樣,及時收集證據(jù)、主動報案,用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
從行業(yè)層面來說,需要建立起公平競爭的行業(yè)公約,引導(dǎo)企業(yè)通過正當(dāng)手段競爭,企業(yè)之間的競爭本該是技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的比拼,而不是靠耍陰招、搞攻擊。
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像影石創(chuàng)新和大疆這樣的行業(yè)龍頭,更應(yīng)該帶頭維護(hù)市場秩序,通過技術(shù)創(chuàng)新推動行業(yè)進(jìn)步,而不是用不正當(dāng)手段打壓對手。
事實上,良性競爭才能推動市場擴(kuò)容,就像全景相機(jī)市場,正是因為影石和大疆的共同發(fā)力,才讓市場規(guī)模突破了此前的預(yù)期,實現(xiàn)了行業(yè)的共同發(fā)展。
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更重要的是,每個參與網(wǎng)絡(luò)活動的人都應(yīng)該堅守底線,網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,那些為了2000元就甘愿成為黑水軍的人,或許覺得這只是賺點小錢。
卻不知道自己的行為已經(jīng)觸犯了法律,還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,同時,作為消費(fèi)者,我們也應(yīng)該提高辨別能力。
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不輕易相信網(wǎng)絡(luò)上的極端評價,多關(guān)注產(chǎn)品的真實性能和體驗,不給黑水軍誤導(dǎo)大眾的機(jī)會,影石創(chuàng)新的全網(wǎng)懸賞,不僅是為了維護(hù)自身權(quán)益,更是對網(wǎng)絡(luò)黑水軍亂象的一次宣戰(zhàn)。
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希望這次事件能成為一個契機(jī),推動各方共同發(fā)力,徹底鏟除黑水軍生存的土壤,讓市場回歸公平競爭的本質(zhì)。
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只有這樣,企業(yè)才能把精力真正放在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級上,消費(fèi)者才能享受到更好的產(chǎn)品和服務(wù),整個市場生態(tài)才能健康發(fā)展。
畢竟,一個靠抹黑對手就能獲利的市場,最終傷害的是每一個參與者。
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