在國內(nèi)，我們最常見的古拉丁語，很可能就是vivo。

vivo的詞源可追溯至古羅馬時代。當(dāng)凱撒、屋大維等英雄凱旋，大家拋灑鮮花發(fā)出歡呼聲“vivo”。這是對偉績的致敬，亦是對生命力的禮贊。

幾個世紀(jì)后，意大利歌劇的觀眾們，同樣高呼“vivo”，表達(dá)對歌劇之王威爾第、普契尼作品的驚嘆，賦予這個詞以藝術(shù)現(xiàn)場感的靈魂。

在2026年的新年致辭中，vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒，為這家步入30歲而立之年的科技企業(yè)，提出了一個頗具野心的目標(biāo)：

“這很vivo”。

花100年時間，要讓vivo從一個品牌名稱，變成一個形容詞。

當(dāng)人們看到一款設(shè)計極其簡潔、優(yōu)雅的產(chǎn)品時，會感嘆“這很 vivo”。

當(dāng)大家說，“你活得很vivo”時，他們是在贊美一種“在科技環(huán)繞中，依然保持人文溫度”的生活態(tài)度。

vivo選擇回歸用戶本原，如果將用戶導(dǎo)向看作是北斗星，組織能力是發(fā)動機，科技創(chuàng)新則是這家公司駛向未來的帆。

用戶是最亮的北斗星

2025年的中國手機市場競爭激烈，前三名品牌市場份額差距微乎其微。

在4000元以上高端市場，戰(zhàn)況更為激烈。

2025年1月至7月，蘋果在該價格段的份額，從去年同期的23.4%降至17%，而vivo則從8.8%提升至14.0%。

“行業(yè)的競爭本質(zhì)是用戶期待的位移。” 沈煒在新年致辭中一針見血。

vivo這艘大船，要往哪開？不能亂開，要永遠(yuǎn)朝著用戶真實需求的方向。用戶導(dǎo)向是“北斗星”。

手機市場激烈的挑戰(zhàn)下，vivo的“不為清單”更加堅決了。

2026年以來，存儲產(chǎn)品延續(xù)暴漲行情，NAND閃存合約價格一季度被上調(diào)超過100%。

面對這一局面，vivo選擇堅守平常心，深耕用戶導(dǎo)向的因，而非盲目跟隨市場短期波動。

面對蜂擁而至的內(nèi)存漲價，vivo不為短期利潤，讓用戶體驗打折扣。

面對行業(yè)性成本壓力，不隱蔽降配，讓用戶品質(zhì)感缺失，不轉(zhuǎn)嫁成本給合作伙伴，堅持“雁行致遠(yuǎn)”的供應(yīng)鏈合作模式。

面對同質(zhì)競爭，vivo不為噱頭堆參數(shù)，讓用戶有負(fù)面感受。

沈煒指出，回顧vivo的三十年，企業(yè)之所以能成為今天的自己，不僅因為堅持做了正確的事，更因為那些堅決不做的事。

“不為，決定企業(yè)存在的底線。”

比起堆砌厲害的參數(shù)，vivo更在意

做解決用戶實際痛點的產(chǎn)品。比如，他們發(fā)現(xiàn)很多人喜歡用手機拍演唱會，但坐在后排根本拍不清，于是就專門優(yōu)化長焦鏡頭和防抖功能，讓手機變成“演唱會神器”。

這就是vivo的跟著“北斗星”走。

少押注，關(guān)鍵時刻才能押重注。“不為”，是為了更純粹的“有為”。

vivo最大的常識

用戶導(dǎo)向是 vivo 可持續(xù)發(fā)展的最大常識。

在近期的新春致辭中，沈煒

坦言：“過去，我們談了很多用戶導(dǎo)向的理念，但意識不等于能力，共識不等于結(jié)果。”

vivo全員上下，都知道要以用戶為導(dǎo)向，可“知道”和“能做到”是兩回事。

即使管理層和員工都“同意”用戶導(dǎo)向很重要，但這種集體的同意，并不會自動轉(zhuǎn)化為暢銷的產(chǎn)品和滿意的用戶。

組織能力是發(fā)動機。

vivo決定，將用戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為整個龐大組織的“肌肉記憶”。

vivo的每個人，從設(shè)計師到程序員，甚至行政阿姨，都要能清晰回答問題：

1. 我的用戶是誰？（比如：是愛自拍的年輕人？還是商務(wù)人士？）

2.知道他們會為什么而激動？為什么而苦惱？又為什么而遺憾？（比如：不僅是要拍得清，還想拍得有氛圍感、有故事。）

3. 我交付的產(chǎn)品或服務(wù)，是否創(chuàng)造了可感知的差異化價值？（比如：vivo X300系列強調(diào)的“旅拍神器”，讓用戶在旅行中愿意放下沉重的單反，輕松記錄高質(zhì)量的畫面）

4. 我該如何配置團隊與資源，讓用戶真正感到 Happy？

未來 5 到 10 年，用戶導(dǎo)向必須貫穿于體系的所有職能，成為vivo生態(tài)的空氣和水。變成公司身體里的“肌肉記憶”，而不僅僅是腦子里的一閃念。

在外部合作中，vivo同樣踐行這一理念。

2026年2月2日，京東與vivo簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，明確未來三年vivo在京東全渠道實現(xiàn)銷售額突破1000億元的目標(biāo)。聚焦用戶運營、產(chǎn)品共建和全渠道深耕，構(gòu)建從用戶洞察到服務(wù)的全鏈路價值閉環(huán)。

只有把對人的在乎，固化為組織的制度、流程和方法論，滲透到組織的毛細(xì)血管里，用戶導(dǎo)向才算真正落地生根。

沈煒對vivo團隊強調(diào)：對用戶的認(rèn)知每深一寸，創(chuàng)新的成果便穩(wěn)一分。

從“旅拍神器”

到用戶眼里的光

有了用戶導(dǎo)向“北斗星”指明了方向，還有組織能力“發(fā)動機”提供動力，vivo還要東風(fēng)：科技創(chuàng)新是駛向未來的帆，借力加速。

技術(shù)創(chuàng)新的價值如何衡量？vivo的答案是：用戶眼里的光。

“藍(lán)科技”成為vivo技術(shù)創(chuàng)新的集中體現(xiàn)。

2023年，vivo正式發(fā)布這一技術(shù)品牌，涵蓋藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心大模型、藍(lán)河操作系統(tǒng)和藍(lán)圖影像等多項創(chuàng)新技術(shù)。

這些技術(shù)并非單點突破，而是圍繞用戶需求構(gòu)建的系統(tǒng)化能力。

2025年，vivo X系列從“演唱會神器”進化到“旅拍神器”，憑借蔡司2億超清影像和CIPA 5.5級專業(yè)防抖，讓普通用戶在演唱會的“山頂位”，也能清晰捕捉偶像身影。

X300系列搭載的“藍(lán)圖極限追焦引擎”，能精準(zhǔn)鎖定舞臺上快速移動的偶像。

該系列搭載vivo與MediaTek歷時三年聯(lián)合定義的天璣9500旗艦芯片，定義了影像超能效NPU，為影像算法開辟專屬硬件通道。

創(chuàng)新解決了手機在動態(tài)、暗光環(huán)境下“追焦不穩(wěn)、出片模糊”的行業(yè)難題。

對于戶外工作者，vivo Y500系列的IP68/IP69級別的頂級防水，和堅固的“金剛磐石”防摔架構(gòu)，讓用戶即使在暴雨或意外跌落時也倍感安心，手機成為可靠的伙伴。

科技創(chuàng)新是“帆”，但它的方向也得由北斗星（用戶）來定。

創(chuàng)新不是為了炫技，而是為了給用戶帶來“眼睛里有光”的瞬間。

這些創(chuàng)新并非來自實驗室的閉門造車，而是源于對用戶場景的深度洞察。

vivo為X系列鍛造了“心智錘”，如“2億長焦超清晰，山頂也是VIP”這樣的口號，成功搶占演唱會這一場景。

vivo 和iQOO雙品牌不負(fù)期待，每個系列都堅定了自己的正確方向，真正回到用戶，交付了“不一樣，好很多”的極致產(chǎn)品。

在AI戰(zhàn)略上，vivo摒棄了盲目追求參數(shù)龐大的模型，轉(zhuǎn)而推出體量更小、能力更全的3B端側(cè)多模態(tài)推理大模型。

“更本地化，更全球化”（More Local, More Global）的思路，讓vivo在2025年海外市場實現(xiàn)接近兩倍的成長。

夯實手機核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，擁抱全場景。vivo在XR、家庭機器人等前沿領(lǐng)域深耕厚植，篤定前行，邁向未來的生態(tài)型科技平臺企業(yè)。

小結(jié)

2025 年是 vivo 的而立之年，vivo依然篤信本分的力量，以用戶為導(dǎo)向，在熱愛中前行。2026年，篤心篤行。

現(xiàn)在離vivo成為形容詞，還有70年。“不爭一時的快慢，只爭長久的深遠(yuǎn)。”這是vivo長期主義的生動詮釋，是不確定性中最大的確定性。

未來三到五年，全球智能手機行業(yè)將面臨嚴(yán)峻形勢。

行業(yè)競爭正從出貨量增長轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造。vivo與京東剛剛簽訂的千億級合作協(xié)議，表明渠道巨頭對這種用戶導(dǎo)向模式的高度認(rèn)可。

沈煒的百年愿景或許聽起來遙遠(yuǎn)，但vivo已經(jīng)啟程。

正如沈煒?biāo)裕骸翱萍甲蠲赖臉幼樱欢ㄊ菐е说臏囟取！?/p>

vivo正試圖證明，用戶導(dǎo)向正是那道穿越周期的光。