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傳播學 | 平臺權力(Platform Power)

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(1)平臺的概念和理解

平臺權力是由兩個詞構成:平臺和權力。對“平臺”概念的考究應首先圍繞其英文詞 Platform 展開, 在韋氏詞典中, “平臺”在原始的物理意義上指高出相鄰區域的一塊水平面,后來引申出“一群人所共同維護的原則或立場”“一群人交流想法或交換信息的方式或渠道”等意義。“平臺” 現已成為最常用的術語,用來統稱大型科技公司的一個特定子集,包括臉書、谷歌和其他有類似抱負的公司。 當下對平臺的稱謂, 主要是指圍繞運營一個或多個數字平臺開展業務的公司。




(2)平臺權力的概念和理解

對平臺權力的內涵的界定,學界并沒有形成統一的共識,他們從不同的學科進行定義,以區別公權力的概念。學者認為網絡平臺權力是在社會發展和人類生活需求的基礎上,憑借資本、數據、技術等權力資源,借助商業產品與服務、合同協議標準的制定、算法代碼、數據利用、裁量判定等權力手段,所形成的一種具有優勢地位且能夠影響和控制他人的形態,這種勢能在特定情況下具有制裁和支配能力。

尼爾森(Nielsen R.K.)和甘特(Ganter S.A.)在著作《平臺權力:形塑媒體與社會》 中對互聯網權力進行了界定,它將互聯網權力分為三種:硬權力、軟權力和平臺權力,認為平臺權力是互聯網公司區別于媒體等機構的獨有權力。



(3)平臺權力的特征

①網絡平臺通過在社會各個領域中的縱橫編織所建構的立體化的權力網絡,具有傳統媒介權力的傳統特征。


一是網絡平臺作為數字化媒介載體,有技術性權力屬性。技術性權力是媒介技術本身的控制和影響力,涉及信息生產等過程的技術手段和規則,能影響媒介內容形式,掌握信息傳播控制權,是基礎權力。網絡平臺強大的技術性權力源于對基礎設施等的技術控制,使其掌握技術主導權,加強對信息等的管制,獲得和維持高技術控制權與市場支配力。

二是網絡平臺同大規模社會組織等一樣,有組織性權力。一是掌握資源加強產業市場控制,制定規則掌握內容管制權;二是具備特征,能快速集結社會要素,擴大影響力。

三是網絡平臺有認知性權力,即通過媒介傳播影響社會認知和價值觀的力量,含言論等體現的文化思想等方面,是媒介最高級、難感知評價的權力。它影響用戶意識形態等,主導認知,左右價值判斷,作用更隱蔽深遠。

②由于網絡平臺的技術、組織與服務同傳統媒體存在著極 大的差異,使得其權力屬性和運作方式表現出諸多值得關注的新特征。

一是網絡性特征。網絡平臺的權力并非集中在某一個體或機構手中,而是分布在其架構和算法之中,具有鮮明的分布式特點。這種權力通過平臺內部多個參與者之間的關系網絡來行使,包括用戶、內容生產者、第三方服務提供商等。平臺的算法、規則和評價機制對參與者進行約束、引導、激勵和控制,形成了一種相互依存的權力關系。這種網絡性不僅增強了平臺權力的滲透性和控制力,還使其更加隱蔽,難以直接感知和評估。

二是智能性特征。由于人工智能技術的加持,網絡平臺的權力表現出鮮明的智能性。智能權力的形成依賴于數據驅動、算法創新和算力支持。平臺通過收集、分析和處理大量數據,運用先進的機器學習、深度學習等算法,實現對數據的智能分析、預測和決策。這種智能權力使得平臺能夠更精確地理解用戶需求,提供個性化服務,并在信息傳播、市場支配等方面展現出強大的影響力。同時,智能權力也依賴于強大的算力支持,確保數據處理的高效性和準確性。

三是超國家性特征。網絡平臺的權力具有明顯的超國家性,其影響力和控制力可以跨越國界。主流網絡平臺通過連接全球用戶,形成全球范圍內的社交、交易和生產力網絡,掌握著巨大的數據、算法和用戶信息資源。這些平臺不僅能在單個國家內發揮影響力,還能在全球范圍內對用戶進行大規模的監控、影響和控制,形成了超越傳統國家權力范疇的數據控制權。這種超國家性使得網絡平臺在國際政治、經濟和文化等方面的發展中扮演著重要角色。


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