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AI終極入口之戰:字節阿里贏了,百度騰訊輸了?

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  超45億元,幾大巨頭瘋狂投入,馬年春節的入口之爭,不是結束,甚至不是結束的開始,而只是開始的結束。

  作者|楊 銘

  編輯|劉珊珊

  
“領了幾塊錢紅包,薅了一杯后,就再沒有打開過它了。”“如果平時不常用,那么留一個圖標也沒任何意義。”“它不僅要會干活,還要更懂我們的情緒”……

  馬年春節已過,字節、阿里、百度、騰訊四家巨頭用45億元砸出的這場中國AI歷史——甚至互聯網史上最大規模用戶入口爭奪戰,喧囂漸散。

  從目前趨勢看,勝負格局初步顯現:字節豆包守擂成功,繼續領跑;阿里千問攻勢凌厲,一度登頂但未能完成反超;騰訊元寶起跑最早,卻快速滑落;百度砸下5億,似乎再次印證“起大早趕晚集”的魔咒。

  真正讓人遺憾的是美團——這家曾被視為“AT”之外第三極的生活服務巨頭,幾乎完全缺席。當阿里用30億元將AI直接嵌入“點奶茶、買電影票”的消費閉環時,美團護城河第一次顯得如此岌岌可危。

  所有人都很清楚,所謂AI入口之戰,本質是下一個時代的“船票”爭奪。但潮水退去,一個根本性問題浮出水面:撒錢能買來流量,但買不來留存,字節、阿里、百度、騰訊、美團之所以能擁有自己的江湖地位,從不是靠燒錢硬生生打出來,而取決于產品能否將技術和工具變成真正生產力,能否和人們日常生活息息相關,以及能否在情感上連接用戶。

  01

  勝者邏輯:

  為什么是字節和阿里?

  從戰略路徑看,四大巨頭生態定位迥異,打法已有明顯分化:字節主打“娛樂+互動”,阿里聚焦“AI+消費”,騰訊依托“社交+裂變”,百度堅持“搜索+AI”融合。

  最終勝出者,無一例外是把AI能力深度嵌入高頻場景,并建立用戶情感依賴或行為依賴的玩家。

  從最新App Store免費排行榜看,去年9月月活就達1.72億的字節豆包依然排在第一位。它的領跑,源于“技術+情感”的雙重卡位。

  

  一方面,字節旗下視頻生成模型Seedance2.0、圖像創作模型 Seedream,以及語音模型,被深度應用于春晚節目制作和互動環節,包括火山引擎也對多家機器人的春晚支持;另一方面,字節以豆包為核心,將19億次AI互動轉化為國民級認知,再加上多款搭載了豆包模型的第三方硬件,智能手機、機器人、智能音箱、家電終端,被納入同一套AI交互體系之中,構建了龐大的硬件終端體系。

  但豆包真正的撒手锏,在于它抓住了AI時代最稀缺的資源:情緒價值。做得最對的一件事,是它允許用戶給AI設定“性格”,從靠它給孩子輔導作業,搭配穿搭、調教唱歌,到陪自己吐槽村里相親對象,設置“溫柔姐姐”在深夜傾聽煩惱,這種滿足用戶五花八門日常需求的情緒價值,是豆包破圈的關鍵因素。

  用技術構建能力護城河,用情感去構建留存護城河,豆包找到了一條適合自己的道路。這也許意味著一種趨勢,用戶需要的,不是冰冷的AI辦事工具,而是能共情、可互動、有性格的陪伴。只會干活不會共情的產品,只會淪為用戶手機里從不會打開的冰冷圖標。

  阿里千問的領跑,則源于“商業生態+場景落地”的深度綁定。

  千問是這場春節大戰中投入最闊綽的玩家——30億元“春節請客計劃”以免單形式覆蓋飛豬、盒馬、淘寶閃購等阿里生態業務,將紅包活動轉化為“AI+生活服務”的實戰演練。活動首日活暴增727.7%至5848萬,與豆包差距大幅收窄。最新數據顯示,全國超1.3億人首次體驗AI購物,累計發出50億次“千問幫我”。

  雖然千問的流量規模略遜于豆包,但在下沉用戶爭奪上,已領先一步——有相當一部分人群來自下沉市場的大爺大媽。

  

  原因很簡單:靠“辦事”留人。當下沉用戶發現說一句話就能買到甚至免單奶茶、雞蛋、電影票,這種吸引力難以匹敵。

  千問拉新打法類似拼多多,但砸下的30億元并非簡單撒幣,而是精確導向“吃喝玩樂”真實場景——用戶通過AI完成消費,AI從“對話工具”進化為“執行中樞”。核心邏輯,其實不是“撒幣”,而是試圖用行為習慣去替代流量誘惑,當用戶習慣“用AI辦事”,AI不再只是一個模型,而是阿里整個商業帝國的AI Agent化入口,是對人們購物乃至生活方式重構的野心。

  從上述角度看,字節阿里的打法共同指向一個結論:入口本質,是成為用戶生活的一部分,被人們反復使用。字節用情緒價值讓用戶“愿意用”,阿里用生態閉環讓用戶“不得不用”。

  02

  失意者聯盟:

  騰訊百度們困在舊邏輯里

  與字節阿里相比,騰訊、百度們則因為困在舊邏輯里,未能在入口爭奪戰中領跑。

  騰訊困境,在于“左右互搏”的戰略矛盾。

  元寶以10億元紅包試圖重現11年前微信支付“搖一搖”的輝煌。開局確實驚艷:一度登頂App Store榜首,日活突破5000萬,月活達到1.14億。騰訊發揮其社交基因,通過紅包裂變,在微信群和朋友圈中以極低成本撬動增長。

  

  這種簡單、粗暴、直接的裂變,很快遭遇致命拐點。2月4日,微信安全中心以“誘導分享”為由,屏蔽了元寶的春節紅包鏈接。微信公關總監那句“我發起瘋來自己都打”的表情包,看似調侃,其實是騰訊內部戰略矛盾的體現:微信是今天的飯碗,但元寶是明天的船票。 如果縱容元寶在微信瘋狂裂變,可能會傷害用戶體驗;但如果限制元寶,又等于自廢武功。

  從最新蘋果App Store免費榜單看,豆包千問廝殺難解難分之際,元寶滑落明顯,一度跌出前三十名。熱度下滑外,略顯尷尬的是,如今打開元寶App,默認調用的居然是DeepSeek模型,而非自研的混元。在四家大廠中,騰訊是唯一未能將自有模型,作為對外競爭核心敘事的公司。同時寄予厚望的元寶派,也因為較為粗糙被用戶吐槽,很久未有人提及。

  當然,在AI卷應用的下半場,模型、參數并不重要。真正問題是,元寶沒有回答好那個本質問題:用戶打開元寶,到底能獲得什么?到底因為什么留下來?AI和社交,到底應該怎樣融合?

  

  元寶也把能力嵌入到了微信、QQ音樂、騰訊會議等產品里,但從用戶真實感受、使用頻率看,相比豆包、千問稍遜一籌。馬化騰坦言,騰訊AI戰略著眼于長期產品競爭力。在外界看來,這種“慢沉淀”節奏,在AI這場生死競速中,或許本身就是一種風險。

  百度的困境,則始終未逃脫“工具思維”的路徑依賴。

  百度投入5億元,主打內嵌在百度App的文心助手,并打出了手里最重要的一張王牌——月活超7億的百度App,以此打造“搜索+AI”并行入口,讓用戶在日常查詢中自然調用AI服務。

  從呈現結果看,與豆包、千問在春晚舞臺的AI炫技不同,百度與北京衛視的合作缺少現象級AI互動,以主持人口播植入為主,話題熱度遠低于對手,和其他巨頭在AI TO C中的差距有所拉大。

  這不只是營銷方式的差異,更是百度時代的無奈。如今用戶搜索入口早已多元化,百度的生態有著天然短板,沒有支付、電商去形成交易閉環,也缺乏社交關系鏈帶來日常黏性。

  把AI當作搜索框附加功能,讓AI成為深度生產工具,是它當下可以走出的差異化道路——問題是,搜索價值,完全建立在用戶對其結果的“可信、精準、有用”的信任之上,一旦這個信任受到質疑,那么很難挽回用戶心智。

  同時,相比其他巨頭,百度野心龐大,豆包搶的是“問”的入口,千問爭的是“做”的閉環,百度則試圖兩者兼得——但當AI能力只是搜索框的附庸,兼顧二者談何容易?

  從數據看,百度并非沒有收獲。春節紅包活動啟動后,文心助手MAU同比增長4倍,生圖功能同比增長40倍。此外,還率先深度接入了號稱能“接管電腦、解放雙手”的AI Agent工具OpenClaw,以此試圖走出一條和獨立AI助手App完全不同的道路。

  

  不過,從《每日經濟新聞》最新評測看,盡管部分大模型在測試中展現了執行復雜任務的潛力,但OpenClaw離成為一款合格的生產力工具,似乎還有不小距離。很明顯,百度還難以“躺贏”。2026年,百度AI價值將進入兌換期,李彥宏面對的挑戰和壓力,相比其他幾大巨頭,要大得多。

  令人擔憂的還有美團,它的困境,是在本地生活疆域里,至今尚未找到AI時代的清晰生態位。

  這場數十億元的狂歡中,美團沒有對外明確AI戰略路徑,也不是任何事情都沒有做——目前,美團面向C端用戶的AI產品包括“小團”與“小美”,其中,“小美”作為獨立Agent App,支持用戶各種日常交互與AI辦事需求;“問小團”作為工具,則內嵌于美團App,重心在于AI化的信息查詢與搜索。總體來說,在C端大規模鋪開這件事上,美團始終沒真正破圈。

  馬年春節前,美團升級了“問小團”,進行了小范圍的傳播。用戶在美團App使用該工具,提出本地吃喝玩樂相關問題,“問小團”便能進行深度思考給出答案。這依然是屬于百度文心的搜索邏輯,核心仍在于信息的完整度、準確性、實用性和及時性。

  

  作為連接億萬商家與消費者的超級平臺,美團護城河——是數百萬的外賣騎手、復雜的本地商家網絡等基礎設施,以及用戶“找吃的上美團”的心智。但客觀來看,當千問接入淘阿里龐大生活體系業務,用30億教會用戶“用AI點奶茶”時,美團千辛萬苦打造的AI生活心智,已面臨強大對手的致命威脅。

  03

  終極之戰:

  AI對生活的重塑剛開始

  超45億現金紅包的喧囂散去,中國AI產業,書寫了C端應用決定上層格局的第一章。

  這場由字節、阿里、騰訊、百度等共同掀起的入口爭奪戰,表面上是流量、紅包狂歡,實則是中國AI向“國民級日常工具”跨越的關鍵一躍。這個跨越,是在字節、阿里、百度、騰訊、美團乃至其他行業者共同推動下,才讓中國AI真正成為改變人們日常生活、工作的關鍵力量。

  

  不能忽視的是,當AI從行業熱詞,變成父母、長輩手機里的日常工具,如同美國社會學家劉易斯·芒福德在《技術與文明》中所言:“技術的真正意義,不在于其孤立的機械成就,而在于它如何被整合進生活的整體……從而改變文明的質感。”

  宏大敘事之下,所有大廠也都明白,紅包能創造第一次點擊,卻無法保證第二次打開。這個春節的入口之爭,不是結束,甚至不是結束的開始,而只是開始的結束。

  真正決勝點,在于如何將底層技術體現在產品力上,如何將短期流量洪峰轉化為長期用戶留存,將偶發嘗試固化為用戶習慣,構建生態忠誠。

  基于此,2026年的AI TO C競爭焦點,將從“撒錢搶用戶”轉向“深耕做價值”:一方面需要持續投入技術研發,提升大模型的交互體驗和解決實際問題的能力;另一方面需要放大自身優勢,深化AI與場景的融合,將AI能力嵌入用戶日常生活的高頻場景,從“能對話、能辦事”向“高情商、辦好事”演進。

  從這個維度看,字節和阿里的領跑,恰恰在于它們找到了各自的“深耕”方向——字節用情緒價值讓AI有溫度,阿里用生態閉環讓AI有價值。

  但也難說,它們就會獲得最終的勝利。獨立App路線,到底會有多少用戶留存,還需要觀察。用戶真的愿意為了“情緒”或“點奶茶”,專門下載并保留一個獨立的AI App嗎?特別是,競爭對手的體驗、產品、技術上的差距日益縮小時,如何繼續保持領先,將是長期考驗。

  

  可以肯定,在這場多維度、差異化競爭中,騰訊百度美團們,也有自己的更多機會。

  比如百度,App擁有的7億日活已是國內用戶群體前列,且用戶都帶著明確的搜索需求而來,這是字節阿里難以擁有的用戶心智。騰訊美團也如是,AI內嵌到超級App后,相比獨立App留存邏輯本就不同——對社交也好,本地生活也罷,AI更多是一種底層能力,用戶感知度或許不會那么明顯,但只要真正挖掘、滿足用戶需求,其基本盤很難受到動搖。

  AI對生活、工作、娛樂、社會的重塑才剛剛開始。類似當初微信、支付、電商的國民應用,真正不可替代場景,尚未完全出現,而唯有服務于生命與生活本質的技術,才能最終改變文明的質感。

  出品人:黃槍槍

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