場景之我見

供給，還是需求？建園，還是聚人？驗證，還是體驗？

文 | 羅提

一、何為場景？

在筆者看來，場景不是簡單的空間概念。

場景，是以需求驅動供給的系統。

這一系統至少包含三個核心要素：用戶、環境與事件，其目的是實現應用落地。

用戶，即需求主體。

可以是人，也可以是物，但最終都指向人的需求。

因此，搞場景第一問不是“建什么”，而是“誰在用”。

環境，即需求載體。

低空經濟的空域、無人駕駛的道路、科研創新的實驗室，都是典型環境。 這也是大眾最直觀理解的“場景”。

事件，用戶在環境中的行為。

它把用戶與環境連接起來，使系統運轉。

例如，人在低空環境中乘坐eVTOL，從天府廣場飛往天府機場，這一過程就是事件。

當用戶、環境、事件三者形成系統，供給才能被激活。

以低空經濟為例。

eVTOL作為產品供給，嵌入由用戶、空域與飛行活動構成的場景系統中，滿足人的通行需求，從而形成低空應用。

當低空應用規模化，低空經濟隨之產生。

如果將視角從應用擴大到產品創新周期，場景的作用會更加清晰。

從技術研發到產業化，至少存在四類典型場景：

第一類：驗證場景（0→1）。

用戶是科研人員，環境是實驗室，事件是科研實驗，驅動樣品產生。

第二類：試產場景（1→10）。

用戶是工程師，環境是中試線，事件是工程化操作流程，驅動產品形成。

第三類：調優場景（10→100）。

用戶是熟練工人，環境是小規模量產線，事件是制造工藝流程，驅動良品形成。

第四類：應用場景（100→∞）。

用戶是消費者，環境是市場，事件是商業行為，驅動商品形成。

驗證—試產—調優—應用，四類場景構成技術走向產業的完整路徑。

值得注意的是，在創新前期，需求與供給往往是同一主體。

科研人員既是技術開發者，也是樣品使用者；工程師既是產品制造者，也是產品測試者。

從這個意義上看，場景不是簡單的“使用環境”，而是把需求、供給與應用連接起來的運行系統。

需求在其中被識別，供給在其中被組織，應用在其中被實現。

二、為何場景如此重要？

場景的概念提了很多年，在當下迎來前所未有的爆發期。

2026年《政府工作報告》明確提出，鼓勵央企國企帶頭開放應用場景，打造集成電路、航空航天、生物醫藥、低空經濟等新興支柱產業。

信號遠不止于此。去年11月，國務院印發重磅文件——《關于加快場景培育和開放推動新場景大規模應用的實施意見》。

這是國家層面首次系統部署場景工作，意味著場景已經從企業的產品思維、地方的招商手段，上升為國家推動產業升級的戰略工具。

短短幾年間，“場景”從產業界的技術詞匯，迅速進入國家政策體系。

這并非偶然，而是經濟發展邏輯變化的結果。

當供給能力持續擴張，產業競爭的焦點正在從“誰能造出來”，轉向“誰能用起來”。

而讓產品與服務用起來的關鍵系統，就是場景。

從更宏觀的視角看，當下場景的崛起，背后至少有三股力量在推動。

第一，時代動力：需求成為稀缺資源。

拉長歷史的視距，可以看到一個規律：

每個時代最稀缺的東西，就是這個時代經濟運行的錨點。

農業時代，大眾要的是吃飽穿暖，普遍且簡明，重在供給。

工業時代，供給能力大幅提升，社會逐漸進入供需并重的階段。

亨利·福特給工人加工資，并不僅僅是出于善意，更重要的是讓工人成為汽車的第一批消費者——供給者同時也是需求者。

工業時代實現了“物質平權”，但尚未實現“服務平權”。

智能經濟時代，人工智能極大釋放了供給能力。未來，教育、醫療、法律咨詢、投資建議，大量服務將由智能系統提供，底層用戶與高端用戶之間的差距將迅速縮小。

比如最近爆火的智能體OpenClaw，騰訊在總部大樓門口免費安裝，大爺大媽們排隊領號——一代人有一代人的“雞蛋”要領。

今后，供給不再稀缺，需求才是。

誰能發現需求、創造需求、滿足需求，誰就掌握了主動權。

在這一背景下，場景的意義被重新定義。

作為需求側的關鍵系統，它正在成為一種新的經濟基礎設施。

第二，創新動力：技術需要驗證空間。

當下是創新密集爆發的時代。

但創新從來不是一條直線，而是一條充滿試錯的曲線。

從實驗室研究到工程化驗證，從中試生產到市場應用，每一步都需要特定場景進行驗證。

場景，是創新的試驗場。

它讓技術從“理論可能”，變成“現實可行”。

在創新驅動的發展階段，誰擁有更多開放場景，誰就擁有更快的創新速度。

第三，民生動力：體驗成為新消費。

人民對美好生活的向往，其實就是對更豐富體驗的追求。

過去，很多體驗是稀缺資源。

邊吃飯邊看歌舞表演，在古代是皇室宴席的專屬。

普通百姓幾乎沒有機會接觸。

今天，走進成都春熙路周邊的沉浸式餐廳，漢服歌舞、國風表演觸手可及。

吃的還是那頓飯，但體驗已經完全不同。

場景的意義，正是在于通過空間設計、內容組織與技術融合，讓消費從“功能滿足”升級為“體驗消費”。

正如崔健吼出來的歌——

因為我的病就是沒有感覺，快讓我在這雪地上撒點兒野。

這句歌詞恰好點出了當代消費的深層邏輯：

當物質逐漸豐富，人們消費的不再只是功能，而是體驗與情緒。

“沒有感覺的病”，是現代人的情緒困境；

“雪地”，是具有氛圍感的環境；

“撒野”，則是人與環境互動的事件。

當三者激烈碰撞，一種不可替代的感官記憶就誕生了。

因此，前述四類場景中的“應用場景”，在今天正呈現出一種趨勢：

它從滿足基本使用，升級為創造深度體驗，進而涌現出一種新的場景——

體驗場景。

時代、創新、民生三重力量疊加，場景的重要性不言而喻。

誰能構建場景，誰就更可能孕育新的產業。

三、場景建設的三大認知偏差

場景的重要性日益凸顯，但在實踐中，對場景的理解與操作仍然存在不少偏差。

第一種偏差：空間化思維，把場景等同于環境。

這是最常見的誤區。

一提到場景，就想到建設；一說建設，就聚焦空間。

于是，很多地方把場景理解為蓋樓、修路、做基建。

但場景并不只有空間工程，還有用戶與事件。

用戶不是建出來的，而是發現、引導和聚集出來的；

事件也不是建出來的，而是策劃、組織和持續運營出來的。

以個人電腦誕生之初為例，最早的用戶是一群極客。

他們既是開發者也是使用者，不需要什么特殊環境，在家里就能完成開發和使用。

忽略需求主體，盲目建設空間，結果往往就是造就鬼城，或無人問津的文旅小鎮。

這不是場景建設，而是供給過剩的另一種表現。

第二種偏差：前端化思維，只關注驗證場景。

當前一提到場景，很多人的第一反應是：讓新技術落地驗證。

于是大量資源被集中在實驗室、中試線和示范應用區。

這些當然重要，但它們本質上屬于前端驗證場景。

對于很多城市、特別是三四線城市而言，更大的機會往往在另一類場景：后端體驗場景。

這類場景并不依賴技術突破，而是通過體驗設計與氛圍營造，讓成熟產品產生更高價值。

例如，同樣一塊牛肉，在路邊攤可能只賣十幾元，在米其林餐廳卻可以賣到幾百元。

牛肉沒有改變，改變的是場景。

再如旅游產業中的“哈爾濱冰雪大世界”或“淄博燒烤”。

旅游資源并沒有本質差異，但通過氛圍營造、體驗設計與傳播包裝，形成了截然不同的消費溢價。

這就是體驗場景的力量。

它不是讓新產品落地，而是讓老產品煥新；不是技術創新，而是價值創新。

但遺憾的是，許多地方只看見驗證場景，看不見體驗場景；只想著讓新產品落地，卻沒有思考讓老產品增值。

這是當前場景建設中的一個重要盲區。

第三種偏差：供給化思維，把園區當成場景。

還有一種常見誤區，是把產業園區等同于應用場景。

產業園區、標準化廠房、寫字樓等設施，本質上都是供給側的物理載體，它們解決的問題是如何更高效地把產品生產出來。

真正的場景，必須從需求出發。

它要為企業提供真實用戶、真實環境、真實反饋，以及持續發生的應用事件。

只有當技術產品能夠在真實世界中被反復使用、不斷迭代，產業才可能真正成長。

如果把供給載體誤認為需求場景，就會導致產業政策資源投向錯誤方向。

這也是當前很多產業園區“有廠房、無產業”的深層原因。

從空間化、前端化到供給化，這三種誤區的背后其實只有一個根本原因：

沒有真正理解場景是一個“需求驅動的系統”。

只有回到需求側，重新組織用戶、環境與事件，場景建設才能真正發揮作用。

四、一種場景建設思路

理解了場景的本質和誤區，相關建設思路也就清晰了。

核心原則是：回歸三要素，分類施策。

在實踐中，可以概括為三步走：

第一步：錨定主體，從“建空間”到“找人群”。

場景建設的第一槍，是精準描繪“需求主體”的畫像。

在智能經濟時代，人群的聚合不再依賴地理位置的臨近，而是基于共同的價值觀、興趣愛好和行業痛點。

因此，場景運營的邏輯也在反轉：

先確認“誰有強烈的潛在需求”，再評估“他們在哪種狀態下愿意消費”，最后才根據這些洞察去反向定制物理或虛擬空間。

找準了人，讓人流、資金流和數據流高頻運轉起來，場景才真正具備生命力。

第二步：引爆事件，從“搭臺子”到“造內容”。

如果說主體是引擎，環境是容器，那么事件就是引爆整個系統的火花。

在許多成功的場景案例中，事件策劃的重要性甚至遠超物理環境本身。

物質豐裕的當下，創造新需求的核心手段，是通過高影響力的事件進行“認知引導”與“心智重構”。

現象級活動、病毒式傳播、跨界IP聯名、品牌故事包裝，本質上都是在重塑產品的符號意義。

一旦認知被重構，需求就被創造出來了。

因此，場景建設的資源配置，需要向這些“軟性”事件傾斜。

第三步：適配環境，用“小而美”替代“大基建”。

找準了人，引爆了事件，環境的構建自然是量體裁衣、水到渠成。

智能經濟時代，個性化與定制化需求全面崛起。動輒數千畝的大拆大建，維護成本極高且難以聚焦，已越來越不適應市場變化。

當前環境構建的趨勢，是極致追求細節與情緒的契合度。

小而美、小而精、高密度互動與高沉浸感的空間形態正在成為主流。

無論是線上的數字虛擬空間，還是微更新的歷史街區，抑或是沉浸式演藝餐廳，環境的定位都應該是促進應用與體驗的“加速器”，而非為完成固定資產投資額度而存在的“沉淀池”。

五、成都：場景紅利爆發下的領跑者

這一輪場景紅利大爆發，誰能搶占先機？

放眼全國，成都無疑占據了核心生態位。

歸結起來，成都的優勢在于三個關鍵詞——

有條件。

成都是一座天生的消費城市。

龐大的消費基數背后，是這座城市自帶的“愛消費、懂享受”基因。

同時，成都擁有極強的包容度與創新文化。

新事物、新模式、新體驗，在這里總能迅速找到第一批“嘗鮮者”。

這種極其活躍的真實需求，正是孵化各類驗證場景與增值場景的最佳溫床。

有理念。

在對場景的認知上，成都始終走在全國最前列。

早在2017年11月，成都在全市新經濟發展大會上，首次提出構建“七大應用場景”。

“場景”二字，正式寫進政府公文。

2019年3月，成都發布全國首份“城市機會清單”。

如今風靡全國的“機會清單熱”，正是發源于此。

2020年3月，成都更是率先提出“場景營城”理念，并發布全國首份“場景9條”。

這套極具前瞻性的頂層設計，為今天的場景大爆發奠定了堅實的理論根基。

有行動。

成都的場景建設，早已跨過了“紙上談兵”的階段。

理念不僅寫在了文件里，更深深扎進了組織架構的變革中。

2025年，成都密集設立了多個場景專職機構：

3月，市發改委下屬的“場景創新促進中心”正式掛牌。

7月，市文廣旅局成立“場景創新處”。

11月，市經信局市新經濟委成立“場景應用推進處”。

到了今年，成都正大步向前，探索組建市級的“國資場景公司”。

從行政引導向市場化、專業化運營跨越，成都已經拉開了場景規模化建設的大幕。

——以上，一家之言。

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