廊坊伙伴們，日常生活中，您是否遇到過物業收費高、服務差？小區公共收益不透明？電梯、消防壞了沒人修？甚至用停水停電、鎖門禁、攔電梯的方式催交物業費？

這些煩心事、鬧心事，一直牽動著大家的心。為了狠狠整治物業行業歪風，堅決查處群眾身邊的不正之風和腐敗問題，真正守護咱們老百姓的合法權益，廊坊市廣陽區住房和城鄉建設局正式發布群眾舉報公示！

以后小區物業有問題，不用再忍氣吞聲，官方渠道已為您開通，有線索盡管來報！

一、這些物業問題，全都能舉報！

本次重點受理小區物業相關的不正之風和腐敗問題，只要您遇到以下情況，都可以大膽舉報：

1. 服務差、收費高，質價不符

不按合同提供服務；服務內容、收費標準不公開、不公示；對小區里違規行為不管不問、不勸阻、不上報。

2. 侵占業主公共收益

小區廣告、車位等公共收入不透明；未經業主同意私自經營；收益不公示、亂使用、被違規侵占。

3. 電梯、消防等設施沒人管

電梯、消防設備巡查敷衍、保養不到位、壞了不及時修，存在安全隱患。

4. 其他惡劣行為

已被解聘賴著不走的物業；停水停電、限水限電、攔門禁、攔電梯、攔車位催物業費。

二、4種舉報方式，怎么方便怎么來！

廣陽區住建局已開通現場、電話、郵箱三種舉報渠道，工作時間清晰明了，舉報更省心。

? 現場舉報

地址：廊坊市廣陽區愛民東道24號

時間：工作日 8:30-12:00、13:30-17:30（節假日除外）

? 電話舉報

號碼：0316-2054019

時間：同上

? 郵箱舉報

郵箱：gyqjsjbgs@126.com

郵件標題請注明：群眾身邊不正之風和腐敗問題舉報

三、重要提醒！舉報必看

1. 請如實舉報，提供清楚被舉報對象、事實、時間、地點和證據（照片、錄音、文件都可以），不要誣告陷害。

2. 建議實名舉報，留下真實姓名和電話，線索清楚、證據充分的，會優先核查、及時反饋。

3. 信息絕對保密，您的個人信息會嚴格保護，嚴禁打擊報復舉報人，違者嚴肅追責。

4. 本次舉報長期受理，沒有截止時間！

物業連著千家萬戶，關系到咱們每一天的居住體驗和切身利益。過去很多業主遇到問題不知道找誰、不敢說，現在官方已經把大門敞開，渠道擺到明面上，就是要真刀真槍解決問題。

希望大家積極監督、大膽發聲，您的每一條有效線索，都是在推動物業環境變得更規范、更舒心。讓我們一起努力，把小區的煩心事變成放心事、順心事！

如果您身邊有業主群、鄰居朋友，也歡迎轉發擴散，讓更多人知道這個舉報渠道，共同守護我們的家園！

附：公示全文

廊坊市廣陽區住房和城鄉建設局

關于群眾身邊不正之風和腐敗問題群眾舉報的公示

為深入貫徹落實上級關于整治群眾身邊不正之風和腐敗問題的決策部署，持續凈化物業行業風氣，切實維護群眾合法權益，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感，我局現就受理有關事項公示如下，歡迎社會各界和廣大群眾積極參與監督、如實提供線索。

一、舉報受理范圍

重點受理涉及物業領域、與群眾切身利益密切相關的不正之風和腐敗問題線索，具體包括以下方面：

（一）住宅小區物業服務質價不符問題

未按物業服務合同約定的服務內容和標準提供服務；未定期將物業服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準等以適當方式向業主公開并向業主委員會或居民委員會報告；未履行對物業服務區域內違法違規行為的巡查、勸阻和報告義務。

（二）侵占業主公共收益問題

小區公共部位經營和收益底數不清，使用管理不規范；未經業主依法表決擅自利用小區公共部位經營；未將小區公共收益收支明細在物業服務區域內進行公示或公示位置不醒目；物業服務企業或業主委員會等違規侵占小區公共收益。

（三）共用設施設備維護不到位問題

物業服務企業未落實法律法規規定和物業服務合同約定，對住宅小區內的電梯、消防等共用設施設備疏于管理，重點是巡查不規范、維修保養不到位、維修不及時。

（四）群眾反映強烈的其他物業服務問題

群眾反映的其他問題，如已依法解聘的物業服務企業無正當理由拒不退出服務項目；通過停止供應水電氣熱、限購水電氣熱費用，限制開啟門禁、乘用電梯、停放車輛等方式催交物業費。

二、舉報方式

為方便群眾舉報，提供以下多種舉報渠道：

現場舉報：工作日上午8:30—12:00、下午13:30—17:30（法定節假日除外），可前往廊坊市廣陽區愛民東道24號當面反映問題。

電話舉報：工作日上午8:30—12:00、下午13:30—17:30（法定節假日除外），舉報電話：0316-2054019。

舉報郵箱：gyqjsjbgs@126.com，郵件主題注明“群眾身邊不正之風和腐敗問題舉報”。

三、舉報要求

舉報人應實事求是反映問題，提供明確的被舉報對象、具體事實、時間、地點及相關證據材料（如照片、錄音、文件等），不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人，否則將依法承擔相應責任。

舉報需提供舉報人真實姓名、聯系方式，我局將嚴格保密舉報人的個人信息，依法保護舉報人的合法權益，對實名舉報線索清晰、證據充分的，將優先核查、及時反饋。

四、其他事項

1.本公示自發布之日起施行，舉報受理截止時間：長期受理。

2.我局將對所有舉報線索嚴格保密，嚴禁對舉報人進行打擊報復，對打擊報復舉報人的行為，將依法依規嚴肅追究相關人員責任。

3.歡迎社會各界和廣大群眾積極參與監督，共同推動住建領域群眾身邊不正之風和腐敗問題整治工作走深走實，切實維護群眾合法權益。

廊坊市廣陽區住房和城鄉建設局

2026年3月10日

來源：廊坊市廣陽區住建局

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