去年的315晚會(huì),我看完心里更多的是憤怒,但今年看完這屆315,我是真的感到一陣脊背發(fā)涼,甚至有點(diǎn)反胃,不為別的,實(shí)在是因?yàn)榻衲昶毓獾倪@些坑,離咱們老百姓的日常生活太近了,近到你隨手買的零食、每天掃的共享單車、哪怕是在網(wǎng)上搜個(gè)答案,都可能正中商家的圈套,從老人到小孩,從打工人到中產(chǎn),這把無形的鐮刀可謂是三百六十度無死角,一個(gè)都沒放過。
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往年查出的問題,比如餐廳后廚不洗手、抹布擦碗,或者用點(diǎn)邊角料,現(xiàn)在回想起來竟然都顯得有些“克制”了,你看看今年爆出來的食品安全問題,那簡直是在明目張膽地“投毒”,就拿川渝地區(qū)那些火爆全網(wǎng)、銷量動(dòng)輒上萬單的網(wǎng)紅無骨雞爪來說,誰能想到,那些看起來白白胖胖、晶瑩剔透的誘人鳳爪,竟然是在臭氣熏天、污水橫流的黑作坊里,用國家明令禁止的雙氧水(過氧化氫)生生漂白出來的?掃帚壓在雞爪上,工人踩過去撿起來繼續(xù)泡,雙氧水這種強(qiáng)氧化劑,吃進(jìn)肚子里會(huì)直接破壞蛋白質(zhì),長期攝入不僅損傷腸胃黏膜,還會(huì)導(dǎo)致肝腎功能衰竭,這些人是真敢啊!還有打工人最愛去吃的那家“劉文祥麻辣燙”,標(biāo)價(jià)二十多一斤的肥牛卷,居然是用廉價(jià)鴨肉冒充的。
咱就是說,大家在當(dāng)下這個(gè)經(jīng)濟(jì)周期里,平時(shí)工作壓力就大,捂緊錢包精打細(xì)算,偶爾買點(diǎn)零食、吃頓外賣,圖的是個(gè)情緒價(jià)值和補(bǔ)充體力,結(jié)果花錢買來的卻是實(shí)打?qū)嵉慕】惦[患,這哪里是在享受生活,這分明是花錢摧殘自己的身體!
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不僅是吃到肚子里的讓人作嘔,那些盯上你健康焦慮的無良產(chǎn)業(yè),更是喪心病狂,你看那個(gè)被醫(yī)美界吹上天的“外泌體”,在國際醫(yī)學(xué)界和學(xué)術(shù)界,這玩意兒到底有什么作用機(jī)理都還沒完全定論,更多還在實(shí)驗(yàn)室階段,結(jié)果到了國內(nèi)某些黑心企業(yè)手里,直接套個(gè)膠原蛋白的假證,搖身一變成了包治百病、逆轉(zhuǎn)衰老的“神藥”,沒有任何臨床數(shù)據(jù),就敢通過“借臺(tái)代打”注射進(jìn)消費(fèi)者的身體,一個(gè)療程敢收6萬塊!結(jié)果呢?換來的是全臉感染、嚴(yán)重爛臉,還有那些針對(duì)青少年的“物理增高”機(jī)構(gòu),利用中國家長的身高焦慮,搞什么“量子修復(fù)”、“心理療愈”這種玄學(xué)概念,甚至連骨骺線已經(jīng)閉合的成年人都騙,人家老板私下里說得比誰都直白:“孩子本身就要長,我們只想搞錢。”
更讓人細(xì)思極恐的是,這種亂象不僅僅停留在傳統(tǒng)的實(shí)體消費(fèi),甚至已經(jīng)蔓延到了最前沿的數(shù)字科技領(lǐng)域。眼下全球都在瘋狂競逐AI大模型,美國那邊在拼算力、拼應(yīng)用,咱們國內(nèi)的某些灰產(chǎn)公司在干嘛?他們在給AI大模型“投毒”!力擎GEO這種所謂的優(yōu)化系統(tǒng),收了商家的廣告費(fèi),就批量制造虛假測評(píng)和軟文,瘋狂投喂給各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),等你用AI搜索產(chǎn)品推薦時(shí),它吐出來的“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實(shí)全是這些黑心商家花錢買來的假貨推廣。
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不管是毒雞爪、假牛肉、三無醫(yī)美,還是騙老人的私域假藥、AI數(shù)據(jù)投毒,你仔細(xì)想想,這條利益鏈上的從業(yè)者,他們難道不知道自己干的事有多缺德嗎?不,他們心里門兒清!暗訪鏡頭里,雞爪廠的工人直言不諱:“雙氧水泡過的,我們自己從來不吃,也勸你別吃。”搞薦股分成騙局的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,面對(duì)客戶虧損八個(gè)點(diǎn)血本無歸的質(zhì)問,輕飄飄地甩出兩個(gè)字:“涼拌。”
這才是最讓人絕望的地方——一條黑心產(chǎn)業(yè)鏈在被端掉之前,從上游到下游,所有人都心照不宣地把良心塞進(jìn)了下水道,既然他們都知道這是害人的買賣,那為什么就是管不住、絕不掉呢?
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首先,違法成本跟那暴利比起來,簡直就是個(gè)笑話。就拿那些把幾塊錢成本的保健品,包裝成“包治百病”的神藥去圍獵老年人的私域營銷公司來說,他們花錢雇個(gè)演員穿上白大褂冒充“專家”,在微信群里一忽悠,利潤直接翻5倍,還有那些搞“薦股五五分成”的皮包公司,隨便指幾只股票,客戶拿自己的本金去賭,漲了公司分走一半利潤,跌了公司直接失聯(lián)拉黑,這種穩(wěn)賺不賠的無本買賣,只要不被抓到重判,就永遠(yuǎn)有人敢為了幾百萬、上千萬的暴利鋌而走險(xiǎn),就算這家被封了,他們換個(gè)馬甲、換個(gè)法人,馬上又能另起爐灶。
其次,平臺(tái)和渠道方的縱容與同流合污,成了這些亂象的溫床。你看電動(dòng)自行車超速這個(gè)問題,國家早就出了新國標(biāo)限制在25公里/小時(shí),可是哈啰租車、電驢哥這些頭部連鎖品牌是怎么干的?為了迎合部分消費(fèi)者對(duì)速度的畸形需求、搶占市場份額,他們不僅縱容門店給車子解限速,甚至直接拿電動(dòng)摩托車掛上自行車的牌照租給客戶,上游平臺(tái)為了數(shù)據(jù)好看、為了租金收益,把安全底線拋在腦后,這種“劣幣驅(qū)逐良幣”的生態(tài),讓守規(guī)矩的商家根本活不下去。
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最后,就是我們基層的監(jiān)管手段和標(biāo)準(zhǔn),在這些花樣百出的新型騙局面前,顯得太滯后、太被動(dòng)了。從線下門店跨越到線上私域,從傳統(tǒng)的假貨演變到AI算法“投毒”,作案手段越來越隱蔽,一個(gè)針對(duì)老人的私域保健品騙局,視頻制作團(tuán)隊(duì)在東北,發(fā)貨倉在河南,受害老人在全國各地,這中間涉及網(wǎng)信、市場監(jiān)管、公安、衛(wèi)健等無數(shù)個(gè)部門。傳統(tǒng)的抽檢、查處模式,面對(duì)這種跨區(qū)域、數(shù)字化的作案手法,很多時(shí)候真的有一種“大炮打蚊子”的無力感。
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說到底,今年315曝光出來的這一樁樁一件件,早已經(jīng)不是個(gè)別商家的道德敗壞,而是行業(yè)潛規(guī)則下,一整套系統(tǒng)性失靈的集中爆發(fā)。
尤其是那句“反正我自己不吃”、“反正虧的不是我的錢”,這種精準(zhǔn)的利益切割,折射出的是對(duì)他人健康與財(cái)產(chǎn)的極度冷漠。
消費(fèi)安全不僅關(guān)乎每個(gè)家庭的錢袋子,更是全社會(huì)信任的基石。
在這個(gè)大家都在努力生活、理性消費(fèi)的大環(huán)境里,守住底線絕不是靠每年3月15日晚上的這兩個(gè)小時(shí)。
如果不能從制度層面讓那些謀財(cái)害命、坑蒙拐騙的企業(yè)罰到傾家蕩產(chǎn)、永不翻身,如果不能把監(jiān)管的觸角真正扎進(jìn)那些灰色的產(chǎn)業(yè)鏈深處,那么我們每個(gè)人,都只不過是這些無良商家案板上待宰的羔羊。
讓作惡者付出慘痛的代價(jià),才是對(duì)老百姓最基本的交代!
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