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作者:龔進輝
隨著OpenClaw“龍蝦”的火爆,國內互聯網公司爭相布局,掀起全民養龍蝦的熱潮。這不,今天上午,阿里發布全球首個企業級AI原生工作平臺——“悟空”,讓每個團隊、每家公司,都能擁有一支24小時工作的“龍蝦軍團”。悟空是一款獨立應用,即日起開啟邀測,要把“龍蝦”裝進覆蓋2000萬企業組織、擁有8億用戶的釘釘中。
釘釘CEO陳航表示,悟空是將釘釘用AI重構后的產物,未來將實現“AI用釘釘工作”,其天然適配企業組織,可以在真實企業環境中安全使用。為此,釘釘完成底層代碼重寫與全面CLI(命令行界面)化改造,讓悟空Agent可以原生操作釘釘上千項能力,而非模擬人類點擊,實現“溝通即執行”。
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同時,悟空還能無縫連接企業釘釘賬號、安全訪問權限和應用系統,阿里生態To B能力也將以Skills形式逐步嵌入。在陳航看來,市面多數AI Agent為“個人玩具”,存在權限失控、操作無追溯、成本不清晰的問題。而悟空從設計之初就面向企業,內置企業級運行環境:AI Agent自動繼承企業權限規則,所有操作在安全沙箱中運行,token消耗和成本一目了然,可以像管預算一樣管理AI開支。
說白了,普通AI Agent解決“AI能干活”的問題,悟空則解決“AI在企業里安全、可控、算得清賬地干活”的問題,實現從極客玩具到企業生產力軍團的轉變。
陳航透露,悟空將同步進軍全球市場,后續支持連接微信、slack等全球主流IM平臺;支持多端遠程喚起,用戶可以在電腦、手機上通過悟空完成工作;釘釘用戶能直接通過釘釘最新AI 2.0版本內置的悟空Agent使用。
為了更好地助力悟空發展,阿里祭出生態整合這張王牌。一方面,3月16日,阿里成立Alibaba Token Hub(ATH)事業群,千問事業部、悟空事業部被劃入。其中,悟空事業部定位為“打造B端AI應用入口,將模型能力深度融入企業工作流”。
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另一方面,悟空推出AI能力市場,攜手開發者打造完整的企業級Skill生態,提供開發、審核、上架到分發的全鏈路體系,且全面兼容開源Skill體系,目標打造全球最大的toB Skill市場。當然,少不了阿里自身資源的加持,旗下淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業能力的Skill將逐步接入悟空。
以電商場景為例,悟空可以幫助商家選品、背調供應商、全網比價、自動經營新網店,大幅提升采購與運營效率。
或許你會說,只有真實案例,才能直觀地說明悟空能做什么。為此,悟空發布OPT(One Person Team,一人團隊)十大行業解決方案,這是全球首個將AI Skill從技術概念落地為行業級開箱即用的產品方案,首批覆蓋以下十大場景,包括電商、跨境電商、知識類博主、開發、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭。
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與通用Agent框架不同,悟空OPT交付“場景化Skill套件+預編排工作流+行業數據沉淀”,用戶僅需做決策和驗收,AI負責全流程執行,且每個Skill均是綁定具體場景、身份、SOP的行業級能力模塊。
以跨境電商為例,傳統模式下核心運營環節需要一周,經悟空解決方案優化后,可以通過“選品雷達—物料制作—賣點測試”AI運營系統壓縮至一個下午,大幅減少手動操作與重復勞動。
種種跡象表明,悟空的發布,標志著釘釘從傳統的協同辦公工具,正式進化為AI原生工作平臺。過去11年,釘釘深刻改變大眾工作方式,如今悟空的推出,代表其正在嘗試定義AI時代全新工作方式,且處于新生階段,未來進化速度將持續加快。
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