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「核心提示」
紅包大戰(zhàn)后的冷思考:在行業(yè)集體陷入追逐風(fēng)口、制造概念時(shí),主動(dòng)聚焦更難能可貴。
作者 | 詹方歌
編輯 | 邢昀
春節(jié)時(shí),你手機(jī)里為搶紅包下載的AI 獨(dú)立APP有多久沒打開了?
這場(chǎng)以“撒幣”換流量的狂歡逐漸冷卻,反思和追問必須跟上。
熱力學(xué)第二定律中有一個(gè)概念“熵增”,它描述了一個(gè)孤立系統(tǒng)自發(fā)走向混亂與無序的自然過程。映射到商業(yè)世界,當(dāng)行業(yè)陷入一種被焦慮驅(qū)動(dòng)、盲目追逐熱點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)時(shí),便會(huì)在戰(zhàn)略路線選擇和產(chǎn)品體驗(yàn)層面產(chǎn)生類似的“熵增”效應(yīng):
巨頭們不斷投入象征著能量的巨額資本與資源,但并未構(gòu)建出堅(jiān)固的護(hù)城河或持久的用戶價(jià)值,反而加劇了行業(yè)的整體內(nèi)耗與戰(zhàn)略迷茫。體感的“熱鬧”,實(shí)際上是系統(tǒng)正在變得更為無序。
AI行業(yè)集體陷入“熵增”浪潮中,也有大廠開始一系列反直覺操作,從產(chǎn)品、技術(shù)到戰(zhàn)略層面,聚焦真實(shí)價(jià)值,換取確定性,通過熵減構(gòu)建秩序,回答AI時(shí)代的根本性問題:在無限的可能性中,什么才是真正值得做的事?
1、從“撒幣競(jìng)賽”到“價(jià)值錨點(diǎn)”
剛剛過去的2026年春節(jié),一場(chǎng)圍繞AI應(yīng)用入口的“撒幣”競(jìng)賽以空前規(guī)模上演。騰訊、阿里、字節(jié)、百度幾家大廠投入的營銷費(fèi)用規(guī)模總計(jì)達(dá)到了近百億規(guī)模。
其中,騰訊靠社交裂變,阿里捆綁電商與本地生活,引導(dǎo)用戶下載獨(dú)立的AI APP。雖然各家邏輯和戰(zhàn)略并不相同,但焦慮是集體性的。
這場(chǎng)天上掉餡餅的“紅包雨”并不是簡(jiǎn)單的節(jié)日營銷。巨頭們普遍認(rèn)為,在這個(gè)全年最大、最集中的流量窗口開放之際,讓自己的產(chǎn)品成為下一個(gè)超級(jí)流量入口,才算是獲得了AI時(shí)代的新船票。
可是,當(dāng)熱潮褪去,補(bǔ)貼停止,這些被“真金白銀”吸引來的用戶還會(huì)為AI本身的價(jià)值留下嗎?這次紅包大戰(zhàn)中AI助手看似能夠做很多事,包括圖片生成、話術(shù)生成、幫點(diǎn)外賣,有哪些是真正的剛需?模式尚未成熟,先搶占的流量來得快也去得快,這是一種無奈的“熵增”。
不僅國內(nèi),全球AI領(lǐng)頭羊OpenAI也面臨同樣困境。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和IPO壓力,OpenAI不得不進(jìn)行戰(zhàn)略收縮,包括明星產(chǎn)品Sora視頻生成器、Atlas瀏覽器在內(nèi)的多個(gè)“支線任務(wù)”將被邊緣化,資源聚焦于編程和企業(yè)市場(chǎng)這一核心變現(xiàn)路徑。
熵增之后,OpenAI終于發(fā)現(xiàn),在什么都想做、什么都想要的過程中,公司組織能力、資源、算力都會(huì)遇到問題。比如,不同項(xiàng)目組之間爭(zhēng)搶算力反而拖累了核心模型的更迭,讓公司陷入被動(dòng)。
回到國內(nèi),盡管身處流量焦慮的大潮中,也有公司已經(jīng)開始重新審視熵增路徑的合理性,比如百度。
百度同樣參與了紅包營銷,但和諸多巨頭的玩法不同。它沒有創(chuàng)造全新的獨(dú)立APP,而是將AI能力深度內(nèi)嵌進(jìn)月活7億的國民應(yīng)用百度APP中,紅包的作用更多是促活。
讓用戶回到最熟悉的場(chǎng)景里,用最低的遷移成本,提供最可信賴的AI服務(wù)。這不是在生硬創(chuàng)造“偽需求”,而是將AI能力“無痛嫁接”到最剛需、最高頻的入口搜索框里,完善和強(qiáng)化百度核心的“搜索”功能,使其自然進(jìn)化成“AI增強(qiáng)型搜索”。
聚焦于主航道、減少用戶操作、提升體驗(yàn)確定性,百度選了一條和別人不太一樣的“產(chǎn)品熵減”之路。
事實(shí)上,百度在產(chǎn)品端的收束動(dòng)作可以追溯到更早以前。2025年初,百度APP全量上線新的AI入口,到10月,全新品牌“百度文心助手”啟用,取代了此前的“百度AI搜索”。
如今點(diǎn)開百度APP的文心助手界面,對(duì)話框上有大量垂類場(chǎng)景卡片,從AI生視頻到拍題答疑,用戶帶著明確意圖來搜索,天然適配AI介入,而產(chǎn)品的價(jià)值錨點(diǎn)也回歸到“解決問題”這個(gè)核心上。
這種產(chǎn)品層面的“熵減”,背后是百度2026年更核心的戰(zhàn)略邏輯:業(yè)務(wù)聚焦,兌現(xiàn)價(jià)值。
2、追求“準(zhǔn)確”而非“參數(shù)”
最近,演員劉美含在AI上詢問“鑄幣坊”讀音的視頻上了熱搜。她先后查詢了五款主流AI工具,最終,只有百度AI給出了與《新華詞典》及語言學(xué)教授驗(yàn)證一致的正確答案“fáng”(二聲)。
這個(gè)案例引發(fā)共鳴,因?yàn)樗鼡糁辛擞脩羰褂么竽P蜁r(shí)最普遍的痛點(diǎn):AI幻覺。幻覺的根源在于模型的底層運(yùn)行機(jī)制,它不是從權(quán)威知識(shí)庫中檢索答案,而是通過對(duì)海量語料的統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí),預(yù)測(cè)“最可能”出現(xiàn)的詞句組合。當(dāng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)中存在矛盾、錯(cuò)誤或信息稀缺時(shí),模型就可能一本正經(jīng)地胡說八道。
今年“3·15”晚會(huì)曝光的GEO(生成式引擎優(yōu)化)業(yè)務(wù),更是將這一問題推向公眾視野。不法商家批量編造虛假測(cè)評(píng)信息、偽造權(quán)威推薦內(nèi)容,投喂給大模型,讓AI給出定制推薦。用戶往往被AI自信而完整的表達(dá)所迷惑,難以察覺其中潛藏的事實(shí)謬誤。
過去兩年,行業(yè)陷入一種“參數(shù)崇拜”的迷思,不斷追求參數(shù)規(guī)模與對(duì)話流暢度的過程中,“準(zhǔn)確性”正在成為一種稀缺品。如今越來越多人意識(shí)到:準(zhǔn)確性正在取代參數(shù)規(guī)模,成為AI的第一性原理。
百度對(duì)這一趨勢(shì)的判斷,比行業(yè)早了至少一年。當(dāng)其他廠商還在比拼萬億參數(shù)時(shí),百度已經(jīng)將重心轉(zhuǎn)向“少幻覺、低污染”。百度APP內(nèi)嵌文心助手,能夠使AI生成結(jié)果與傳統(tǒng)搜索交叉驗(yàn)證,用戶可追溯信息來源,雙重驗(yàn)證機(jī)制,大幅降低了誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。
這背后的邏輯是,百度認(rèn)為AI的價(jià)值在于“能多靠譜地做事”。為此,百度在大模型層面進(jìn)行了熵減,聚焦準(zhǔn)確性。
首先是從技術(shù)路線上減少幻覺的源頭,拒絕“后期融合”。
百度文心5.0采用了原生全模態(tài)統(tǒng)一建模架構(gòu),將文本、圖像、視頻、音頻等多源數(shù)據(jù)在同一模型框架中進(jìn)行聯(lián)合訓(xùn)練,避免了信息在層層傳遞中容易失真的問題。
其次,為了進(jìn)一步確保準(zhǔn)確性,百度推出 “文心導(dǎo)師”計(jì)劃,邀請(qǐng)來自科技、金融、教育、醫(yī)療等十余個(gè)行業(yè)的835位專家,在知識(shí)傳授、鑒賞評(píng)價(jià)、專業(yè)判斷等方面對(duì)大模型進(jìn)行指導(dǎo)。
強(qiáng)大的模型能力最終服務(wù)于實(shí)用。自春節(jié)紅包活動(dòng)開啟,百度APP文心助手月活躍用戶同比猛增4倍, 這正是基于百度APP的產(chǎn)品生態(tài),通過搜索、問答等真實(shí)用戶需求的自然轉(zhuǎn)化。
面對(duì)萬億參數(shù)的軍備競(jìng)賽,百度沒有盲目入局,而是將技術(shù)重心放在提升模型的事實(shí)性、指令遵循和減少幻覺上,并將此能力深度集成到百度搜索等高頻產(chǎn)品中,嘗試讓強(qiáng)大的模型能力在真實(shí)場(chǎng)景中,解決實(shí)際問題。
3、長(zhǎng)期主義的定力與敏捷
2026年開年,OpenClaw(龍蝦)爆火,百度成了國內(nèi)最早擁抱OpenClaw的玩家。從1月,百度智能云率先推出部署方案開始,短短兩個(gè)多月內(nèi),百度還完成了主APP集成、電腦端零門檻部署服務(wù),以及桌面端、移動(dòng)端、家居IoT端創(chuàng)新的全鏈路布局。社交媒體上,OpenClaw創(chuàng)始人看到消息也向百度發(fā)來合作邀約。
而百度搜索Skill下載量超4.5萬次,更是成為養(yǎng)蝦平臺(tái)上全球下載量第一的搜索引擎官方技能插件。
百度之所以能在OpenClaw爆發(fā)時(shí)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)卡位,源自一套更深層的戰(zhàn)略邏輯。在無限的可能性中,用聚焦換取確定性,用提前布局贏得先機(jī),這正是百度的“戰(zhàn)略熵減”。
當(dāng)行業(yè)陷入盲目擴(kuò)張的“熵增”循環(huán)時(shí),百度選擇用超前預(yù)判、長(zhǎng)期積累和組織敏捷,構(gòu)建一套靈活敏捷的戰(zhàn)略體系。
實(shí)際上,百度CEO李彥宏在2024年就表示,智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài),即將迎來爆發(fā)點(diǎn)。
2026開年一次內(nèi)部分享中李彥宏再次強(qiáng)調(diào),“AI時(shí)代的應(yīng)用就是智能體”,并首次明確了百度相關(guān)的四類智能體:搜索智能體(百度AI應(yīng)用的主航道)、數(shù)字人智能體(慧播星)、代碼智能體(秒噠)和演化智能體(伐謀)。
有了戰(zhàn)略預(yù)判,還需要執(zhí)行能力來兌現(xiàn)。
在擁抱OpenClaw的閃電戰(zhàn)中,百度展現(xiàn)了其基于“芯、云、模、體”全棧能力進(jìn)行快速產(chǎn)品化的強(qiáng)大執(zhí)行力。也正是這一套長(zhǎng)期打磨的全棧閉環(huán),構(gòu)成了百度區(qū)別于其他大廠的核心差異化壁壘。
在“芯”層面,自研的昆侖芯已迭代三代產(chǎn)品,為大規(guī)模模型訓(xùn)練與推理提供了自主可控的算力心臟。2026年1月,昆侖芯正式向港交所提交了主板上市申請(qǐng),預(yù)備分拆上市。
“云”層面,百度智能云不僅是算力資源的提供者,更依托百舸、千帆技術(shù)賦能體系,打通從訓(xùn)推加速、模型工程到智能體落地的全鏈路,服務(wù)超80% 央企,并支撐具身智能產(chǎn)業(yè)30余家重點(diǎn)企業(yè)研發(fā)落地。“模”和“體”分別是文心大模型5.0和以慧播星數(shù)字人、伐謀演化智能體為代表的多元化應(yīng)用。
這套從底層算力到頂層場(chǎng)景完全打通的體系,是百度深厚的、體系化的“家底”,使其能在行業(yè)熱點(diǎn)切換到智能體時(shí)迅速調(diào)動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)敏捷而有力的出擊,而不是被動(dòng)跟風(fēng)。2025年,百度AI業(yè)務(wù)收入達(dá)400億元,同比漲幅達(dá)到48%。
與此同時(shí),在業(yè)務(wù)不確定性加劇的AI時(shí)代,組織敏捷性本身就是一種競(jìng)爭(zhēng)力。百度此前完成了一系列關(guān)鍵調(diào)整,讓決策鏈條更短、資源更集中,組織反應(yīng)更快。
去年11月末,百度模型團(tuán)隊(duì)完成拆分升級(jí),分別為聚焦大模型的基礎(chǔ)模型研發(fā)部和聚焦場(chǎng)景、專精模型調(diào)優(yōu)的應(yīng)用模型研發(fā)部,直接向李彥宏匯報(bào)。據(jù)社交媒體透露,業(yè)界知名大模型技術(shù)人才將于近期加入百度,增強(qiáng)模型研發(fā)組織競(jìng)爭(zhēng)力。
此前百度文庫與網(wǎng)盤也整合完畢,組成個(gè)人超級(jí)智能事業(yè)群(PSIG),這進(jìn)一步強(qiáng)化了百度在AI應(yīng)用方面的整體協(xié)同創(chuàng)新能力。
百度的“熵減”路徑,是在不確定性的浪潮中構(gòu)建確定性價(jià)值的過程。
在行業(yè)集體陷入追逐風(fēng)口、制造概念時(shí),百度主動(dòng)聚焦,將能量投入到構(gòu)建AI最本質(zhì)的價(jià)值中去。讓AI從炫技的“玩具”,真正轉(zhuǎn)化為人們?nèi)粘?尚刨嚨摹肮ぞ摺薄_@正是百度在AI 時(shí)代的長(zhǎng)期主義定力所在。
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