二十載深耕酒店業，華住集團以品質點亮住宿普惠新圖景

文 / 王俊

來源 / 節點財經

酒店業，是經濟的體溫計，也是民生的晴雨表。

當“擴大內需”成為高質量發展的長期牌，文旅、商旅的消費便是最直接的落點。在這一版圖中，華住集團的身份早已不止于一個“酒店企業”，而是內需釋放的一個核心樞紐。

要“擴大內需”，實現“高質量發展”，文旅和商旅消費是國民出行的關鍵抓手。作為全球頭部酒店集團，華住早已不是僅提供住宿服務的普通企業，而是已成為引領優質供給的先鋒。

不久前，華住集團發布了最新財報。全年酒店營業額1,081億元，同比增長16.4%；營收253億元，同比增長5.9%；經調整凈利潤 49億元，同比增長32.9%，截至2025年底，全球在營酒店12858家，客房已經超過126萬間。

透過數字，我們洞察到的不只是增長，而是華住通過20年的耕耘，向酒店行業交出的一份沉甸甸的成績單。

20年，扎扎實實做酒店

現在的華住，已經做到了全球第四的位置（《HOTELS》雜志“2024全球酒店集團205強”），獲得了市場的深度認可：20年來，累計接待賓客超20億人次，帶動產業鏈投資近3000億元；僅2025年，會員的預訂間夜量已超2.45億，同比增長21.5%。

圖注：華住集團位列《HOTELS》雜志“2024全球酒店集團205強”榜單第四

20年前，第一家 “漢庭酒店”在昆山火車站旁開業。彼時，中國經濟型酒店市場剛剛起步，遍地是招待所和小旅館，干凈、標準、價格公道的住宿卻一房難求。華住集團創始人&董事長季琦當年的想法很簡單：讓普通人出差也能住得干干凈凈、睡得安安穩穩，洗好澡吃好飯上好網。

他帶領團隊深入調研，發現消費者最關注的是舒適度、衛生和價格。憑借“好而不貴”的定位，漢庭酒店迅速打開市場，成為無數商務旅客和家庭出行的第一選擇。

2013年，第一家全季3.0在上海開業，第一次把東方之美搬進酒店，打破了歐美酒店的審美壟斷。2019年，全季4.0首次亮相，“客聽”讓大堂變成能坐下來讀一本書、喝一杯茶的城市第三空間。而最新版本5.0“曉山青”則將中檔酒店的人文審美推上了新高度。這一程程的產品迭代，不僅滿足了中產人群消費升級對品質的需求，更讓他們在旅途中享受到符合中國人習慣的生活方式，東方的待客之道。

圖注：全季酒店5.0 “曉山青” 大堂茶空間

2025年，漢庭和全季已分別成為全球規模第一和第四的酒店品牌（《HOTELS》2024年度“全球TOP50酒店品牌”榜單）。經過20年來不斷創新的產品迭代，從滿足消費者住宿剛需，到引領住宿潮流，華住扎扎實實做酒店的邏輯很清晰——無論是誰，無論為何出發，在旅途中都能擁有好而不貴的住宿體驗。

千城萬店后，華住再出發

時代在發展，新的市場格局帶來了新的命題，一方面是消費者對出行住宿日益增長的品質需求，另一方面市場仍存在大量“價高質低”或“價低質更低”的住宿產品。

華住顯然洞察到了 “市場供需差”帶來的巨大潛力。

在2025 華住伙伴大會上，華住集團創始人&董事長季琦分享了他對市場的判斷：中國酒店業未來最大的機會在于供給側改革！

圖注：2025年華住集團伙伴大會

華住是這么說的，也是這么做的。

2025年，華住在下沉市場門店數量同比增加30%，間夜量同比增加36.3%，填補了縣域市場連鎖化率不足20%的空白，也顯著拉高了下沉市場的住宿體驗。

比如，漢庭酒店已經開到了海拔4700米的西藏阿里改則縣（全球最高的國民酒店）、中國最后一個通公路的西藏墨脫縣，以及最北端的黑龍江漠河市 —— 國民去到哪里，都能有漢庭為住宿體驗托底。華住已成為保障億萬國民出行的“新基建”。

圖注：西藏阿里改則縣漢庭酒店

與此同時，曾是外資品牌天下的中高端賽道里，華住集團也積極發力。截至去年底，中高端門店數量實現17.6%的同比增長，待開業的中高端門店超過500家。不僅如此，城際酒店“三年破百店”，成為華住打破中高檔固有認知的殺手锏。從服務到系統，從空間到思維方式，城際酒店給中高檔酒店賽道帶來了巨大沖擊。水晶酒店突破三百店，這都是投資人真金白銀投下的信任票——同樣的物業、同樣的投入，卻能做出水晶酒店這樣更高端、賣得更好的產品。

圖注：城際酒店

這清晰勾勒出華住集團發展的另一條路徑：從消費升級需求出發，引領中國品牌向上突破。

20年，從第一家漢庭到一萬兩千多家門店，從經濟型到中高端，從一二線城市到縣域市場，華住集團走過的每一步，都漸漸讓愿景成為現實——讓酒店成為人類重要的美好空間。

擴就業促消費，托舉民生

2025年，華住集團成為業內首個MSCI ESG獲評A級的企業。從籌建到運營，從集團管理到社會實踐，華住20年來始終堅持可持續發展。

最新財報數據顯示，華住在全球范圍內的門店數量達到12858，為社會貢獻了超過24.6萬個就業崗位，較2020年增長了120%。

以川藏線318國道舉例，華住已經織成了漢庭、全季、桔子的“金三角”品牌網，600余名員工里有一半以上是少數民族。縣域市場的華住門店，讓更多年輕人不必遠走他鄉，在家門口就能獲得穩定的職業發展。店長、客房服務員、前臺、運維——每一個崗位背后，都是一個家庭的生活來源。酒店開到哪兒，就業就扎到哪兒。

華住集團還把酒店做成了連接鄉村與城市的“微樞紐”。“茶”是東方文化的象征和傳承，也是全季酒店的待客之道。在福建政和，全季開展“政和白茶產業幫扶”項目，每年向當地采購超6萬斤優質原茶，為當地茶農開辟了穩定的銷路渠道。

圖注：全季生態農場

此外，全季酒店與黑龍江省五常市興隆鄉新立村簽訂戰略合作協議，聯手打造“全季生態農場”。采購當地好米，讓稻農的收入更為可觀、穩定，也促進了年輕勞動力的回流。“優質農產品進酒店”對華住集團來說，是一杯茶、一碗粥背后最樸素的人情味。

結語

華住是“中華住宿”的簡寫，這也蘊含了企業的偉大愿景——讓中國住宿業站上世界舞臺。

站在“十五五”的起點，“加快經濟社會發展全面綠色轉型”“鄉村振興”“提升中華文明傳播力、影響力”——戰略是宏大的，但落點必須是細微的。

華住20年，把“美好旅程”的愿景落為可感知的溫度——

是數十萬個就業崗位，是茶農和五常稻農穩定的銷路，也是海拔4700米高原上那一張“好而不貴”的床。

堅持把底盤扎穩，把內功修煉好，是華住穿越周期的關鍵，也是20年再出發的底氣。