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這段時(shí)間,還在折騰“龍蝦”的人不少。
但有一個(gè)很明顯的變化:
討論在減少,耐心在消失。
很多人嘴上還在說“挺強(qiáng)的”,身體已經(jīng)開始遠(yuǎn)離了。
原因不復(fù)雜,只是很多人沒把問題看清楚。
一、你以為在提效,其實(shí)是在繞路
剛接觸龍蝦的時(shí)候,幾乎所有人都會有同一個(gè)感覺:
“我可以用一句話,讓電腦替我做事。”
聽起來很先進(jìn)。
但用一段時(shí)間之后,你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)是:
- 要配環(huán)境
- 要處理連接問題
- 要反復(fù)排錯
- 有時(shí)候什么都沒動,它就是不工作
問題不在穩(wěn)定性。
問題在于,你在做一件更隱蔽的事:
用一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),去驅(qū)動另一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。
中間這一層,對大多數(shù)人來說,沒有帶來輕松,只是在增加負(fù)擔(dān)。
二、這類產(chǎn)品,從一開始就不面向大多數(shù)人
可以直接一點(diǎn)說:
大多數(shù)人根本不需要“遠(yuǎn)程控制電腦”。
他們每天做的事情很簡單:
- 打車
- 點(diǎn)外賣
- 聊天
- 刷內(nèi)容
這些行為的共同點(diǎn)是:
路徑短,反饋快,不需要理解結(jié)構(gòu)。
而龍蝦這類產(chǎn)品,更像什么?
更像腳本工具、自動化工具、開發(fā)者工具。
它確實(shí)有價(jià)值,但對象很明確:
只對少數(shù)人有意義。
如果一個(gè)產(chǎn)品需要你去理解它、適應(yīng)它、配合它,那它就很難成為入口。
三、很多人把它當(dāng)未來,其實(shí)只是過渡
龍蝦火起來之后,有一種聲音:
“這就是未來的軟件形態(tài)。”
這個(gè)判斷,很容易讓人誤判方向。
龍蝦做的事情,本質(zhì)上是:
“讓你用 AI 去操作電腦”
聽起來已經(jīng)很接近終局了。
但問題在于,這條路徑本身就多了一步。
更直接的路徑已經(jīng)出現(xiàn)了:
“讓 AI 把事情直接完成”
區(qū)別在于:
- 你還在不在流程里
- 你需不需要盯過程
- 你是否必須理解每一步
當(dāng)用戶開始習(xí)慣“只看結(jié)果”,中間所有步驟都會顯得多余。
四、下一階段,淘汰的不是產(chǎn)品,是使用方式
過去十幾年,我們習(xí)慣了一種模式:
打開 App → 找功能 → 操作 → 完成
這套邏輯,本質(zhì)是:
人必須理解系統(tǒng)。
但現(xiàn)在,這個(gè)前提正在被拆掉。
更自然的方式已經(jīng)出現(xiàn)了:
- “我明天要面試”
- “我想找個(gè)周末出去放松”
- “幫我看看這個(gè)學(xué)校怎么選”
你不再描述步驟。
你只表達(dá)需求。
系統(tǒng)去處理剩下的一切。
一旦這種方式成立,問題就變得很直接:
還需要你去“控制電腦”嗎?
五、龍蝦讓人失去耐心,是一件必然的事
很多人以為是產(chǎn)品做得不夠好。
但更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)看,是用戶預(yù)期已經(jīng)變了。
用戶現(xiàn)在要的體驗(yàn)很明確:
- 少參與
- 少配置
- 少理解
- 直接得到結(jié)果
而龍蝦這類產(chǎn)品,仍然要求用戶:
- 參與流程
- 理解結(jié)構(gòu)
- 承擔(dān)出錯成本
這兩種方向,是相反的。
一旦用戶體驗(yàn)過更簡單的路徑,就很難再回頭。
六、真正的變化,其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了
這段時(shí)間,如果你仔細(xì)看,會發(fā)現(xiàn)一件事:
越來越多產(chǎn)品在悄悄調(diào)整方向:
- 不再強(qiáng)調(diào)功能
- 開始強(qiáng)調(diào)“幫你做完一件事”
- 盡量減少用戶參與
這背后只有一個(gè)變化:
軟件正在從工具,變成可以替你行動的角色。
龍蝦只是一個(gè)中間階段。
它讓很多人第一次意識到:
“電腦可以通過對話被驅(qū)動。”
但下一步已經(jīng)很清楚了:
你甚至不需要驅(qū)動。
最后
龍蝦會不會消失,其實(shí)不重要。
重要的是,它已經(jīng)把一件事講清楚了:
未來的軟件,不再圍繞“你怎么用”,而是圍繞“它能不能替你完成”。
還在研究工具的人,會越來越累。
開始把事情交給 AI 的人,會越來越輕。
差距,不會慢慢拉開。
會突然出現(xiàn)。
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