去年11月才在港交所敲鐘的明略科技,前幾天發(fā)了上市后的第一份年報(bào)。數(shù)據(jù)來(lái)看,這家公司的AI轉(zhuǎn)型正在從技術(shù)投入階段,進(jìn)入到商業(yè)化落地的收獲期。這次年報(bào)里冒出來(lái)一個(gè)新東西——智能體化服務(wù),翻譯一下就是用AI Agent直接幫客戶干活,而不只是給報(bào)告。這塊業(yè)務(wù)第一年就獲得了1個(gè)億,占總營(yíng)收的7%。要知道,這是從零開始跑出來(lái)的,說(shuō)明確實(shí)有人在掏錢買這個(gè)“AI幫你干活”的服務(wù)。
整體賬上來(lái)看,營(yíng)收14.26億,比去年漲了3.2%。增速不快,但利潤(rùn)改善挺明顯。毛利從7.12億漲到7.9億,毛利率從51.5%提到55.4%。經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)扭虧為盈,4204萬(wàn),去年這時(shí)候還虧著四千多萬(wàn)。運(yùn)營(yíng)虧損從1.32億收窄到1572萬(wàn),基本快摸到盈虧平衡線了。也就是說(shuō)收入沒漲多少,但賺得更多了。
不禁讓人好奇,怎么做到的呢?一是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開始提效。營(yíng)銷智能那塊,交付效率最高提升了4倍;營(yíng)運(yùn)智能那邊,單工單解決時(shí)間壓縮了超過30%。以前靠人堆出來(lái)的服務(wù),現(xiàn)在用AI跑,成本自然降下來(lái)。二是新業(yè)務(wù)跑起來(lái)了,智能體化服務(wù)雖然目前體量不大,但增長(zhǎng)快,而且拉高了整體毛利率。還有個(gè)數(shù)據(jù)挺有意思。大客戶續(xù)約率96%,這個(gè)在To B圈子里算很硬的了。而且新簽的大客戶里,超過30%來(lái)自那條新業(yè)務(wù)線,說(shuō)明新東西不是靠老客戶硬撐,是實(shí)打?qū)嵱惺袌?chǎng)。
創(chuàng)始人吳明輝在股東信里說(shuō)了句話,我覺得挺到位:公司正在從幫客戶“看懂?dāng)?shù)據(jù)”轉(zhuǎn)向幫客戶“拿到結(jié)果”。以前是給你份報(bào)告,告訴你哪兒做得不好;現(xiàn)在AI直接幫你把路鋪好。這個(gè)轉(zhuǎn)變說(shuō)易行難,但從這份年報(bào)看,至少在財(cái)務(wù)上已經(jīng)開始兌現(xiàn)了。
明略科技上市第一年交出的成績(jī)單,核心看點(diǎn)不是營(yíng)收增速,而是盈利能力的改善和新業(yè)務(wù)的從零突破。當(dāng)AI能力開始轉(zhuǎn)化為交付效率和客戶粘性時(shí),財(cái)務(wù)上的正向反饋也就順理成章了。7%的新業(yè)務(wù)占比、4倍的交付提效、96%的續(xù)約率,這些數(shù)字比單純的營(yíng)收增速更有說(shuō)服力。
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