文?/?萬澤瑋
中國企業出海亞太地區正迎來一波新的浪潮。而在中國企業出海的征程中,人才戰略的地位也日益重要。
目前,亞太地區人才市場的發展呈現出哪些新趨勢,中國企業在出海過程中應如何適應這些新趨勢?帶著這些問題,《中國對外貿易》近日專訪了全球知名的職場社交平臺領英亞太地區首席經濟學家蔡佩穎。
亞太人才市場活力凸顯 兩大新特征浮出水面
“總體而言,相比于全球人才市場,我們看到亞太地區展現出更高的增長潛力,招聘數量超過全球平均水平。在全球范圍內,人才市場的活躍度普遍低于疫情前水平,大約低了20%。而在亞太地區,部分國家的人才市場活躍度甚至比疫情前更高。”蔡佩穎提到,隨著企業繼續在亞太地區拓展業務足跡,地區內部人才市場相當活躍,這一勢頭在許多行業都很明顯,尤其是制造業、金融業和專業服務領域。
領英數據顯示,醫療健康行業人才需求的增長勢頭尤其明顯,招聘規模較疫情前(2019年12月)增長11%,位列各行業首位。目前,有超過20家中國醫療保健公司在領英上創建主頁,過去三個月,領英上有超過280萬醫療保健專業人士在該平臺上活躍。
蔡佩穎提到,隨著RCEP框架下貿易自由化的深入發展,行業對人才技能的要求也在不斷變化。比起過去對單一技能的要求,如今的企業要求復合型人才,更看重不同技能的組合。此外,對于在海外發展的中國企業而言,語言技能也格外重要,成為企業本土化的關鍵一招。
面向未來,蔡佩穎認為,亞太地區人才市場將呈現出兩大新特征。
一是對AI接入能力的要求正逐漸提高。“AI能力包括兩類,一類是AI工程能力,例如編程、算法相關的能力,直接參與構建和發展AI大模型,這類能力只有少數人擁有;第二類則是AI接入能力,即會使用AI工具的能力。隨著AI潮流的進一步深化,學習有效使用AI工具將是未來對人才的基本要求之一。”蔡佩穎表示,有理由相信亞太地區企業將把提升AI技能作為優先事項。
二是人才的流動將不斷加快。蔡佩穎提到,亞太地區各國之間的人才流動性很高,她認為,隨著更多企業在亞太地區擴展商業版圖,人才的流動或將繼續加速。
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AI 賦能招聘提效 精準破解出海攬才難題
企業出海對人才的技能可遷移性、文化適應性、持續學習能力提出更高要求,這無疑加劇了人才識別的難度。領英數據顯示,66%的招聘人員表示過去一年尋找合格人才的難度持續上升。對于出海亞太地區的中國企業而言,這一挑戰更為突出。尤其是在進入陌生市場、需要快速建立本地化團隊的階段,人才招聘與體系搭建往往成為制約企業全球化進程的重要瓶頸。
面對中國企業在出海過程中普遍存在的跨市場招聘挑戰,領英持續將人工智能與平臺數據能力深度融合,幫助企業在陌生的人才環境中提升招聘決策的效率與精準度。圍繞“更快識別合適人才”這一核心目標,領英不斷升級其人才解決方案,以支持企業在不同市場的本地化招聘需求。
在具體實踐中,領英已將 AI 深度應用于招聘全鏈路,通過領英招聘賬號 AI 版為招聘者提供更智能的篩選、溝通與人才盤活體驗。例如其中的AI搜索功能可以明顯提升尋訪效率。今年上線的中文版本支持用自然語言描述招聘需求,例如,“尋找美國東海岸有B2B 經驗的銷售總監”,系統可自動轉化為結構化搜索參數,降低技能詞設置的專業門檻。數據顯示,AI輔助搜索能帶來18%的候選人響應率提升。
此外,領英推出的AI招聘助手可以幫助招聘者為每個崗位節省超4小時時間,減少62%的簡歷審閱量,并讓站內信接受率提升69%。已有企業通過AI招聘助手觸達原本難以找到的人才,實現了20% 的營收增長,體現“AI從招聘賦能到業務增長” 的潛力。更重要的是,AI 招聘助手會持續學習招聘者偏好,融入其日常流程,讓AI真正成為生產力工具。這些能力正幫助中國企業在全球范圍內更高效地構建符合業務發展需要的人才隊伍。
人才戰略錨定航向 領英護航中企深耕藍海
在蔡佩穎看來,技術工具的價值最終仍然服務于企業更長期的人才戰略。蔡佩穎建議,中國企業在走向世界的過程中,一定要重視人才戰略。“一個強大的人才戰略在于理解想要擁有什么技能的人才,想要將這些人才放在哪些崗位以及如何把這些崗位聯系起來。此外,企業也必須重視人才的本土化,培養在出海國家當地的管理人才,并培養人才的語言能力。”她說。
正如她所言,今天的中企出海不僅是商業版圖的擴張,更是人才戰略的實踐。對于計劃擴展亞太市場的中企而言,唯有將人才放在戰略核心位置,并借助領英等專業平臺賦能招聘業務,構建適配區域需求的人才隊伍,才能在全球市場競爭中站穩腳跟、行穩致遠。
而在中國企業的出海征程中,領英也將繼續成為可靠的人才伙伴。“領英在亞太地區擁有超過3.53億會員,亞太地區是我們平臺上增長最快的區域,我們始終優先考慮我們的會員和客戶,將持續改進我們提供的產品與解決方案,服務更多企業勇探藍海。”蔡佩穎表示。
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