遼寧
近日，大連市金州區第一人民醫院普外二科護理團隊連收獲三面飽含深情的錦旗，贈予三位以專業和溫暖贏得患者高度贊譽的護理人員。錦旗背后的故事，既是患者對護理團隊專業服務與貼心照料的高度肯定，也是金州區第一人民醫院醫患同心、雙向奔赴的生動縮影。
患者王某，55歲，體檢發現異常，由于沒有癥狀，患者一開始以為簡單治療一下就能出院，結果病灶一直沒好，逐漸出現焦慮心態，責任護士潘香依用專業知識化解她的病痛，用耐心與陪伴驅散她的焦慮，早上查房時，發現患者因疾病不適情緒低落，潘香依主動留下來陪她聊天，分享康復案例，直到她重拾信心安然入睡。這些看似平凡的瞬間，卻成為醫患之間最溫暖的聯結。“本來生病心里特別難受，但這里的醫生護士都特別好，不僅把我的病治好了，還處處關心我，真的太感謝他們了！”王女士握著醫護人員的手，言語間滿是感動。家屬也表示，從入院到康復，醫護人員的專業與貼心讓他們全程都很安心，送錦旗就是想把這份感謝實實在在地傳遞出去。
患者劉某，70歲，膽總管結石伴膽囊炎，兒女在外地工作，老人自己來住院。對于劉某來說，親情式的陪伴遠比單純的醫療救治更為重要。責任護士朱曉暉主動承擔起“家人”的角色，陪同檢查，幫忙買飯送飯，打水，每天陪老人聊天，嘮家常、憶往事，用耐心的陪伴驅散老人內心的孤寂。在日復一日的溫情陪伴與精心照護下，老人的臉上漸漸重現笑容，疾病也一天天好轉。在守護老人的溫情歲月里，工作人員用專業與情懷為患者撐起一片溫暖的晴空。對老年群體這份持久而安心的陪伴，不僅是醫護人員愛心的凝聚，更是醫院主動扛起社會照護責任的有力彰顯。
趙大叔今年70多歲，因腸道出血從別的科室轉入普外二科，經詳細檢查確診是腸癌，這一消息對他及其家庭無疑是沉重的打擊。面對疾病帶來的恐懼與迷茫，以及手術風險與術后康復的未知，患者和家屬一度陷入焦慮與恐懼。對此，責任護士范雪耐心為患者講解手術流程、術后注意事項，用專業的醫學解讀與溫和的心理疏導，幫患者卸下心理包袱，建立起面對治療的信心；術后，范雪更是每日根據患者術后恢復情況調整護理方案，為患者進行疼痛管理、飲食指導與康復訓練指導；康復期間，她不僅關注患者的生理恢復，更注重人文關懷，主動與患者溝通交流，分享康復案例，緩解其心理壓力，讓患者在住院期間感受到家人般的溫暖。經過一段時間的精心治療與護理，患者各項指標均恢復正常，順利康復出院。為表達對范雪護士及全體護理團隊的感激之情，患者及家屬特意定制了錦旗，專程回到醫院送上這份沉甸甸的敬意。
醫學是科學，也是人文。“我們不僅要治好病，更要療愈人。每一面錦旗都在提醒我們，醫者的價值不僅在于技術的高度，更在于人性的溫度。”普外二護士長說。錦旗無言，醫心赤誠。在生與死的邊緣，在疾病與健康的交界，普外二的醫護人員用專業與仁愛，書寫著一個又一個生命奇跡。他們的故事，還在繼續；他們的使命，永遠向前。
撰稿: 金州區第一人民醫院 宣傳部
（中國公益在線大連負責人張添強）
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