上海
【文/觀察者網 張菁娟】
《國際財經時報》英國版（IBTimes）11日報道稱，最新公布的英國國民保健署（NHS）數據顯示，英格蘭地區每日有近3000名患者無法住進病房病床，只能在醫院走廊或其他臨時診療區域接受救治，患者診療流程面臨的壓力持續加劇。
上個月，急診科平均每天有2241名患者接受所謂的“走廊治療”，另有669名患者在其他非指定區域接受治療。這類患者數量約占每日急診就診總人數的3%至4%。
按照NHS的定義，凡患者在走廊、臨時區等非標準診療區域接受治療超過45分鐘，或是患者滯留在病區卻未分配到病床的情況均被視為“走廊治療”。
報道稱，對患者及家屬而言，走廊治療往往意味著長時間沒有隱私、舒適度下降，且難以獲得基礎護理支持。
一位名為蘇珊娜（Suzanne）的陪護人員表示，她年邁的母親多次去醫院掛急診，每次都要在走廊長時間等待。據她描述，急診走廊里治療推車密密麻麻擠滿病患，在漫長等待中很難保證老人得到妥善照料。
她還表示，飲水、如廁等基本照料大多只能依靠家屬陪同完成，這也讓她十分擔憂，無人陪伴的弱勢患者該如何應對。
另一位患者因疑似眼部感染入院，在椅子上足足等了36小時，才得知她的癥狀和腦瘤有關。“那段經歷太糟糕了……我回家后就吐了，整個人筋疲力盡。”
報道稱，這些遭遇讓患者們愈發擔憂，在本就不適宜長期看護的環境里，他們被迫無休止等待。
英國倫敦，NHS標志。 IC photo
急診科的護士也描述了走廊治療環境帶來的巨大壓力，尤其是在病房和急診科超負荷運轉時。
一些不愿透露姓名的醫護人員表示，他們要在擁擠的走廊救治患者，空間限制讓移動和監測都變得十分困難。
一名護士回憶起某次值班，患者長時間沿走廊排開，而科室內部還在不斷接收緊急重癥患者。她稱這種環境讓人十分痛苦：“這根本毫無尊嚴可言”。
更令人痛心的是，一名患者因長時間滯留延誤救治，工作人員發現時已經回天乏術。
“他在走廊躺了太久，身體都已經僵硬，身邊卻無人察覺。想到有人就這樣孤零零地離開人世。”另一名護士說。
報道稱，一線醫護人員普遍擔憂，在過度擁擠的環境下，難以保障患者的尊嚴以及人身安全。
臨床醫生則表示，就診高峰期出現短時擁擠在所難免，但如果走廊診療持續數小時，或是涉及需要持續監護的高危病患，問題就變得尤為嚴峻。
據報道，醫療從業者與患者權益倡導者愈發關注，長期在臨時區域接受治療對患者安全和尊嚴的影響。而在非臨床區域長時間接受治療，也會加大醫護監測患者病情惡化、管控感染、及時干預的難度。
英國智庫國王基金會表示，走廊治療的規模反映出這種情況本不該在醫療環境中被常態化。
“NHS的走廊治療規模如此之大，實在令人深感擔憂。”該機構工作人員安南達奇瓦（Siva Anandaciva）感嘆道。
他肯定了相關數據公開是積極的一步，但同時提到，盡管透明度有所提升，院內擁擠等長期難題依舊未能解決。
報道稱，無論是在走廊等候的老年患者，還是在擁擠病房里處置的急診病例，背后都指向同一個難題：醫療空間已無法滿足日益增長的就診需求。
盡管醫院始終優先救治急癥患者，但數據表明，床位緊張、急診超負荷運轉，正不斷改變著患者的就醫場所與診療方式。
對患者和家屬來說，他們并不關注政策條文，切身感受只有無盡的等待、全無隱私的環境，以及在本不適宜休養的空間里接受治療，個人尊嚴也難以保障。
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