“走路賺錢”“免費紅包”是陷阱！已有多人被騙

很多老人遭遇過

“走路賺錢”“免費領紅包”騙局

近日

四川天府新區消費者協會

處置一起群體性消費投訴

累計接訴量突破1800件

金額達140余萬元

投訴：

老人刷視頻“領紅包”被扣798元！

2025年4月11日以來，天府新區消協陸續收到針對某科技有限公司的投訴，短時間內累計接訴量突破1800件，涉及金額達140余萬元。據投訴人反映，老人在刷手機視頻時，受“走路賺錢”“免費領紅包”等誘導，點擊“立即領取”后，直接跳轉至支付寶快捷支付頁面，被扣除798元，交易備注為“某App年度會員費”，但投訴者均未實際使用該App的任何功能，涉事公司客服電話也長期占線或無人應答。

天府新區消協前期收到首批20余件投訴后，立即啟動應急響應機制。經過多輪溝通，企業最終同意退費，大部分投訴人在提交投訴后的5個工作日內收到了退款；少數因到賬延遲，消協持續跟進至款項到賬，并逐一致電告知。

與此同時，天府新區消協通過“訴轉案”向四川天府新區市場監管局提交消費者相關情況信息、廣告截圖及扣費憑證。四川天府新區市場監管局安排執法人員會同消協工作人員共同對涉事科技公司負責人進行約談，向涉事企業提出明確整改建議。截至目前，該公司已停止此項會員扣費業務，相關投訴未再新增。

針對此類騙局

四川省保護消費者權益委員會

曾發出消費警示

拒絕“賺錢”“紅包”等誘惑

謹慎點擊閱覽不明信息

對手機彈窗廣告、短視頻平臺推送的“輕松賺錢”“輸入手機號領福利”等內容要保持警惕，避免隨意點擊。仔細查看頁面是否存在隱蔽扣費條款，切勿輕易輸入手機號及驗證碼，防止個人信息泄露導致資金損失。

樹立風險意識

加強手機支付安全管理

定期檢查微信、支付寶、銀行卡等支付工具的自動扣款和免密支付功能，謹慎開啟人臉識別支付權益，盡量減少授權，降低被盜刷風險。牢記驗證碼等同于支付密碼，絕不向陌生頁面或他人透露，避免被惡意扣款。

識別套路

增強老年群體防騙意識

老年人容易輕信網絡宣傳信息，家屬應幫助其關閉手機廣告推送功能，安裝安全防護軟件，并向其耐心講解常見詐騙手法，提醒勿隨意下載陌生App或點擊不明鏈接，避免上當受騙。

固定證據

及時維權

如遇誘導扣款，立即保存信息截圖、扣費短信、支付記錄等證據，第一時間聯系商家或平臺要求退款。若協商未果，可向相關部門投訴舉報，維護自身合法權益。

溫馨提醒

老年人要增強防騙意識

堅持“三個多”

一是多學習防騙知識。關注新聞媒體、社區宣傳等渠道發布的防騙信息，了解不法分子的常用伎倆和詐騙手段，增強防范意識和辨別能力。

二是多聽取家人意見。購買大額商品前，應與家人多溝通，聽取他們的意見和建議。

三是多關注消費維權。一旦發現自身合法權益受到侵害或發現違法違規行為時，可以及時撥打12315向消費者協會、市場監管部門或撥打110向公安機關投訴舉報，維護自己的合法權益。

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中國消費者報新媒體編輯部出品

來源/中國消費者報·中國消費網

記者/劉銘

編輯/李曉雨

監制/何永鵬 任震宇

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