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第277期
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小區(qū)里修剪樹枝本是日常養(yǎng)護(hù),可剪下來的樹枝隨意堆在路邊,竟讓業(yè)主騎車路過時(shí)摔傷致殘,此類責(zé)任應(yīng)由誰來承擔(dān)?
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近日,上海市第一中級(jí)人民法院(以下簡稱上海一中院)“物業(yè)糾紛聯(lián)合巡回審判站” 審結(jié)了該起涉物業(yè)民事糾紛案件,在認(rèn)定物業(yè)公司與業(yè)主均存在過錯(cuò)的基礎(chǔ)上釋法析理,最終通過調(diào)解圓滿結(jié)案。
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圖片由AI生成
去年四月的一個(gè)夜晚,孫某與朋友聚餐后,騎著電動(dòng)自行車返回自家小區(qū)。夜色昏暗,行至小區(qū)內(nèi)某路段時(shí),孫某突然被堆放在路面的樹枝絆倒,連人帶車重重摔倒在地,當(dāng)即身受重傷。
經(jīng)專業(yè)鑒定,孫某因開顱后遺癥等被評(píng)定構(gòu)成傷殘,后續(xù)生活受到嚴(yán)重影響。
孫某認(rèn)為,自己摔傷的直接原因是物業(yè)公司修剪樹木后,未及時(shí)清理剪下的樹枝,也未在昏暗的道路上設(shè)置任何警示標(biāo)志或采取安全防護(hù)措施,物業(yè)的疏忽是事故發(fā)生的重要原因。同時(shí),孫某也承認(rèn)自己當(dāng)晚處于醉酒狀態(tài),自身存在一定過錯(cuò),遂訴至法院,要求物業(yè)公司承擔(dān) 50% 的賠償責(zé)任,支付醫(yī)藥費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等各項(xiàng)損失。
面對(duì)索賠,物業(yè)公司卻有不同看法。
物業(yè)方辯稱,修剪樹枝是物業(yè)服務(wù)的正常履職行為,工人按下班時(shí)間結(jié)束作業(yè),剪下的樹枝也被整齊擺放在路邊,并未妨礙行人和車輛通行,主觀上不存在任何過錯(cuò)。同時(shí),物業(yè)指出孫某存在多項(xiàng)違法行為:駕駛的電動(dòng)自行車不符合安全標(biāo)準(zhǔn)、騎行時(shí)未佩戴安全頭盔、醉酒駕駛且超速行駛,認(rèn)為事故的全部責(zé)任都應(yīng)歸責(zé)于孫某自身。
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一審法院:雙方均有過錯(cuò),物業(yè)公司承擔(dān)50%的賠償責(zé)任
一審經(jīng)審理查明案件事實(shí)后認(rèn)為,物業(yè)公司作為小區(qū)的管理方,將綠化修剪后的樹枝堆放在小區(qū)通行道路邊,既未及時(shí)清理,也未設(shè)置任何防護(hù)、警示標(biāo)志,該行為存在明顯過失,與孫某摔倒受傷的損害后果之間存在直接因果關(guān)系,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
而孫某作為完全民事行為能力人,醉酒后超速駕駛不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車,且未按規(guī)定佩戴安全頭盔,自身的多項(xiàng)違法行為是事故發(fā)生的重要誘因,對(duì)自身損害后果的發(fā)生也存在重大過錯(cuò),亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
綜合雙方的過錯(cuò)程度及事故的因果關(guān)系,一審法院判決物業(yè)公司對(duì)孫某的損失承擔(dān) 50% 的賠償責(zé)任,賠償金額合計(jì)四十余萬元。
物業(yè)公司不服一審判決,向上海一中院提起上訴。
二審法院:調(diào)解結(jié)案
上海一中院審理后認(rèn)為,本案屬于堆放物致人損害的情形,依法應(yīng)采用過錯(cuò)推定原則。物業(yè)公司在小區(qū)公共通行道路堆放樹枝,未及時(shí)清理也未設(shè)置警示標(biāo)識(shí),無法證明自己盡到了安全保障義務(wù),其堆放行為與孫某摔倒受傷存在明確因果關(guān)系,具有一定過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
二審?fù)徶校修k法官結(jié)合案件事實(shí)向雙方充分釋法析理,明晰了各自的責(zé)任與法律依據(jù)。最終,雙方當(dāng)事人就賠償金額達(dá)成一致意見,自愿簽署調(diào)解協(xié)議,案件以調(diào)解方式順利審結(jié)。
(文中所涉人名均為化名)
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本案二審法官丁慧表示,小區(qū)內(nèi)部道路屬于業(yè)主共同使用的公共區(qū)域,物業(yè)公司作為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)提供者和管理者,負(fù)有合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù),這是法律明確規(guī)定的法定義務(wù),而非“可履行可不履行”的 “軟義務(wù)”。
物業(yè)的安全保障義務(wù),不僅包括小區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù),更涵蓋了公共區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)排查、隱患消除,以及對(duì)公共區(qū)域障礙物的及時(shí)清理。尤其是在進(jìn)行綠化修剪、設(shè)施維修等施工作業(yè)后,物業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理作業(yè)產(chǎn)生的雜物、廢料,對(duì)可能影響通行安全的區(qū)域,無論是否處于作業(yè)時(shí)間,都應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置明顯的警示標(biāo)志、采取必要的防護(hù)措施,主動(dòng)防范安全事故的發(fā)生。本案中,物業(yè)公司將樹枝堆放在通行道路邊,既未清理也未警示,忽視了公共道路的通行安全,未盡到合理的安全保障義務(wù),理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
同時(shí),每一位公民都是自身安全的第一責(zé)任人。小區(qū)公共區(qū)域的安全,既需要物業(yè)的主動(dòng)管理和保障,也離不開業(yè)主的自覺遵守和自我防護(hù)。作為小區(qū)公共交通的參與者,業(yè)主在使用小區(qū)道路騎行、行走時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守交通安全規(guī)則,摒棄醉酒駕駛、超速行駛、駕駛不合規(guī)車輛、不佩戴安全頭盔等危險(xiǎn)行為,提升自身的安全防范意識(shí),做好自我防護(hù)措施。如果因自身違法、違規(guī)行為導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生,也應(yīng)當(dāng)為自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
小區(qū)是居民共同的生活家園,安全有序的居住環(huán)境需要物業(yè)和業(yè)主的共同守護(hù)。對(duì)于物業(yè)公司而言,要樹立主動(dòng)防范的安全理念,將安全保障義務(wù)落到實(shí)處,及時(shí)排查、消除公共區(qū)域的各類安全隱患,切實(shí)守住小區(qū)安全的第一道防線;對(duì)于業(yè)主而言,要增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)和安全意識(shí),自覺遵守小區(qū)管理規(guī)定和交通安全規(guī)則,做好自身安全防護(hù)。唯有物業(yè)認(rèn)真履職、業(yè)主依規(guī)行事,雙方各盡其責(zé)、相互配合,才能從源頭上減少小區(qū)內(nèi)安全事故的發(fā)生,共同構(gòu)建安全、和諧、有序的居住環(huán)境。
文:于詩儀
值班編輯:郭葭
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