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前兩天,QuestMobile發(fā)了一組數(shù)據(jù):
3月以來,閑魚的活躍用戶數(shù),已經(jīng)連續(xù)多周超過小紅書,且增幅穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)第一。
雖然小紅書和閑魚,一個(gè)主打種草,一個(gè)主打閑置交易,似乎驢唇不對(duì)馬嘴,但自從閑魚開始接入專業(yè)賣家,成為某種意義上的“興趣社區(qū)電商”,兩邊就經(jīng)常被拎出來比較。
小紅書也一直能穩(wěn)壓閑魚一頭。
如今閑魚把小紅書超了,有網(wǎng)友感嘆:
消費(fèi)降級(jí)肉眼可見。
小紅書代表的是晚霞和遠(yuǎn)方,是精致生活的夢(mèng)想,閑魚呢?是處理舊貨的法外江湖,是砍價(jià)、撕扯和回血。
他們的日活曲線完成交匯,難免讓大家產(chǎn)生一種時(shí)代的頓挫感。
當(dāng)然,硬要說小紅書被超的原因,最直接的還是:
閑魚最近實(shí)在太努力了。
又是拉趙露思做代言,又是發(fā)布“AI相機(jī)”新功能,宣傳攻勢(shì)鋪天蓋地。
反正我家還有公司的電梯廣告,這段時(shí)間已經(jīng)被閑魚包場(chǎng)了,等電梯也看,坐電梯也看。
一天至少看個(gè)四五遍。
閑魚的商業(yè)邏輯本身就很有意思,甚至在部分人手中,重要性還要高過淘寶,經(jīng)常是在小紅書種草,淘寶搜價(jià),然后轉(zhuǎn)身到閑魚拔草。
以前大家都說“萬能的淘寶”,但比起現(xiàn)在的閑魚,還真就差點(diǎn)意思。
機(jī)票退不掉?轉(zhuǎn)頭去閑魚找個(gè)狠人,反手給你發(fā)來一張死亡證明。
人都嗝屁了還坐啥飛機(jī),退去吧。
迪士尼排隊(duì)三小時(shí)起步?上閑魚,賣家不僅直接提供插隊(duì)服務(wù),還能后排一串游客激情對(duì)線。
絕對(duì)不讓你吃一點(diǎn)虧。
前兩天剛看到一個(gè)網(wǎng)友的吐槽,說自己在閑魚上看到有幾塊錢出售“五星級(jí)酒店早餐券”的,好奇買了一張,結(jié)果丟人丟大發(fā)了。
網(wǎng)友拍下訂單后,賣家要了房號(hào),幾分鐘發(fā)貨,通知下去直接領(lǐng),沒想到一下樓,人酒店前臺(tái)又是遞餐券,又是賠不是,卑微到了塵埃里。
一打聽才知道,閑魚賣家冒充給前臺(tái)打電話說:
不給早餐券,自己立刻從酒店頂樓跳下去。
在閑魚,你永遠(yuǎn)不知道下一秒會(huì)遇到什么樣的神仙,更不知道人類的智慧上限,能被這幾塊錢逼到哪兒去。
數(shù)據(jù)顯示,閑魚的 95 后用戶占比已經(jīng)突破了45%,甚至在很多一線城市,這個(gè)比例還要更高。
在這屆年輕人眼里,閑魚的意義早就溢出了二手的范疇,它正在成為一種精神的代表。
野性、邪性、甚至帶點(diǎn)“法外狂徒”的味道。
這種生命力,讓閑魚成了當(dāng)下,連淘寶都羨慕不來的,恐怖的活躍黑洞。
可問題是,活躍不能當(dāng)飯吃。
閑魚的口號(hào)是:
上閑魚,賺一筆
閑置賣家在閑魚賺了一筆,專業(yè)賣家在閑魚賺了一筆,閑魚自己卻賺不上錢。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,它不僅不收傭金,甚至連廣告都非常克制。
2023年底,閑魚開始以獨(dú)立子公司的身份運(yùn)營,次年,開始向賣家收0.6%的服務(wù)費(fèi),信號(hào)明確:
閑魚想養(yǎng)活自己
從今年開始,這個(gè)目標(biāo)明顯更進(jìn)一步,不光要養(yǎng)活自己,還要:
賺上一筆
比如前面提到的,閑魚力推的“AI相機(jī)”功能,本質(zhì)就是想用算法當(dāng)濾網(wǎng),強(qiáng)行過濾掉交易里的摩擦力。
甚至為了提高頻率,閑魚還祭出了紅包大法,讓用戶養(yǎng)成“沒事拍一拍”的肌肉記憶。
閑魚正試圖從一個(gè)純粹的交易工具,變成一種帶有記錄性質(zhì)的生活方式——
就像發(fā)朋友圈一樣,拍下即發(fā)布。
這是頻率的提升,也是效率的提升。
年初,閑魚首家二次元循環(huán)商店在杭州開業(yè),去年深圳、南京等地的閑魚線下旗艦店,也開了起來。
閑魚已經(jīng)不再滿足于線上C2C帶來的收益。
0.6%的服務(wù)費(fèi),太寒酸,只有通過線下實(shí)體店解決信任痛點(diǎn),通過線下店+拼團(tuán)功能,直接切入生活場(chǎng)景,才能名正言順,把寄賣傭金拉起來。
前段時(shí)間,有不少閑魚賣家反映,自己完全不知情的情況下,被閑魚官方開通了“閑魚聯(lián)盟推廣服務(wù)”,莫名其妙就扣了費(fèi),服務(wù)費(fèi)為:
10%
主要批量開通,還不支持批量關(guān)閉,想關(guān)上,只能一個(gè)一個(gè)去設(shè)置。
閑魚聯(lián)盟推廣服務(wù),簡(jiǎn)單來說,就是賣家可以給自己的商品設(shè)置一個(gè)傭金比例,誰幫著分享出去并成交了,誰就能分到錢。
通過這種方式,閑魚在中間可以收技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
閑魚正在試探用戶的底線,也是在試探自己的賺錢邊界。
其實(shí)閑魚的焦慮不難理解。
在舊敘事里,閑魚是淘寶的“流量后花園”,負(fù)責(zé)承接轉(zhuǎn)賣需求、沉淀社交關(guān)系。
那時(shí)它不急著賺錢,因?yàn)槟阁w供血充足。
但隨著阿里組織變革的深入,每一個(gè)業(yè)務(wù)單元都被推到了聚光燈下獨(dú)立核算。
這時(shí),閑魚必須證明自己具備造血能力。
關(guān)鍵,面對(duì)拼多多對(duì)下沉市場(chǎng)的統(tǒng)治,以及京東、抖音入侵,阿里本身也需要一個(gè)價(jià)格洼地作為盾牌。
相比之下,淘寶和天貓不方便,也不能直接變身“廉價(jià)大賣場(chǎng)”,閑魚則不一樣。
它通過“二手、閑置、回血”等名義,可以名正言順地售賣極低價(jià)、極具性價(jià)比的貨品。
換一個(gè)角度看,如果阿里不讓閑魚變強(qiáng)、變大、變得能掙錢,這部分流失的消費(fèi)力,可能就會(huì)流向拼多多、流向抖音、流向小紅書。
對(duì)手變強(qiáng)就是自己變?nèi)酢?/p>
讓閑魚強(qiáng)大起來,既是進(jìn)攻邏輯,又是防守邏輯。
閑魚焦慮的背后,其實(shí)也是阿里的焦慮。
江湖遠(yuǎn)去,生意歸位。
可以預(yù)見的是,未來一段時(shí)間,閑魚出現(xiàn)在大家視線中的頻率會(huì)越來越高。
或許那個(gè)陪你窮開心的閑魚還會(huì)繼續(xù)存在,但它一定會(huì)變得更高效、更冷峻,甚至更殘酷。
它正在給荒野圍上柵欄,然后對(duì)著每一個(gè)路過的人說:
來,讓我賺一筆。
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