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又一款在抖音、天貓上銷量火爆的知名保健品,被戳破“皇帝的新衣”了。
據央視新聞今日報道,曾有多位明星推薦的葉黃素知名品牌“澳洲優思益”,原產地標稱為澳大利亞,但實際系在國內生產,該品牌在澳大利亞的注冊地實為汽車維修站。
鑰匙注意到,目前,淘寶等電商平臺已經搜不到 優思益相關產品。
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(文字游戲般的介紹)
一、“澳洲優思益” 虛假進口身份實錘,多方刻意隱瞞真實信息
銷量亮眼卻遭產地質疑
“澳洲優思益” 葉黃素護眼產品在天貓、抖音平臺銷量位居進口葉黃素品類榜首,葉黃素全系列累計銷售超 400 萬瓶,抖音單平臺銷量 229 萬多瓶,產品標價 293-434 元 / 瓶,標注產地為澳大利亞、從廣州保稅倉發貨,且有多位明星代言。但有消費者發現其補鐵劑溯源信息顯示生產企業為國內的仙樂健康科技(安徽)有限公司,平臺對此僅回復為 “澳洲品牌國內生產”。
運營方與平臺均拒絕透露真實產地
該品牌國內運營商為廣州雅拉源健康產業有限公司,工作人員雖否認產品國內生產,卻始終拒絕透露具體工廠信息,僅稱已向平臺提供進口報關單、原產地證明等資料;記者以消費者身份向天貓、抖音客服核實,天貓以 “海外商家重視信息保護” 為由不要求商家提供資質證明,抖音則以 “數據安全” 為由拒絕披露,均未履行信息公示義務,違反《消費者權益保護法》中消費者享有商品真實信息知悉權的規定。
海外標注地址實為汽車維修站
“澳洲優思益” 產品全英文標識標注的生產企業為 “澳洲雅拉源健康產業有限公司”,地址位于澳大利亞墨爾本丁格利湖路 1-5 單元 28 號,但記者實地調查發現,該地址并無保健品工廠或門店,實際為一家汽車維修站,其海外生產的說法徹底被證偽。
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營銷公司證實純國產真相
負責該品牌營銷策劃的杭州索象營銷策劃有限公司負責人直言,“澳洲優思益” 實際是廣州公司的產品,所謂 “澳洲品牌”只是營銷包裝的結果,該品牌經其運作后一年銷量達 260 萬瓶,成為平臺銷冠。
二、無正規保健食品標識,靠花錢造 “背書” 打造虛假可信度
“澳洲優思益” 產品包裝上未標注市場監管總局批準的保健食品 “藍帽子” 標識及批準文號,并非正規保健食品,其卻通過多種花錢造 “背書” 的方式,騙取消費者信任:
聘請海外專家站臺
在澳大利亞尋找大學教授、醫學博士為品牌做專業背書,相關費用均由營銷公司承擔;
花錢購買國際獎項
其宣傳的 “2024 年蒙特國際高品質獎” 為營銷公司花錢申請包裝所得,該公司擁有全球多國獎項的申請資源,單個獎項花費約 2-3 萬元;
編造品牌故事
營銷公司可根據需求為品牌延展甚至編造品牌故事,無需商家提供實際資料,僅憑網絡信息即可完成包裝。
三、“背書 + 種草 + 投流” 成偽進口保健品爆款通用手法,營銷成本占比極高
杭州索象營銷策劃有限公司打造 “澳洲優思益” 的炒作手法,成為偽進口保健品打造爆款的通用流量密碼,整個流程分為三步,且營銷成本高昂:
種草引流
前期投入 100-200 萬元,以小紅書為核心平臺打造上萬篇種草筆記,同時在微博打造上千條相關內容,通過博主、達人分享虛假使用體驗激發消費者購買欲;
平臺投流
進入抖音賣貨階段后,需大量花錢從網購、視頻平臺購買流量,若產品銷售額達 1000 萬元,投流費用占比約 40%;
整體成本高
“背書 + 種草 + 投流” 的整體費用占產品銷售收入的一半以上,且該營銷公司自稱連續三年位居抖音電商代運營榜首,擅長用此手法打造保健品爆品。
四、行業亂象普遍,多家代運營公司均涉虛假宣傳與成本壓縮
調查發現,“澳洲優思益” 并非個例,杭州多家進口保健品代運營公司均存在類似違規操作,行業亂象叢生:
虛假宣傳玩 “文字藝術”
杭州社淘電子商務有限公司代運營的 “福博士” 輔酶 Q10,宣稱添加 “諾貝爾獎章成分”,實際僅產品某一成分與諾貝爾獎相關,該公司負責人直言此舉是在合規范圍內夸大宣傳,成為品牌競爭的常用手段;
國產貼標成 “進口”,價格虛高 10-20 倍
多家代運營公司的 “進口” 保健品實際均為國內生產,卻通過貼標打造海外品牌形象,售價較實際成本虛高 10 倍以上,最高達 20 倍,差價主要用于平臺投流;
為降成本壓縮產品品質
杭州愛德思達傳媒科技有限公司負責人透露,進口保健品海外旗艦店運營中,投流費用與銷量直接掛鉤,為獲取更多利潤用于投流,商家普遍選擇大幅壓縮商品采購成本,甚至將 100 元成本的產品壓縮至 20 元,導致產品品質無保障。
五、亂象危害深遠,亟待監管與平臺履責
此類偽進口保健品通過編造品牌故事、購買虛假背書、大肆投流炒作的方式成為爆款,不僅讓消費者花高價購買到名不副實的產品,遭受經濟損失,其產品品質無保障的問題還可能帶來健康隱患;同時,營銷公司編造 “保健” 神話、平臺靠流量獲利的模式,嚴重破壞了保健品市場的公平競爭環境,傷害了整個行業的健康發展。
對此,相關報道指出,亟待監管部門進一步完善監管手段,加大對虛假宣傳、偽進口保健品的查處力度;同時,電商平臺需切實承擔起內容審核和商家資質核驗的主體責任,保障消費者的合法權益。唯有通過嚴監管、強自律、重誠信,才能讓保健品市場回歸理性,真正守護消費者的健康與知情權。
六、進展:電商平臺已不可見
鑰匙注意到,此前,小紅書平臺還能搜索到該品牌的賬號,但顯示被禁言,此后,該賬號已經搜索不到。
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除此之外,在淘寶、京東、抖音等平臺,也已經找不到優思益的身影。
七、哪些明星又中槍
根據公開信息,曾舜晞是 優思益 的?普通食品代言人?,趙露思曾擔任其?品牌大使?;此外, 伊能靜 、 章小蕙 、 林允 、 鄧超元 等明星也曾與品牌有過合作或進行過推薦。??
1. 曾舜晞(官方代言人)
普通食品代言人,曾策劃 “眨眼暗號”(JZYY)營銷,相關話題登微博熱搜第 6 位,閱讀量近 3 億
2. 趙露思(品牌大使)
早期品牌大使,推廣產品:藍莓護眼膠囊
3. 林允(品牌大使 / 推薦官)
品牌大使,曾與趙露思共同推廣 優思益,推廣產品:藍莓護眼膠囊
4. 伊能靜(直播推薦)
非官方代言,為直播推薦,涉及產品:黑曜石葉黃素、兒童葉黃素
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