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昨天在附近的超市買菜,便聽(tīng)見(jiàn)兩個(gè)學(xué)生(穿著校服)邊走邊聊天。一個(gè)說(shuō)"我昨天跟我家那位小愛(ài)同學(xué)聊到很晚,差不多都凌晨?jī)牲c(diǎn)左右了",另一個(gè)立刻接話 " 我懂!我跟我那個(gè)AI語(yǔ)音助手閑聊的事兒,連閨蜜我都不想告訴"。
一時(shí)間,我拿著手里的菜愣了幾秒——原來(lái)現(xiàn)在年輕人連"說(shuō)心事"這件事,都開(kāi)始"科技化"了。我開(kāi)始思索,為什么人們?cè)絹?lái)越喜歡與AI聊天,而不愿意參加實(shí)際意義上的社交,難道這就是所謂的“社交恐懼癥”?
思來(lái)想去,我個(gè)人認(rèn)為可能有以下幾點(diǎn)原因:
一、AI不會(huì)"關(guān)心則亂",距離剛剛好
有一個(gè)表弟,今年三十出頭了,去年家里催婚的緊,于是在朋友圈里發(fā)了個(gè)不結(jié)婚的巨大好處,一下子列出來(lái)五條原因,結(jié)果在我們家族群里炸了鍋。大姨說(shuō)現(xiàn)在的年輕人該敲打一下了,二表哥說(shuō)都是被大姑個(gè)姑父慣的了,連我三姨都連夜給我打電話:"你們是不是距離很近,你明天去看看他到底咋回事?說(shuō)好的回來(lái)相親,怎么突然成這樣了?"——這些關(guān)心像潮水,但淹得人喘不過(guò)氣。
但是AI不一樣。你跟它說(shuō)"我失戀了",它不會(huì)追問(wèn)"是誰(shuí)先提出的分手";你說(shuō)"工作壓力很大啊",它不會(huì)勸說(shuō)"年輕人就是要吃點(diǎn)苦,才能成為人上人";你說(shuō)"我好像有一點(diǎn)抑郁了",它不會(huì)立刻給你推心理醫(yī)生名片。它只會(huì)說(shuō):"我理解你現(xiàn)在很難受,可以聊聊發(fā)生了什么嗎?"——這種"不帶任何預(yù)設(shè)的傾聽(tīng)",在現(xiàn)實(shí)世界里比限量版跑車還稀缺。
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你說(shuō)它在聽(tīng),你不想說(shuō)它就結(jié)束聊天,不拖泥不帶水,干脆利落。
二、不是不想說(shuō),是怕說(shuō)了更累
同事張大姐總是抱怨兒子非常喜歡玩手機(jī),很少跟她交流,即便有事兒也只是回應(yīng)幾個(gè)字,多余的一個(gè)字都不說(shuō)。可上次在公司大門口,她兒子跟我說(shuō):"跟我媽說(shuō)什么事兒,總是喜歡批評(píng)我這也不好那也不好,跟AI說(shuō),它會(huì)問(wèn)'你當(dāng)時(shí)是什么感覺(jué)?"
還有一些時(shí)候你心里不舒服,想找個(gè)人聊聊天,可是一晚上過(guò)去了或許變得更加不舒服了,因?yàn)闊o(wú)論如何都聽(tīng)不進(jìn)去,好像自己一直在向一個(gè)死胡同走去,怎么轉(zhuǎn)都轉(zhuǎn)不出來(lái)。
這讓我想起自己大學(xué)時(shí),跟室友說(shuō)"我不想考研",她拍著桌子說(shuō)"不考研你以后喝西北風(fēng)啊";跟AI說(shuō),它說(shuō)"每個(gè)人都有自己的節(jié)奏,重要的是想清楚自己想要什么"。你看,現(xiàn)實(shí)中的關(guān)心總帶著"指導(dǎo)欲",而AI的回應(yīng)像面鏡子——它不教你怎么走,只幫你看清腳下的路。
三、AI終究不是解藥
幾天前看到一個(gè)新聞,有人竟然跟AI機(jī)器人"談起了戀愛(ài)",結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)方竟然同時(shí)在和幾萬(wàn)人"交往"。這讓我想起有一句說(shuō)是這樣說(shuō)的:你拿它是你的唯一,它卻拿你當(dāng)只是其中一個(gè)。有一點(diǎn)諷刺,也有一點(diǎn)令人啞然失笑。
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AI能給我們"被關(guān)注"的感覺(jué),但給不了我們真實(shí)的擁抱;能幫助我們整理一下情緒,但無(wú)法在我們哭的時(shí)候遞出紙巾。就像網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)的:"AI是很好的'情緒急救箱',但真正的愈合,還是需要人和人的溫度。"
現(xiàn)在每次走在大街上,看到有人對(duì)著AI聊天,我都會(huì)想起二十年前,我們躲在被窩里寫(xiě)情書(shū)的樣子。時(shí)代在變,工具也在變,但渴望被理解的心從來(lái)沒(méi)變。
或許有一天,當(dāng)我們學(xué)會(huì)在現(xiàn)實(shí)里也像AI那樣"不帶評(píng)判地傾聽(tīng)",那些對(duì)著AI說(shuō)話的身影,會(huì)重新轉(zhuǎn)向身邊的人——畢竟,真實(shí)的擁抱,永遠(yuǎn)比虛擬的回應(yīng)更溫暖。
夕陽(yáng)下的你,被霞光灑滿,獨(dú)自坐在船頭眺望著遠(yuǎn)方,是否想起曾經(jīng)的自己,在那個(gè)雪花飛舞的季節(jié)里。
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