說真的,老莫今天看到好幾個粉絲私信,說打電話去銀行協(xié)商,直接被懟回來了。
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“我們沒有這個政策。”
就這一句話,把人心態(tài)干碎了。
我當年也是這樣,逾期第二個月,硬著頭皮打電話過去,客服那個語氣啊。。。冰冷的,像是欠了她家錢似的。哦不對,確實是欠了銀行錢,但你也不能這么對人吧?
臥槽,催收真不是人。
行了,不說這些了,越說越來氣。今天老莫就把壓箱底的東西拿出來,五句話,句句實測有用。我自己用過,我?guī)蛣e人優(yōu)化債務(wù)的時候也用過,成功率少說七成以上。
聽老莫的,先搞清楚一件事——銀行拒絕你,不是因為真的“沒有政策”。
- 銀行拒絕的本質(zhì),是覺得你沒有還款誠意,或者你的方案不值得他們走流程。
就這么簡單。我接觸過上千個案例了,90%協(xié)商失敗的兄弟姐妹,都栽在同一個坑里——說話方式不對。
好,直接上干貨。
第一句:別說“我沒錢”,要說清楚你為什么沒錢。
“由于今年三月公司裁員導(dǎo)致失業(yè),目前正在找工作,但我之前一直在按時還款,從來沒想過逃避。”
你感受一下,跟“我不是故意的,真沒錢”是不是完全兩個味道?具體原因+還款記錄+態(tài)度,三件套缺一不可。銀行客服也是人,他系統(tǒng)里要填東西的,你給他一句“沒錢”,他填什么?
第二句:別讓銀行給你出方案,你自己先算好。
“我現(xiàn)在每個月收入大概四千五,房租一千二,孩子學(xué)費分攤下來八百,我最多每月能還一千,希望分48期。”
我真的。。。不知道說什么好了。好多人打電話過去就一句“你們看著辦吧”,你覺得銀行會看著辦?人家看著辦就是不辦。
- 記住:你拿出的方案越具體,銀行越覺得你靠譜。
第三句:別威脅,要畫餅。
有人上來就“不給分期我就投訴銀監(jiān)會”,兄弟姐妹們,都醒醒吧。你投訴當然是你的權(quán)利,但你把這話放在協(xié)商的時候說,等于把路堵死了。
換成這句:“如果能達成分期,我會優(yōu)先還貴行的,后面資金周轉(zhuǎn)過來,也愿意繼續(xù)在貴行辦業(yè)務(wù)。”
銀行要的是什么?是錢能回來。你讓他看到錢能回來,他比你還積極。
第四句:示弱可以,但別賣慘。
“我現(xiàn)在的收入只夠維持基本生活,如果強制一次性還款,我可能其他債務(wù)也要逾期,到時候誰都收不回來,其實分期對咱們雙方都好。”
看到?jīng)]?共損邏輯。不是“我要死了你救救我”,而是“你逼我,大家一起虧”。老莫告訴你,銀行內(nèi)部考核的是回款率,你讓客服覺得分期能回款,不分期可能一分錢都收不回來,他自己都會幫你往上報。
第五句:留余地。
“這是我目前能承受的最大額度了,但如果銀行覺得期數(shù)不合適,我也愿意商量,哪怕先按36期來,后面我再想辦法。”
千萬別把話說死。我見過太多人,“就48期,不行拉倒”——然后真的就拉倒了。談判嘛,哪有一口價的?
哦對了,差點忘了說幾個關(guān)鍵點:
打電話之前,把收入證明、負債清單、困難證明都準備好。逾期1到3個月是最佳窗口期,別拖。打進去直接說“請轉(zhuǎn)接協(xié)商還款部門”,別跟普通客服扯。全程錄音,開頭就告訴對方你在錄音,客服立馬規(guī)范起來。
協(xié)商成功了?一定要書面確認,短信郵件都行。然后按時還,一期都別拖。我見過好不容易談下來的方案,結(jié)果漏還一期,直接作廢,從頭來過。
看到這些,心里挺難受的。四年了,老莫自己也是從那個最黑暗的時候爬出來的。
負債真的沒什么大不了的。
上岸確實很難,但你得有信心。那些嚇唬你要起訴要坐牢的,老莫告訴你,大部分都是假的。先把心態(tài)穩(wěn)住,然后一步一步來,該協(xié)商協(xié)商,該賺錢賺錢。
- 努力賺錢才是上岸的唯一答案。話術(shù)只是工具,你自己站起來才是根本。
心態(tài)放寬,好運自然來。
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