張雪峰老師離世的消息,牽動了無數(shù)網(wǎng)友、學(xué)生和家長的心。然而,悲痛之余,一個更加現(xiàn)實的問題也擺在了所有人面前。他一手創(chuàng)建的公司將何去何從?
要知道,張雪峰此前憑借幽默犀利的風(fēng)格、扎實的專業(yè)功底在直播領(lǐng)域積累了深厚的口碑和龐大的粉絲基礎(chǔ),公司的品牌影響力與商業(yè)變現(xiàn)能力幾乎都建立在他的IP之上。如今這樣一位靈魂人物驟然離去,誰有能力接過他的衣缽,繼續(xù)扛起這家公司?外界的擔(dān)憂,不無道理。
如今,終于有人站了出來,扛起了張雪峰留下的這面旗幟。峰學(xué)未來副總裁武亮走到臺前,重新點亮了沉寂半月的直播間,600萬人次觀看,成功邁出了第一步。失去了張雪峰的峰學(xué)未來,還能走多遠。
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張雪峰團隊復(fù)播,百萬人涌入直播間
張雪峰老師離世半個月后,其一手創(chuàng)辦的“峰學(xué)未來”團隊正式于4月7日正式恢復(fù)直播,邁出了艱難卻堅定的一步。這場直播從當日早上7點一直持續(xù)到中午12點24分,時長超過5個小時,累計觀看人次高達600萬,在線峰值突破13萬。
直播畫面中,峰學(xué)未來副總裁武亮身穿一襲黑衣,盡管開了美顏濾鏡,但依然遮不住滿臉的憔悴與疲憊。這半個月來,痛失摯友的悲傷尚未平復(fù),但公司內(nèi)外事務(wù)又千頭萬緒,他不得不強撐著迅速挑起大梁。
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圖源:抖音
整場直播中,他似乎一直在努力克制自己的情緒,以專業(yè)的口吻回答問題,但偶爾的停頓和微微泛紅的眼眶,還是讓屏幕前的網(wǎng)友們備受觸動。
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圖源:抖音
據(jù)峰學(xué)未來官網(wǎng)介紹,武亮是峰學(xué)未來副總裁,擁有五年K12教育工作經(jīng)驗和八年上市企業(yè)工作經(jīng)驗,同時也是高報金牌規(guī)劃師及蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源委員會特聘講師,在學(xué)生升學(xué)規(guī)劃領(lǐng)域有著豐富的實戰(zhàn)積累。
直播熱度如此之高,足見網(wǎng)友和家長對峰學(xué)未來的關(guān)注與期待。張雪峰雖然離開了,但他所建立起來的信任和影響力并沒有隨之消散,廣大網(wǎng)友和家長依然在關(guān)注、支持著峰學(xué)未來。
直播中,武亮也就公司近期的運營情況做了回應(yīng)。他解釋稱,“峰學(xué)蔚來”與“峰學(xué)未來”都是公司在使用的,并表示:公司眾多老師的賬號中只要帶有MCN“峰學(xué)未來”標識的都是認證過的賬號,我們一定會繼續(xù)做下去。
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圖源:抖音
談及公司未來的方向,武亮說道“我相信峰學(xué)未來以后,在升學(xué)規(guī)劃這個板塊,始終都是最好的,照顧好更多的學(xué)員和家長,這個是峰學(xué)未來存在的理由,我們一定會花非常多的時間和精力去服務(wù)好更多的家長們”“公司秉承著以前的風(fēng)格,福利待遇、捐款這些都保持不變”
武亮與張雪峰的淵源,遠比外界想象的要深。張雪峰此前曾表示,武亮是跟隨自己時間最長的公司元老,還稱武亮是要為自己養(yǎng)老送終的人。
如今斯人已逝,武亮確實扛下了張雪峰的囑托。張雪峰離世后,武亮迅速接管公司運營,并公開承諾:“公司會正常運營,資金良好,會把張雪峰老師精神文化傳承下去,把公司做下去,服務(wù)好我們的學(xué)員和家長,照顧好員工。”
提及更長遠的未來,武亮的一番話更是令人動容。武亮說他會等張雪峰的女兒張姩菡長大,未來把公司交到她手上。而有關(guān)張雪峰個人的社交媒體賬號,也不會關(guān)掉,等她長大會轉(zhuǎn)交到張雪峰的女兒張姩菡手里。
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圖源:抖音
而在武亮的個人社交媒體的評論底下,網(wǎng)友們也紛紛涌入支持,寫下祝福的話語。
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失去張雪峰后,峰學(xué)未來如何守住流量
在高飛看來,張雪峰的離去,對峰學(xué)未來而言可以說是沉重的一擊,最關(guān)鍵的是失去了公司最核心的品牌符號和流量IP。
張雪峰此前在抖音、微博、B站等多個平臺均開設(shè)了賬號,全網(wǎng)粉絲總量超過4000萬,其中僅抖音一個平臺就擁有超2700萬粉絲,微博粉絲也突破800萬。他在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力巨大,龐大的流量和關(guān)注幾乎全部系于張雪峰一人之身,公司的品牌、獲客、營收都高度依賴他的個人IP。
這種極度依賴個人IP模式在張雪峰依舊在世時,是峰學(xué)未來最大的競爭優(yōu)勢,但同時也埋下了隱患,當這個支點突然消失,整個商業(yè)體系都將面臨前所未有的震蕩。
去年1月,張雪峰表示,公司員工350人左右,年終獎和績效一共發(fā)了2000萬,“這還不是工資,工資已經(jīng)發(fā)了,(2000萬)就是年終獎和績效。”據(jù)此計算,張雪峰公司員工的年終獎和績效,人均發(fā)放近6萬元。武亮接過這副擔(dān)子,背后養(yǎng)著幾百號員工,壓力之大可想而知。
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圖源:抖音
如何在失去靈魂IP后持續(xù)獲取用戶信任,成了當下峰學(xué)未來的最大挑戰(zhàn)。
當然,除了一眾的支持的聲音,還有不少網(wǎng)友對武亮的直播風(fēng)格并不買賬,認為他缺少張雪峰標志性的幽默感和感染力,直言“不如張雪峰幽默”。不過這也可以理解,畢竟網(wǎng)友們早已習(xí)慣了張雪峰的直播節(jié)奏,驟然換了一個人坐在鏡頭前,落差感在所難免。
對此,武亮在直播中眼神頗為苦澀地回應(yīng),自己目前無法做到幽默,“我穿著一身黑,這個時候你讓我怎么幽默?”“以前我在講座的時候,該幽默就有幽默,大家現(xiàn)場也開心”
他解釋稱,張雪峰剛剛離世,自己和許多家長一樣心情悲痛,難以用輕松搞笑的方式面對直播。
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圖源:微博
不過,團隊在失去靈魂人物后的首次直播,依然能吸引600萬人次涌入直播間,說明峰學(xué)未來多年來積累的品牌認可度甚至已經(jīng)超越了張雪峰這個IP本身。
很大程度說明眾多家長走進直播間,除了對張雪峰的緬懷,還有人真正需要峰學(xué)未來所提供的升學(xué)規(guī)劃等服務(wù),這也是該公司未來持續(xù)運營最堅實的基本盤。
不過,隨著張雪峰個人IP影響力逐漸削弱,如果峰學(xué)未來始終活在張雪峰的光環(huán)之下,而無法建立起屬于團隊自身的核心競爭力,那么此前張雪峰搭建的流量優(yōu)勢將無法持續(xù)變現(xiàn)。
當下,AI時代來臨,行業(yè)正在發(fā)生天翻地覆的變化。想要繼續(xù)活下去、走下去,峰學(xué)未來必須在幾個方向上發(fā)力。首先是打造多元化的IP矩陣,不能再把所有賭注壓在一個人身上,培養(yǎng)出三到五位有辨識度、有專業(yè)深度的IP走到臺前,讓消費者逐漸建立起對團隊的信任。
熱度終會退去,唯有口碑和實力,才是峰學(xué)未來真正的護城河。
作者 | 高飛
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