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來(lái)源:看醫(yī)界
京東健康的線下醫(yī)療版圖在北京東北方向再添新坐標(biāo)。
據(jù)官方消息,4月8日,京東健康綜合門診望京店正式開業(yè)。這是京東健康旗下首家同步開設(shè)專業(yè)體檢、口腔診療、京東醫(yī)美三大核心服務(wù)于一體的綜合門診。意味著京東健康在線下健康管理領(lǐng)域的布局邁入新階段。
京東健康綜合門診望京店位于朝陽(yáng)區(qū)望京街萬(wàn)科時(shí)代中心,總面積達(dá)5030平方米,可滿足個(gè)人體檢、家庭套餐、企業(yè)團(tuán)檢、高端定制等多元需求。
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科室配置上,門診涵蓋內(nèi)科、外科、眼科、彩超、耳鼻喉科等全品類常規(guī)及專項(xiàng)體檢項(xiàng)目,并重點(diǎn)打造京東口腔、京東醫(yī)美兩大特色診室,實(shí)現(xiàn)“健康管理+顏值提升”一站配齊。
服務(wù)模式上,門診延續(xù)京東健康打造的“私人醫(yī)生云陪檢”,由副主任醫(yī)師及以上級(jí)別醫(yī)生領(lǐng)銜專屬私人醫(yī)生團(tuán)隊(duì),提供檢前—檢中—檢后全流程閉環(huán)服務(wù)。
據(jù)了解,自2023年京東健康體檢中心首店落地北京亦莊以來(lái),京東健康已在北京東城、北京國(guó)貿(mào)、深圳南山、江蘇宿遷等多地布局線下門店,2026年的開店計(jì)劃正在更多區(qū)域落地中。
從線上到線下,京東醫(yī)美如何一步步“落子”
京東在醫(yī)美領(lǐng)域的探索并非一朝一夕。2021年6月,京東健康與新氧科技正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,新氧醫(yī)美官方旗艦店攜5000余款熱銷SKU入駐京東平臺(tái),雙方聯(lián)手共建“京東健康醫(yī)美”頻道,引入了超2000家認(rèn)證醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),初步搭建起線上獲客與信息展示的流量平臺(tái)。彼時(shí)京東扮演的仍是傳統(tǒng)電商平臺(tái)角色,通過(guò)流量分發(fā)為第三方機(jī)構(gòu)導(dǎo)流。
此后,京東健康逐步向上游供應(yīng)鏈延伸,先后與華熙生物、艾爾建等頭部廠商達(dá)成直供合作,構(gòu)建起“廠商—京東—用戶”的短鏈模式,有效降低了產(chǎn)品流通成本。
真正的線下布局始于2024年底,京東健康正式啟動(dòng)線下醫(yī)美市場(chǎng)籌備工作。2025年3月,北京京東醫(yī)療美容診所有限公司成立,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,由宿遷京東天寧健康科技有限公司全資持股,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療美容服務(wù)等,京東同步申請(qǐng)了“京東醫(yī)美”商標(biāo)。
同年7月,首家線下自營(yíng)醫(yī)美診所——京東醫(yī)美(亦莊店)在北京亦莊的京東健康綜合門診部低調(diào)試水,主要提供美白嫩膚、水光美塑、除皺瘦臉及光電抗衰四大輕醫(yī)美項(xiàng)目。該門店并未獨(dú)立開辟新區(qū)域,而是嵌套于綜合門診部一層,以輕量化姿態(tài)切入市場(chǎng)。
2025年10月15日,京東醫(yī)美國(guó)貿(mào)店在北京CBD萬(wàn)通中心正式開門迎客。作為京東健康旗下首家自營(yíng)獨(dú)立醫(yī)美門店,它的亮相被外界視為京東從線上平臺(tái)走向線下實(shí)體醫(yī)美賽道的關(guān)鍵一步。該店自當(dāng)年9月啟動(dòng)預(yù)售以來(lái),累計(jì)售出超過(guò)3000單,開業(yè)當(dāng)月(10月)的到店服務(wù)名額即被全部約滿。
開業(yè)當(dāng)天,京東健康同步宣布成立“京美安心聯(lián)盟”,聯(lián)合多家知名醫(yī)用美護(hù)品牌推出“28天修復(fù)計(jì)劃”,構(gòu)建起“醫(yī)—品—護(hù)”一站式服務(wù)生態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年京東自營(yíng)醫(yī)用美護(hù)品類銷售同比增長(zhǎng)18%。
2026年3月,北京市朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)健委公示了“北京望京園京東健康綜合門診部”的執(zhí)業(yè)登記信息,公示顯示該機(jī)構(gòu)涵蓋內(nèi)科、外科、美容皮膚科、美容中醫(yī)科等診療科目。不到一個(gè)月,這家門診部便以京東健康綜合門診望京店的身份正式開業(yè),成為京東在線下醫(yī)美領(lǐng)域的第三家門店。
據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道,截至目前,京東醫(yī)美累計(jì)治療人次已突破15000,用戶凈推薦值穩(wěn)定在72以上,超過(guò)20%的新增用戶來(lái)自老用戶的口碑推薦,季度復(fù)診率近50%。
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