贊美讓人自信,強大,
這個科學理論
害慘了美國年輕人
文 | 霧滿攔江
有個詞,叫霍桑效應(yīng)。
說的是美國有家叫霍桑的工廠,效率低迷,質(zhì)量低劣。
于是老板請來了哈佛大學教授梅奧。
梅奧教授來到,在工廠走了一圈,吩咐道:把燈光調(diào)亮一下。
燈光調(diào)亮。
工廠的生產(chǎn)效率,瞬間上去了。
老板恍然大悟:原來是這樣。
錯,并不是這樣。
梅奧教授說:再把燈光調(diào)暗些。
車間燈光調(diào)暗。
工廠的生產(chǎn)效率,又上去了。
老板吃驚得,眼珠差點鼓出來:這不科學。
梅奧教授說:還有更不科學的呢,等我給你開開眼。
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梅奧教授下令:縮短工人的工作時間。
工人歡呼,生產(chǎn)效率瞬間上去了。
梅奧教授再下令:延長工人的工作時間。
工人沮喪,但生產(chǎn)效率瞬間又上去了。
梅奧教授再一次下令:把工人的工作時間,恢復到原來的狀態(tài)。
然后工人們的工作效率,又上了一個新臺階。
到這里,老板心態(tài)崩了:
不管你怎么折磨,生產(chǎn)效率都會提高。
這到底是為什么?
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梅奧教授說,生產(chǎn)效率提高,與調(diào)亮燈光,或調(diào)暗燈光,與延長勞動時間,縮短勞動時間或恢復原來的勞動時間,都沒任何關(guān)系。
只與贊美有關(guān)。
梅奧教授在調(diào)亮燈光,或調(diào)暗燈光時,都會和工人們打聲招呼,表現(xiàn)出對工們的尊重,并贊美工人的勞動。
所以不管教授怎么做,每一次都能提升工作效率。
相反,如果你不理睬工人,自顧調(diào)亮燈光,或調(diào)暗燈光,生產(chǎn)效率也會出現(xiàn)波動,但卻未必是提升。
贊美讓人強大。關(guān)注帶來自信。
因為這件事兒,發(fā)生在霍桑工廠。
所以這個現(xiàn)象,稱為霍桑效應(yīng)。
霍桑效應(yīng),被寫入了每一本管理學和心理學教材。
深刻影響了美國的教育者。
于是美國教育界決定:
啟動霍桑效應(yīng)。
用贊美教育,塑造新一代美國年輕人。
(04)
美國最先動手的,是加利福尼亞州。
經(jīng)過教育界人士多次游說,州議會決定,斥資75萬美金,分三年,成立一個由政府資助的“自尊心促進特別工作組”。
用這筆錢,在加利福尼亞推動贊美教育。
要求每個老師,不停對孩子說:你是最棒的,你是最好的,你是最優(yōu)秀的。
因為,霍桑效應(yīng)告訴我們,被贊美,是一個孩子成功的關(guān)鍵。
如果孩子得到贊美,他就會認為自己很優(yōu)秀。
然后他就會真的變得很優(yōu)秀。
讓美國一代年輕人,先優(yōu)秀起來。
第一步,考試時,不允許給孩子不及格。
所有的孩子,一律滿分。
哪怕孩子交了白卷,你也要說:孩子,你的白卷頗有創(chuàng)意。
第二步,體育競技,不允許有優(yōu)勝者。
什么叫優(yōu)勝者?
就是別人的失敗。
贊美教育,不允許出現(xiàn)失敗。
所以參加競技的選手,每人一個大獎杯。
第三步,指導父母,贊美孩子。
每天孩子睡下,起床,洗臉,刷牙,如廁,父母都要不停的贊美,寶貝你真棒,寶貝你是最棒的……沒有什么比我家寶寶更棒!
父母不允許詢問孩子的學業(yè)。
因為孩子屁也不學。
你一問就露餡了。
只要不停的贊美孩子,就OK了。
第四步,頒發(fā)參與獎。
參與獎,是一位名叫斯坦爾的老師創(chuàng)造。
因為他發(fā)現(xiàn),所有的孩子都在等待贊美,你必須有個書面的東西,讓孩子確信這個贊美是真實的。
參與獎風靡全美。
只要你來了,就有獎。
只要你試了,就是贏家。
還有第五步,贊美的技巧,是強調(diào)過程而非結(jié)果。
比如一個孩子不肯寫作文,那就承認他你的想法頗有創(chuàng)意。
再比如一個孩子數(shù)學總是交白卷,那就告訴他你的思考過程頗有價值。
這項社會活動,從1986年開始。
整個美國,彌漫著同一個聲音:孩子你真聰明,孩子你太優(yōu)秀了。
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就這樣20年過去,在贊美聲中長大的一代人,進入職場。
年輕人意氣風發(fā),去企業(yè)應(yīng)聘。
企業(yè)說:年輕人,你的成績都是優(yōu),這很好。但其它應(yīng)聘者的成績,也是相當好,所以我要對你們進行一次筆試,選擇最適合我們企業(yè)的,OK?
筆試開始,年輕人交了一張白卷。
企業(yè)皺眉:年輕人,你的成績太差了。
走吧,我們不能聘用你。
年輕人驚呆了:可是我的白卷,頗有創(chuàng)意。
而且我思考的過程,富有價值。
你們?yōu)槭裁床怀姓J這一點,非要強迫我呢?
學校跑來,勸說企業(yè):三十年河東,三十年河西,莫欺少年窮。你們憑什么欺負這個年輕人?把錢拿給他,然后衷心的贊美他,這很難嗎?
可我們是企業(yè)啊。
企業(yè)賺到錢才能生存。
我們?yōu)槭裁匆彦X給一個廢物?
我們?yōu)槭裁催€要衷心贊美一個垃圾?
學校驚呆:慘了,竟然有人不肯贊美年輕人,這可咋整?
二十年的贊美教育,培養(yǎng)成一代廢物孩子。這代人脆弱,無能,智力低下。無法承擔任何社會責任。
斯坦福大學心理學家卡羅爾·德韋克說:如果不是美元霸權(quán)強勢無匹,美國很可能就完了。
(05)
贊美教育,把美國一代人養(yǎng)廢。
但美國經(jīng)濟強勢,于是企業(yè)大量聘用東亞學生,什么中國留學生,印度留學生,還有韓國留學生等,為美國企業(yè)提供了新鮮血液。
而這代養(yǎng)廢的美國孩子,一個月領(lǐng)幾千美金,去亞洲找個國家躺平。
比如你是個曼哈頓廢物,一個月領(lǐng)到2300美金,那么你去泰國。
泰國人的月工資中位數(shù),是8800泰銖。
但你的2300美金,相當于8萬泰銖。
曼哈頓廢物,到了泰國就是富豪。
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你的失業(yè)救濟金,是泰國人拼死拼活干一個月的10倍。
所以美國人,特別喜歡到亞洲旅游。
美國人喜歡旅游的事兒,暫先撂下。
我們的困惑是,霍桑效應(yīng)明明是正確的,美國教育界以此為指導,怎么會把一代人養(yǎng)廢呢?
(06)
孔子說:過猶不及。
意思是說:做事的最高智慧,是不偏不倚,恰到好處。
做事不到位,固然是個缺憾。
但如果做過了頭,那還不如不到位。
霍桑效應(yīng)與贊美教育,也是如此。
第一個,霍桑效應(yīng),并不是任何情況都適用。
霍桑效應(yīng),用在員工身上,沒有問題。
企業(yè)員工的存在感都非常弱,甚至可以說是沒有。
從不被人關(guān)注的小人物,忽然受到贊美,就會如遇知己,努力表現(xiàn)。
但如果,你把霍桑效應(yīng)用在老板身上,就沒什么效果了。
因為老板經(jīng)常被人捧著,被忽悠掏錢。
所以老板對忽悠脫敏。你夸他,他根本沒感覺。
這就是霍桑效應(yīng)的局限性。
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(07)
第二個,贊美教育,適可而止。
有些孩子脆弱,敏感,自卑。
對這類孩子,多幾句贊美,有助于培養(yǎng)孩子自尊與自信。
但有些孩子,狂妄,自大,不知分寸。
這類孩子需要的不是贊美。
而是收斂,克制。
而多數(shù)孩子,是在自卑與自大的兩極中回蕩。
你看這個孩子很自卑,自我評價低,趕緊贊美他幾句。
得到贊美,瞬間他自我膨脹,不知天高地厚了。
這種情況,你就需要勸誡他幾句,而不應(yīng)該不管對錯繼續(xù)贊美。
贊美教育有個適用范圍。
在適用范圍之內(nèi),是真理。
超出了適用范圍,就是謬誤。
(08)
第三個,成長需要真實世界
美國教育界為什么只贊美不批評?
因為省事。
贊美孩子,孩子開心,家長滿意,學校安全。
那,我們是不是要批評孩子呢?
批評孩子,孩子可能跳樓,家長告你,學校倒霉。
所以,教育者選了最安全的路:只贊美,不批評。
既不能贊美,也不能批評?
那該如何把控這個度呢?
答案是:讓孩子感受真實世界。
真實世界是什么樣的?
真實世界就是,有人贊美你,有人詆毀你,有人捧你,有人踩你。
人性本身就在兩個極端晃蕩,可以極端脆弱,也可以極端抗挫折。
教育的目的,不是讓孩子永遠活在贊美里,也不是讓他永遠活在批評里。
你來到這個世界,不是為了獲得贊美,也不是為了承受詆毀,而是為了找回自己的力量。
一個真正成長起來的孩子,應(yīng)該是不卑不亢的,能夠獨立思考、獨立判斷、獨立面對這個世界的人。
別人說你好,你不飄。
別人說你差,你不慌。
因為你知道,真正重要的,是你自己怎么看待自己,是你有沒有在真實世界里找到自己的位置和力量。
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(*本文配圖來自AI繪畫及網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
寫在最后:一個面向行動者的邀請
過去,我們曾擁有一個近兩千人的大群,但它最終逐漸沉寂,變成一個信息堆積卻缺乏互動的空間。
復盤之后,我們意識到:真正的成長,并不來自信息的不斷累加,而是源于與一群愿意思考、愿意行動的人持續(xù)同行。
因此,我們決定重新出發(fā)。
這一次,我們希望邀請一小部分人,共同建立一個更有生命力的社群——【攔江書房·行動派】
在這里,我們不追求速成答案,而更注重提供長期有效的“認知燃料”:
同頻的行動者
通過一定的篩選機制,盡可能讓社群成員具備表達意愿與思考習慣,在交流中彼此激發(fā),而非彼此消耗。
持續(xù)更新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
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昨日霧曰
聰明而貧窮的人,與愚蠢而有錢的人,比比皆是,到處可見。
但是,如果擴大樣本數(shù)量,比如一座3000萬人的城市,統(tǒng)計這3000萬人的窮與富,就會發(fā)現(xiàn):
學歷與一個人的財富正相關(guān)。
——《 》
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