擴(kuò)面盡援全覆蓋。全面下放法律援助申請(qǐng)預(yù)受理權(quán)限至司法所,制作印發(fā)《法律援助服務(wù)指南》,方便群眾就近申請(qǐng);在政務(wù)服務(wù)大廳、法院、檢察院、看守所等多部門設(shè)立聯(lián)絡(luò)站并實(shí)行律師值班制,整合實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓寬申辦渠道;結(jié)合實(shí)際擴(kuò)大受理范圍,將農(nóng)民工勞務(wù)費(fèi)糾紛等納入,覆蓋更多進(jìn)城務(wù)工及新業(yè)態(tài)從業(yè)人員,實(shí)現(xiàn)符合條件群眾“應(yīng)援盡援”。
便捷快援提效率。深化“減證便民”改革,對(duì)免予提交困難證明的受援人即時(shí)受理、即時(shí)指派;對(duì)需提交證明的受援人壓縮受理審批時(shí)限,已出具證明的實(shí)現(xiàn)一年內(nèi)副本復(fù)用;對(duì)緊急特殊情形實(shí)行非關(guān)鍵性材料“容缺受理”。探索“一援到底”服務(wù)模式,為特殊個(gè)案提供后續(xù)程序法援支持;推出個(gè)性化服務(wù),允許受援人自主“點(diǎn)援”承辦人員,為重度殘疾人、失能老人等行動(dòng)不便群體提供預(yù)約上門服務(wù),提升辦理便捷度。
提質(zhì)優(yōu)援強(qiáng)保障。全流程規(guī)范法律援助業(yè)務(wù),從受理、審批到案卷審查、補(bǔ)貼發(fā)放各環(huán)節(jié)嚴(yán)格督導(dǎo),嚴(yán)把辦案質(zhì)量;選聘優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)力量組建資源庫(kù),分設(shè)未成年人、婦女、涉軍等專業(yè)法援團(tuán),強(qiáng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐;完善多方協(xié)作機(jī)制,推行檢司支持起訴聯(lián)動(dòng)、農(nóng)民工討薪延伸服務(wù),聯(lián)動(dòng)保障特殊群體權(quán)益,將低收入人群納入社會(huì)大救助體系實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公,切實(shí)提升法援服務(wù)質(zhì)效。
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