途虎養車與東風雪鐵龍、東風標致達成戰略合作，共筑全生命周期汽車服務新生態

極目新聞記者 劉閃

4月15日，國內領先的線上線下一體化汽車服務平臺途虎養車，與東風雪鐵龍、東風標致正式簽署深度戰略合作協議。雙方以用戶需求為核心，聚焦線下渠道網絡發展、原廠配件直供、聯合營銷三大領域深度協同，攜手打造主機廠與獨立汽車售后平臺協同發展、互利共贏的全新范本，推動汽車服務生態向更高效、更貼近用戶的方向升級。

三大領域協同發力 構建全周期服務體系

本次合作是頭部汽后平臺與主機廠的戰略級攜手，雙方以資源互補、生態融合為導向，構建覆蓋全周期的一體化汽車服務體系。

在線下渠道網絡發展層面，途虎養車將為神龍汽車旗下的東風雪鐵龍、東風標致授權經銷商定制專屬政策，在規劃區域內共建雙認證高品質汽車服務門店，既為主機廠經銷商體系注入市場化運營活力，也將進一步夯實途虎養車的門店網絡基礎，讓更多車主在家門口即可享受專業、放心的一站式養車服務。

在線上原廠配件銷售層面，雙方采用主機廠直供、平臺獨家銷售模式，覆蓋東風標致、東風雪鐵龍尚未布局的城市，快速補齊主機廠售后配件渠道空白，也助力途虎養車填補下沉市場及空白區域的原廠件服務缺口。未來，東風雪鐵龍和東風標致將在途虎養車平臺上架保養易損件的原廠配件，用戶線上下單即可自動匹配到就近的途虎養車工場店，由專業技師完成養護，真正實現便捷下單、正品保障、專業服務一步到位。

在聯合營銷層面，雙方依托各自數字化能力與資源開展雙向協同，共同實現全鏈路營銷閉環，為雙方品牌持續增長注入新動能。

途虎與東風體系合作持續深化 邁入發展新階段

東風雪鐵龍、東風標致作為神龍汽車有限公司旗下的兩大核心品牌，扎根中國市場三十余年，以可靠品質與專業服務積累了深厚的用戶基礎。途虎養車作為汽后市場頭部平臺，擁有超8000家工場店、1.6億注冊用戶，憑借完善的服務網絡、數字化運營與標準化流程，構建了線上線下深度融合的服務生態。

途虎本次與整車制造端東風雪鐵龍、東風標致的聯手，更是將制造、銷售、售后全鏈條打通，使其在汽車后市場與主機廠深度合作的領先優勢得到進一步鞏固，也標志著途虎與東風體系的協同發展邁入全新階段。

進一步地，通過本次戰略合作，途虎養車能夠攜手主機廠高效拓展門店網絡，鞏固正品服務優勢。更重要的是，此次合作標志著主機廠與獨立售后平臺從傳統競爭轉向深度協同共贏，為中國汽車后市場高質量發展提供了全新思路。

就此次戰略合作，神龍汽車黨委書記、副總經理程軍表示，當前中國汽車產業正從產品競爭轉向服務競爭，構建以用戶為中心的全鏈路服務生態，已成為行業發展的核心方向。此次與途虎養車合作，是強強聯合、優勢互補的戰略抉擇，圍繞用戶實現售前售后全鏈路價值提升，讓東風雪鐵龍、東風標致車主無論走到哪里，都能享受同源同質的原廠級專業服務。

途虎養車總裁胡曉東在致辭中指出，新經濟周期下，用戶不僅關心車輛性能、價格，更重視售后服務是否跟得上、保養維修是否方便快捷。胡曉東表示，途虎養車將秉持“讓養車更簡單”的初心，以最大的誠意、最扎實的行動，全力推進各項合作落地，攜手東風雪鐵龍、東風標致為廣大車主提供貫穿全生命周期的高品質用車服務。

未來，途虎養車將持續發揮平臺化、數字化、標準化優勢，攜手更多主機廠伙伴，為全國車主提供更專業、便捷、覆蓋汽車全生命周期的一站式汽車服務。

（來源：極目新聞）