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N晚報(bào)記者 陳培玉
通 訊 員 李佳楠
圖片由受訪者提供
“小英子,麻煩幫我去買一下藥”“小英子,下午有人要來(lái)看房,鑰匙就放在你這里了”“小英子,你來(lái)幫忙在手機(jī)上買個(gè)東西”……在浙江乍浦經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)(嘉興港區(qū))乍浦鎮(zhèn)龍湫社區(qū)濱海之星小區(qū),“有事找小英子”已成為不少居民的共識(shí)。
“小英子”大名叫李文英,今年69歲。她說(shuō)自己是小區(qū)里的“年輕老人”,“大家喜歡我,都這么喊我。”
2017年,李文英從上海搬到這個(gè)小區(qū)定居。小區(qū)里有近200位從全國(guó)各地來(lái)此養(yǎng)老的老人,不少老人沒(méi)有子女或子女不在身邊。李文英先后“領(lǐng)養(yǎng)”了何振英、張竹英、張鳳英等多位老人,從生活到心理給予無(wú)微不至的關(guān)懷,小到幫忙購(gòu)物、調(diào)解矛盾,大到遷戶口、陪手術(shù),不少人外出時(shí)還會(huì)把鑰匙放在她那里。
一管到底,讓獨(dú)居老人“有了家”
李文英說(shuō)自己最愛(ài)“多管閑事”,搬到濱海之星小區(qū)不久,就認(rèn)識(shí)了不少鄰居,其中就有八旬老太何振英。何老太無(wú)兒無(wú)女,生活上有諸多不便,還經(jīng)常擔(dān)心自己“死了都沒(méi)人知道”。李文英便經(jīng)常主動(dòng)去串門,何老太不方便買藥買菜,她幫忙“跑腿”;何老太身體不好,她負(fù)責(zé)送醫(yī)、陪護(hù),還常常安慰何老太:“別擔(dān)心,有我呢。”
時(shí)間久了,何老太愈發(fā)依賴?yán)钗挠ⅲ挥龅绞戮驼宜@钗挠ⅰ邦I(lǐng)養(yǎng)”了何老太后,事事包攬。疫情期間,她每天管著何老太的生活起居和配藥,常常要跑平湖市區(qū)的好幾家醫(yī)院、藥店才能把藥配齊。
2023年7月的一天傍晚,李文英接到何老太打來(lái)的求助電話,說(shuō)自己有點(diǎn)頭暈。她立即喊上老姐妹姜桂珍火速趕往何老太家中,將她送往醫(yī)院。經(jīng)過(guò)檢查,何老太血糖數(shù)值很高,加上有高血壓等基礎(chǔ)病,當(dāng)場(chǎng)被醫(yī)生“扣下”住院。李文英讓姜桂珍陪著何老太,自己跑前跑后辦手續(xù)、墊付醫(yī)藥費(fèi)、與醫(yī)生溝通,一直忙到深夜11點(diǎn)多。在老人住院的一個(gè)多星期里,她每天3趟往返小區(qū)和醫(yī)院,親自為老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)餐食。病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)識(shí)了李文英,她笑著說(shuō):“因?yàn)槲液軣┭剑瑩?dān)心老太太身體,總是纏著醫(yī)生、護(hù)士問(wèn)這問(wèn)那的。”何老太出院后,李文英又每天提供“上門服務(wù)”,幫她做菜、搞衛(wèi)生,陪她聊天。何老太激動(dòng)地表示:“有了家、有了親人的感覺(jué)真好。”
何老太獨(dú)居寂寞,玩手機(jī)上癮,常常忘了正常飲食和吃藥。為了幫她戒斷,李文英除了上門陪伴外,還常開(kāi)車帶她外出散心。何老太說(shuō),遇到李文英后,是她一生中最開(kāi)心的時(shí)光。
后來(lái),何老太執(zhí)意要前往西安與侄女同住。李文英擔(dān)心她去外地不適應(yīng),幫她買了不少衣物和生活用品。分開(kāi)后,她每天電話聯(lián)系何老太,提醒她吃藥、適當(dāng)鍛煉,還告知其侄女何老太的喜好。何老太離世前,囑咐侄女要向李文英道謝。
能幫就幫,引領(lǐng)一方好風(fēng)氣
在照顧何老太的同時(shí),李文英還“領(lǐng)養(yǎng)”了張竹英夫妻和獨(dú)居老人張鳳英。
張竹英與其老伴都年過(guò)八旬,兩人均有聽(tīng)力障礙,唯一的兒子還得了尿毒癥。因?yàn)槁?tīng)力障礙,他們跟人打交道很困難,李文英不厭其煩地一次次上門幫忙。去年,張竹英要住院做腸胃鏡,李文英不僅自己幫忙送醫(yī)、陪夜,還讓老公在家做好流食送到醫(yī)院。平時(shí)買菜、配藥這種事,都是她在幫忙,時(shí)間久了,彼此也有了默契,一個(gè)手勢(shì)就能明白對(duì)方想表達(dá)的意思。
張鳳英的女兒在上海,老人平時(shí)一個(gè)人住,李文英便時(shí)不時(shí)去探望,提醒她每天量血壓、吃藥。她生病掛水期間,都是李文英在照顧,“她女兒趕來(lái)趕去不方便,小病我就幫幫忙。”張鳳英的女兒常說(shuō):“李阿姨對(duì)我媽,比我對(duì)我媽還好,真的太感謝了。”
“我才69歲,老人們有事能幫就幫。”這也是李文英常掛在嘴邊的話。她的手機(jī)備忘錄里記著很多提醒事項(xiàng),比如“1201外出一月,每周一、五幫澆花”“明天1904有裝修師傅要來(lái),幫開(kāi)門”“1503本周需買藥”等。鄰居們信賴她,不少人外出或房子要出租,都會(huì)放心地把鑰匙交給她,“小英子辦事,我們最放心。”面對(duì)這份沉甸甸的信賴,李文英全力以赴,澆花的同時(shí)幫人家開(kāi)窗通風(fēng);裝修師傅說(shuō)的內(nèi)容會(huì)及時(shí)反饋給鄰居;幫忙買好藥后,還會(huì)細(xì)心關(guān)照服用劑量和時(shí)間。
調(diào)解矛盾、入戶宣傳、義務(wù)巡邏……在李文英的帶動(dòng)下,目前該小區(qū)不少居民也紛紛加入守望相助的行列。她說(shuō),每個(gè)人都會(huì)老,“希望所有老人都被善待,幫助別人也是幫助自己。”
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