2026年4月7日—11日,2026曼胡默爾售后市場核心客戶會議在江蘇太倉圓滿舉行。曼胡默爾全球及中國區高層領導,與來自全國的核心經銷商伙伴齊聚一堂,以“八十五載鑒同芯,三十而濾赴新程”為主題,共同見證這一榮耀時刻,攜手擘畫未來發展藍圖。
會議期間,聚汽網創始人兼總編輯付小軍,特邀對話曼胡默爾全球汽車售后市場總裁Cedric Dackam先生,圍繞當下汽配渠道痛點、多品牌戰略布局、線上線下全域融合及核心經銷商扶持等核心話題展開深度交流。
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左為:曼胡默爾全球汽車售后市場總裁 Cedric Dackam先生
右為:聚汽網創始人兼總編輯 付小軍先生
以下為本次專訪全文:
Q1:
付小軍:當前零配件渠道面臨價格戰、庫存高、資金壓、碎片化、淘汰加速等多重壓力,曼胡默爾如何為經銷商減負增效、共生共贏?
Cedric Dackam:作為入華 30 年的行業伙伴,我們比誰都清楚渠道經銷商當下的痛點:怕壓貨、怕缺錢、怕賣不動、怕被淘汰。所以曼胡默爾的渠道戰略,核心只有一句話:拒絕單向壓貨,堅持共生共贏,我們推出六大系統化賦能舉措,全方位解決經銷商痛點。
第一,推行 DBP 聯合業務發展計劃:這是我們最核心的渠道原則。我們不和經銷商做單向博弈,而是一起按產品、客群、商機、營銷日歷共同制定年度業務計劃,月度追蹤數據、季度深度復盤,按需備貨、精準動銷,從 “廠家壓貨” 變成 “共同做生意”。
第二,建立 SLA 雙向服務承諾:我們與經銷商簽訂雙向責任承諾書,在需求預測、訂單滿足率、發貨到貨準確性、及時性上做出明確保障,品牌方與經銷商共擔供應責任、共享市場成果,給渠道最穩定的供應鏈保障。
第三,落地渠道供應鏈金融:直擊資金周轉痛點。我們為優質經銷商提供30 天以上差異化彈性賬期;針對旺季備貨、重點項目提供大額專項額度;引入第三方保理,提供高額度、無抵押信用支持,直接盤活庫存占壓資金,解決經銷商最頭疼的現金流問題。
第四,推進渠道縱深與智能物流:建立規范化二級分銷認證體系,保護核心伙伴利益;攜手核心經銷商共建區域前置智能倉,實現庫存數據化管理,大幅提升履約效率;全面升級數字化平臺,讓訂單、庫存、物流、售后全鏈路可視可控。
第五,終端深度激活與動銷支持:提供立體化培訓,線上月度實戰、線下區域操練,覆蓋產品、運營、轉化;落地 “一物一碼” 激勵,掃碼積分、紅包直接刺激技師推薦;聯合開展保養季大促,快速拉動終端動銷、降低庫存壓力。
第六,品牌全域流量引流:總部打造新媒體直播矩陣、內容矩陣、搜索優化,把公域流量精準導給經銷商,實現線上種草、線下轉化,幫經銷商解決 “獲客難” 問題。
我們的邏輯很簡單:經銷商強,曼胡默爾才強;經銷商賺錢,生意才能長久。在行業洗牌期,我們要和經銷商一起成為穿越周期的長期伙伴。
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Q2
付小軍:曼胡默爾擁有曼牌、維克斯、璞牌三大品牌,如何布局渠道、避免內耗、實現協同增長?
Cedric Dackam:多品牌戰略不是內部競爭,而是給經銷商打造全覆蓋、高利潤、強抗風險的完整武器庫。我們三大品牌精準定位、錯位覆蓋、互補增長,完全適配渠道不同場景、不同客戶、不同利潤需求。
第一個品牌:曼牌濾清器(MANNFILTER)——高端領導者,利潤標桿。85 年品牌歷史,全球高端濾清器第一梯隊,持續鞏固高端市場絕對高地,穩占市場第一份額,是渠道樹立專業形象、吸引高端車主、獲取高利潤的核心品牌,也是門店品質背書的 “金字招牌”。
第二個品牌:維克斯(WIX)——乘商雙引擎,規模引擎。在乘用車市場份額穩步提升,同時強勢加碼商用車渠道,提供全方位過濾解決方案,覆蓋更廣車型、更多場景,幫助渠道擴大營收規模、提升覆蓋率,是跑量、拓客的核心主力。
第三個品牌:璞牌(PUROLATOR)——中端增長極,破局利器。作為百年品牌,進入中國僅兩年就超越市場平均增速,以 “國際品質 + 親民價格” 精準命中當下質價比消費趨勢,主打主流中端市場與下沉市場,保持 30% 以上高速增長,幫助渠道在價格戰中守住利潤、搶占增量。
為了避免內耗,我們從三個層面做好協同:
第一,價格帶清晰切割:高端、中端、細分性能完全錯位,不交叉、不內卷;
第二,渠道區域與客戶分層:不同品牌匹配不同類型經銷商與終端場景,各司其職;
第三,資源與賦能差異化:高端品牌重形象、重品質;中端品牌重動銷、重下沉;雙引擎品牌重覆蓋、重規模。
未來我們還將探索 FILTRON 等新品牌,進一步拓寬價格帶與渠道覆蓋,讓經銷商 “一個合作,全品滿足”,無論客戶需求是高端、中端、乘用車、商用車,都能在曼胡默爾體系內找到最優解。
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Q3
付小軍:線上電商、O2O、直播電商快速分流,傳統渠道如何守住增量?曼胡默爾如何實現線上線下一體化?
Cedric Dackam:線上流量崛起不是渠道的威脅,而是增量紅利。曼胡默爾的策略不是 “線上替代線下”,而是全域融合、流量共享、線下承接、共同分利,幫助傳統渠道抓住線上紅利,而不是被沖擊。
我們的全域渠道布局圍繞三個核心動作:
第一,鞏固優勢,全線布局:持續鞏固 O2O 領域領先優勢,同時探索電商 DTC 模式,加速布局抖音、快手等興趣電商,形成 “傳統渠道 + 平臺電商 + 內容電商” 全域覆蓋,不放過任何流量入口。
第二,精準截流,全域種草:借力 GEO 生成式搜索優化、圖文視頻矩陣,精準攔截 B 端經銷商、C 端車主的搜索需求,深度植入 “專業養護,就用曼胡默爾” 的心智;邀請經銷商與 KOL 共創內容,總部提供高轉化腳本、云剪輯、精準流量投放,讓經銷商低成本做線上營銷。
第三,本地化直播,賦能到店:手把手賦能核心經銷商開啟本地化抖音 / 快手直播,總部提供起號指導、轉化話術、專屬流量支持,把線上直播流量直接導到線下門店,實現 “線上看、線下買、門店服務” 的閉環,讓線上流量變成門店的真實銷量。
我們非常明確:線下渠道依然是交付、服務、信任的核心載體,線上的價值是引流、種草、獲客。曼胡默爾要做的,就是把品牌公域流量,轉化為每個經銷商、每個門店的私域流量與到店客流,讓線上線下互相賦能、共同增長,而不是互相分流、互相競爭。
Q4
付小軍:行業加速洗牌,“小散亂” 快速淘汰,什么樣的經銷商能成為贏家?曼胡默爾優先支持哪些伙伴?
Cedric Dackam:未來 3–5 年,中國汽配渠道將迎來集中度快速提升的黃金期,過去靠信息差、差價生存的經銷商會快速退出,能活下來、做大的一定是三類經銷商:有服務能力、有數字化能力、有終端粘性的核心伙伴。
第一類,愿意長期深耕、擁抱變革的經銷商:不追求短期暴利,認同長期主義,愿意和品牌一起下沉市場、服務終端、建設網絡;
第二類,具備數字化與運營能力的經銷商:會用數據管理庫存、用線上工具獲客、用系統提升效率,能適配行業數字化趨勢;
第三類,深度綁定終端、有穩定修理廠資源的經銷商:擁有扎實的二級網絡與終端門店,具備動銷與服務能力,不是簡單 “搬貨商”,而是 “服務商”。
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曼胡默爾的資源、政策、賦能,會全面向這類核心經銷商傾斜:
1. 優先給予供應鏈金融支持:更長賬期、更高額度、更優保理政策,解決資金痛點;
2. 優先參與核心項目:DBP 聯合計劃、前置智能倉、認證工坊、新媒體賦能等核心項目;
3. 優先獲得區域保護與二級分銷管理權:保障合理利潤與長期利益;
4. 優先享受品牌流量與營銷資源:直播、短視頻、地方推廣、促銷活動全面傾斜。
我們的目標很明確:攜手 100 家核心經銷商,收割行業整合紅利,共同成為中國后市場過濾領域的主導力量。曼胡默爾提供品牌、產品、技術、賦能、資金,經銷商提供本土渠道、終端、服務、效率,雙方基因深度融合,打造不可復制的渠道護城河。
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