陜西
4月21日，咸陽多地出現(xiàn)中到大雨，北部彬州、旬邑、長武等山區(qū)發(fā)布暴雪黃色預(yù)警。面對極端天氣考驗(yàn)，陜西移動咸陽分公司聞“汛”而動，迅速啟動應(yīng)急保障機(jī)制，全員堅(jiān)守一線，全力筑牢雨雪天氣通信安全防線，保障全市通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。
為高效應(yīng)對極端天氣，咸陽移動提前部署、未雨綢繆，第一時間啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案。公司組織技術(shù)骨干對全市傳輸線路、核心機(jī)樓、基站設(shè)備開展拉網(wǎng)式巡檢，重點(diǎn)加固低洼易澇、山區(qū)易覆冰區(qū)域的通信設(shè)施，提前消除線路老化、設(shè)備隱患等問題。同時備足發(fā)電油機(jī)、投拋器、應(yīng)急燈具等搶險(xiǎn)物資，搶險(xiǎn)隊(duì)伍24小時待命，對重點(diǎn)基站、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行駐點(diǎn)值守，確保突發(fā)故障第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間搶修。工作人員頂風(fēng)冒雪、晝夜奮戰(zhàn)，全力守護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò)與基站運(yùn)行安全。
針對有線業(yè)務(wù)用戶，咸陽移動裝維人員全員在崗，頂風(fēng)冒雪奔赴各個故障點(diǎn)位。大家攜帶專業(yè)工具與防滑裝備，在濕滑路面、積雪街巷中穿梭，快速開展線路熔接、設(shè)備除冰、接口密封等搶修作業(yè)。截至21日15時，公司累計(jì)投入裝維保障人員51人次，處置網(wǎng)絡(luò)中斷故障34處，處理弱光14處，分支光纖告警8處，響應(yīng)用戶咨詢與報(bào)障69戶，故障平均修復(fù)時長控制在30分鐘內(nèi)，城區(qū)網(wǎng)絡(luò)通暢率保持99.8%以上，全力保障用戶居家上網(wǎng)、辦公學(xué)習(xí)不受影響。
此次應(yīng)急保障充分展現(xiàn)了咸陽移動的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一步，公司將持續(xù)密切跟蹤天氣變化與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，動態(tài)優(yōu)化保障方案，以快速響應(yīng)、高效處置守住通信“生命線”，為全市群眾提供穩(wěn)定、可靠、優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。（張梟雄）
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