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“這營商環境,真中!”
4月22日上午,在許昌市魏都區平安社區便民服務中心,轄區企業負責人劉先生對著社區工作人員豎起了大拇指。
故事還要從幾天前說起。
上周,劉先生聽說河南省推出了優化營商環境入企監測平臺的“營商碼”,便打電話到社區咨詢申請流程。電話那頭,社區工作人員耐心解答后,主動說了一句讓劉先生倍感溫暖的話:“您可以到社區來,我們手把手教您。”
因為當時劉先生人在外地,就約好了周一去社區辦理。結果工作一忙,他轉頭就把這事兒給忘了。讓他沒想到的是——**周二,社區工作人員又主動打來電話,提醒他別忘了申請。**
“說實話,我當時挺意外的。”劉先生回憶道,“我自己都忘了,人家社區還記著呢。”
4月22日上午,劉先生如約來到平安社區便民服務中心。一進門,工作人員熱情相迎,問明來意后,不僅詳細講解了“營商碼”的政策背景和使用方法,還**親手操作、一步步幫他完成了申請流程**。
看著墻上掛滿的一面面錦旗,再感受著眼前這暖心的一幕,劉先生心里熱乎乎的。
他想起去年9月那場特大暴雨。當時他所住的小區積水嚴重,居民們在社區微信群里焦急求助,社區工作人員第一時間響應,很快就調來了抽水泵,和大家一起奮戰在抗災一線。
從暴雨中的“馬上抽水”到如今的“手把手教”,**魏都區基層工作人員的為民初心,一以貫之。**
不只是“營商碼”,更是“定心丸”
劉先生申請的這個“營商碼”,來頭不小。
它是河南省優化營商環境入企監測平臺的重要組成部分,全稱叫“豫企碼”。企業申領后,執法人員入企檢查必須先掃碼,**誰來查、查什么、查多久,全程留痕、一目了然**,從源頭上杜絕隨意檢查和重復檢查。
魏都區對這項工作的推進力度,可謂不遺余力。
據了解,魏都區市場監管局聯合區發改部門,在政務服務大廳設置了專門的宣傳窗口,制作并發放《河南省營商環境“豫企碼”企業賦碼入庫操作指南》。**針對老年商戶、行動不便商戶等特殊群體,工作人員還提供“一對一”幫辦服務**。
更值得一提的是,魏都區紀委監委主動靠前監督,聯合多部門組建專項線索排查專班,對涉企執法行為進行全流程監督。
2025年以來,**全區累計注銷不符合要求的行政執法證件182個**,涉企檢查頻次同比下降40%。
一位企業負責人感慨:“以前總怕‘突擊檢查’打亂節奏,現在執法上門先掃碼,企業經營起來更安心。”
**這,就是魏都區給企業吃下的“定心丸”。**
從魏都區到許昌市:一張覆蓋全市的“民生網”
魏都區的暖心服務,并非孤例。在許昌全市,“民生無小事”早已不是一句口號,而是一套實實在在的制度和行動。
**在營商環境方面**,許昌市專門設立了“企業家會客廳”和“企業家協會聯絡站”,打造政企溝通的“連心橋”。這個平臺集政策宣講、訴求響應、資源對接于一體,讓企業有了一個“找得到人、說得上話、辦得成事”的專屬空間。
2025年8月,許昌市政府常務會議審議通過了《許昌市打造“贏商蓮城·許君以昌”環境品牌 建設一流營商環境三年行動方案》,明確提出要深化“高效辦成一件事”改革,推動政務服務質效全面提升。
**在民生實事方面**,許昌市更是下足了功夫。
2025年,許昌市將城市道路修復提升列入年度“十項民生實事”,全年累計完成學院路、魏武大道等**22條主要道路**的銑刨修復,以及魏文路、七一路的提升改造。曾經坑洼不平的“煩心路”,變成了平坦寬闊的“舒心路”。
同一年,許昌市還對**45個老舊小區**進行了供熱改造,將沿用多年的蒸汽供熱系統升級為更高效、更穩定的高溫熱水系統。75歲的王軍生老人摸著溫熱的暖氣片,笑得合不攏嘴:“現在這屋里,穿一件薄棉衣就行,舒服!”
還有魏都區南關街道育才社區,牽頭多部門修復了大觀26號院的塌陷道路,居民們送來了兩面錦旗,上面寫著:“隱患路”變“安心道”,群眾稱贊送錦旗。
寫在最后:民生溫度,就是城市高度
從平安社區工作人員的一句“我教您”,到暴雨中的“馬上抽水”;從魏都區“營商碼”的全面推行,到許昌全市道路、供暖的系統改造——**這些看似尋常的小事,恰恰是一座城市溫度的最真實體現。**
有人說,評價一座城市好不好,不是看它建了多少高樓大廈,而是看它在老百姓遇到難處時,反應有多快、服務有多暖。
許昌給出了自己的答案:**社區工作人員會主動打電話提醒你辦業務;暴雨來襲時,水泵第一時間送到你家門口;家門口的路壞了,馬上就有人來修;冬天冷了,暖氣管道直接鋪到小區里。**
這樣的許昌,值得點贊。這樣的魏都區,必須表揚。
**“贏商蓮城·許君以昌”**——許昌的營商環境品牌,正在用一件件實事,兌現著對企業和百姓的承諾。
而這,或許就是許昌能夠持續高質量發展的“密碼”。
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