幼兒園實時監控，凝視緩解不了家長育兒焦慮 | 新京報快評

▲幼兒園的實時監控畫面提示，“為了保護孩子隱私和老師正常教學不被打擾，請勿截屏錄屏”。新京報資料圖

據新京報報道，為了換取家長的“放心”，一些幼兒園向家長開放了實時監控權限，能隨時觀看孩子在園里的一舉一動。有家長覺得，透明的教室給足了家長安全感。

然而，這種實時監控很快也引發了反彈。有的家長覺得，時間越長，看得越頻繁，但不安和擔心并沒有消解，屏幕里的每一幀都可能成為新的焦慮來源。孩子是不是受委屈了，老師是不是沒照顧到，這些都讓家長寢食難安。

對于老師來說，這種監控更是一種無形的巨大壓力。因為監控即時在場，很多老師已不知道該如何“措手”，生怕自己一個疏忽乃至誤解，迅速就會招來屏幕那一頭家長的投訴。在一個360度無死角監控的空間里，老師也可謂疲憊異常。

家長有了解幼兒園的需求可以理解。幼兒園相對封閉，加之孩子太小，還不具備完整的表達能力，很難完整復述園內生活。而近些年一些幼兒園虐待兒童的案件時有發生，也強化了焦慮。家長希望通過技術手段彌補信息不對稱，也是出于不安的自然反應。

也正是在這種關切之下，一些地方也開始推動幼兒園監控全覆蓋。比如深圳等城市此前就表示，擬在全市幼兒園全面推進安全監控系統的安裝和升級，對標國家當前最高標準，做到“全覆蓋、無死角”等。

但要明晰的是，這些政策只是要求“有監控”，而其目的也主要是供事后追溯和安全管理使用，這與當前一些幼兒園的做法無疑是有相當明顯的區分。

從報道看，為迎合家長的關注、焦慮，有幼兒園直接把監控內容變成了實時傳達。這種變化看似只是技術應用的延伸，實則改變了教育現場的運行邏輯——原本基于信任與專業分工的空間，被外部凝視不斷打斷，越監控越起疑、越起疑越監控，從而陷入惡性循環。

在這樣的環境里，老師的每個舉動都可能趨向保守，孩子的互動也可能被無形約束。教育場景因此變得更像一個被展示的場所，而非允許試錯與成長的空間：老師不敢大聲說話，孩子也不敢放肆奔跑。

長此以往，既削弱了教師的專業判斷，也讓孩子在過度規訓中失去必要的自由度，雙方都會變得更具“表演性”。

另一個不可忽視的問題則是隱私泄露。監控里可不是只有自家孩子，還包含著其他兒童的面部、行為乃至生活細節。一旦被個別家長隨意截取、傳播，所帶來的矛盾和風險遠不止一時一地的尷尬，更可能對孩子的成長帶來長期影響。

從這個層面看，實時監控恐怕不是了解園內情況的最優解。要彌補幼兒園內外的信息差，恐怕也可以從其他更柔性也更尊重人性的方式著手。

比如，建立更高頻、更結構化的日常反饋機制，讓家長了解孩子的整體狀態，而非零散片段；通過定期開放日、家長溝通會等方式，增加面對面的信任積累；同時完善投訴與問責流程，讓家長在真正需要時有明確、可依賴的渠道等。

就像報道中也有幼兒園作出嘗試，把實時監控改成了限時15分鐘的申請回看。效果卻出人意料，申請回看的家長越來越少，對幼兒園的滿意度也不降反升。

這也是一次提醒，家長和校園需要真正的相互信任，而非高度戒備、充滿張力地持續監視。與其把注意力投注在“看得更仔細”，不如轉向“理解更深入”“溝通更順暢”，形成更穩固的互信鏈條。只有當信任成為常態，技術才不會反過來制造新的焦慮。

撰稿 / 柳早（媒體人）

編輯 / 馬小龍

校對 / 楊利