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一名73歲的老人被兒子送入老年公寓,兒子表示,父親先試住一天,如果他能老年公寓雙方尚未簽訂合同,也沒有繳納費用。兒子將老年公寓告到法院,要求老年公寓賠償死亡賠償金、喪葬費、精神撫慰金共計54.7695萬元。老年公寓該不該承擔賠償責任?
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詳情報道:
73歲的董某乙系安徽省泗縣人。2024年曾患過腦梗,經治療后有所好轉,但走路仍然顫顫巍巍。2025年2月13日,其兒子董某將董某乙送往縣城某老年公寓,董某告訴負責人,先讓父親試住一天,適應就留下,費用回頭再談。負責人爽快地答應,沒有與董某簽訂托養合同,董某也沒有交押金,便讓前臺作了登記,將老人安排在二樓的雙人間。
上午10時,護工給老人換了干凈床單,送來藍格睡衣。董某把父親的降壓藥及隨身衣物擺放好,跟老人叮囑了幾句,向前臺打招呼“有事打我電話”后便匆匆離開。
食堂送了午餐,董某乙胃口很好。17時許,董某乙從餐車上要了饅頭、南瓜粥和炒菜。17時25分,他把最后一塊饅頭塞進嘴里,端起粥碗咕咚咕咚喝完,然后起身到室外小步慢走。
18時05分,二樓巡房的護理員小高發現老人趴在走廊長椅上,臉朝下,屁股微撅。她以為老人犯困,輕聲喊老人回屋休息。老人抬頭,含混地說“頭暈”,又低頭欲睡。小高扶他回房,并為其測量了血壓。因血壓較高,小高遂緊急聯系董某,并安頓老人平躺在床上休息。
董某接電話后,立刻騎電動車趕往老年公寓。18時40分,小高再次查房,董某乙嘴唇發紫,胸口劇烈起伏,喉嚨“咯咯”作響。小高嚇壞了,又撥打電話給董某:“你爸好像喘不上氣!”5分鐘后,董某沖進房間,只見父親瞳孔散大,嘴角流出的白沫中還有饅頭渣。他立即用海姆立克法抱壓,一連十幾次,老人毫無反應。董某吼著讓護工撥打120。19時07分,急救醫生宣布老人臨床死亡。死亡醫學證明(推斷)書載明:猝死。
泗縣公安局連夜勘驗,法醫分析意見為:不排除“胃內容物反流堵塞氣道”導致窒息。在民警協調下,老年公寓先行墊付4萬元。
誰為老人的生命負責
2025年4月21日,董某將老年公寓告到泗縣人民法院,要求老年公寓賠償死亡賠償金、喪葬費、精神撫慰金共計54.7695萬元。
一審開庭時,董某訴稱,雖然雙方沒有簽訂書面合同,但托養關系已經事實上成立。事發當天上午交付老人,院方安排房間、發放用品、提供三餐,已履行主合同義務。至于當天沒有商定價格,主要是遵循行業習慣,即先評估護理等級再收費,而不是“免費托管”。老年公寓未盡到安全保障、護理、救助三重義務。院里無駐點醫護,護理員沒學過基本急救法;值班人員發現董某乙“走路搖晃、尿不濕全濕”后,僅作了記錄未進行干預。院方在危急時刻先找家屬再撥打120,錯過“黃金四分鐘”,直接導致當事人窒息不可逆。
董某為證明其主張,當庭提交了警方筆錄、120接診單以及監控視頻等證據,均指向“食物堵塞氣道”。董某稱,若院方第一時間采取拍背、摳喉、海姆立克急救法,哪怕只是讓老人側臥保持氣道開放,也不至于讓老人在20分鐘內走向深度昏迷。老人的死因與老年公寓的過錯存在高度蓋然性因果關系。
董某的委托代理人在一審法庭上提出,本案系“托養服務合同糾紛”與“違反安全保障義務責任”競合,原告選擇侵權之訴,應適用《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條、第一千一百六十五條,由被告承擔全部賠償責任。
老年公寓辯稱,董某將其父親送來時,既沒有簽訂書面合同,也沒有在口頭上確定董某乙正式入住。事發當晚,派出所調查筆錄載明,董某親口說“老爺子不想住,先試試。”根據董某“試住”的意思表示,老年公寓當天對董某乙僅僅是“臨時照看”。同時,董某乙當天未支出任何費用,沒有交付必需的生活用品,且未告知董某乙的腦梗病史,因此,對董某乙的“臨時照看”行為,實質為“善意施惠”,不應強加院方的責任。
老年公寓還提出,發現異常后,護工于18時05分、18時40分兩次通知家屬,是遵照董某“有事先打我電話”的口頭指示。護工并非醫護人員,無權也無能力判斷是否需要急救,擅自施救反而可能擔責。此外,董某乙死亡原因不明,“猝死”屬醫學推斷,由于董某不同意做尸檢,不能排除其父親系心源性、腦源性猝死。警方勘驗記錄僅描述“口腔食物殘渣”,并未認定窒息。原告未能舉證被告行為與死亡存在直接因果關系。
此外,雙方沒有簽訂服務合同,不適用消費者權益保護法或民法典合同編。即便援引民法典相關法條,被告亦已履行“合理注意”義務。老年公寓先行墊付4萬元是出于人道主義,不代表自認過錯。
庭審調解時,董某提出將賠償訴求降至30萬元,老年公寓表示只能在先行墊付4萬元的基礎上,再補1萬元。因雙方的差距過大,致調解失敗
公平原則下的責任刻度
一審法院經審理認為,董某、老年公寓沒有簽訂書面托養合同,老年公寓也未收取任何費用,但被告作為專業的養老機構,即使在董某乙體驗入住的情況下,其仍然負有一定安全保障義務。老年公寓工作人員在發現董某乙身體出現異常反應后,應及時采取急救措施并撥打120急救電話聯系專業醫療人員進行救治等適當措施,避免損害進一步擴大,其卻在董某到達后才撥打120。考慮到老年公寓未收取任何費用、董某乙入住當天即死亡及老年公寓對董某乙實際照料情況,法院從公平的原則出發,認為老年公寓應適當承擔賠償責任。
2025年7月23日,泗縣人民法院作出一審判決,老年公寓酌情賠償董某4.5萬元,扣除其先行墊付的4萬元后,還應賠償5000元。
一審宣判后,董某、老年公寓均向宿州市中級人民法院提出上訴。二審法院梳理歸納雙方的爭議焦點為:托養關系是否成立、因果關系能否認定以及一審適用公平原則是否恰當。
二審法院經審理認為,董某乙被接收并安排住宿、餐飲、護理,雙方已形成“事實上的臨時看護關系”,老年公寓負有保障人身安全的法定義務,不因未簽合同、未收費而免除。
二審法院還認為,老年公寓工作人員雖非醫護人員,但面對老人明顯異常(頭暈、步態不穩、嘴唇青紫),僅被動等待家屬,未及時撥打120,亦未進行任何基礎急救,違反了《養老機構管理辦法》第十九條“發現老年人人身安全受到威脅時應立即報警并緊急處置”的規定,存在過錯。
本案中,董某拒絕對尸體進行解剖,導致無法確認確切死因,不能排除心源性猝死的可能,故其主張老年公寓承擔全部責任證據不足,但警方勘驗及120急救記錄均顯示“口腔食物殘渣”“深度昏迷”,可高度懷疑氣道堵塞,若及時施救或許能延緩或避免死亡,故老年公寓過錯與董某乙死亡之間具有“相當因果關系”。
二審法院指出,綜合考慮試住時間極短、未收費、未尸檢、雙方過錯大小,一審法院適用《中華人民共和國民法典》第六條公平原則,酌定老年公寓賠償金額4.5萬元,并無明顯失衡,予以維持。
2025年10月29日,宿州市中級人民法院終審落槌,駁回董某、老年公寓的上訴,維持原判。
案件警示
養老行業系高風險公共服務行業,無論收費與否,只要開門接收老人,安全保障義務即伴隨而生。同時,本案還啟示人們,托養老人,家屬亦應及時告知對方老人健康狀況,一旦發生悲劇,應配合查明死因,如此才能在不幸降臨時,厘清各自責任。
來源:九派新聞
資 訊
中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平近日作出重要指示指出,義烏小商品闖出大市場、做成大產業,形成“義烏發展經驗”,這是因地制宜發展縣域經濟的成功實踐。習近平強調,要結合開展樹立和踐行正確政績觀學習教育,把“義烏發展經驗”進一步總結好、運用好,引導各地區立足自身資源稟賦,尊重基層和群眾首創精神,改革創新、真抓實干、久久為功,探索走出符合各自實際的高質量發展之路,更好服務和融入全國發展大局。(新華社、農視網)
4月23日,國務院新聞辦公室舉行新聞發布會。農業農村部幫扶司司長許健民表示:今年以來,糧食收購價格穩中有升,農民外出務工就業和就地就近就業形勢總體穩定,推動了農民收入穩定增長。據國家統計局數據,一季度農村居民人均可支配收入實際增長5.4%,增速比城鎮居民快2.2個百分點,其中工資性收入和經營凈收入對增收貢獻率超過了七成。(新華社、農視網)
4月23日至28日,國防部長董軍將應邀訪問俄羅斯、吉爾吉斯斯坦,并出席在吉爾吉斯斯坦首都比什凱克舉行的上海合作組織成員國國防部長會議。出席會議期間,董軍將作大會發言,并會見有關國家代表團團長,就國際和地區形勢以及防務安全合作等議題進行溝通交流。(新華網)
連日來,海軍在全國多地舉行軍營開放、軍樂展演、致敬人民海軍英雄和升國旗儀式等活動,100余個艦艇命名城市和海軍駐地城市同步開展專題燈光秀等活動,共同慶祝人民海軍成立77周年。(人民網)
民 生
近日,章女士發帖稱,自己出門旅游,乘坐高鐵被行李架上26寸行李箱砸到頭,與行李箱主人協商賠付交通費與藥費600元無果。行李箱主人杜先生表示,事發后自己主動帶章女士去醫院檢查,并承擔了檢查費和來回打車費用。對于章女士索要的600元賠償,已經超過自己認為應該承擔責任的范圍。4月20日,章女士撥打了12306的投訴電話,列車長告訴她可以把票退了,自己補償章女士400元,補償后事情就處理結束了。22日,她告訴九派新聞,已收到了這400元“補償”和她在合肥南站退掉被扣20%手續費的原票后,重新上車補票的費用。(齊魯晚報、九派新聞)
4月22日凌晨,在一架從重慶飛往吉隆坡的亞航航班上,一名自稱“南方航空空姐”的女乘客與鄰座乘客及機組人員發生爭執并導致航班延誤。后續航班雖正常起飛,但多名中轉乘客錯過銜接航班,經濟與行程損失嚴重。南方航空相關負責人表示,經核實,涉事人員不是該公司員工,與公司無任何關聯。重慶機場公安分局工作人員稱該事件正在調查。 (九派新聞、新京報)
2023年9月29日,湖北武漢一78歲老人擠公交時想插隊刷卡,不料被另一名乘客撞倒,導致他頭部受傷,4個月后醫治無效離世。法院認定該乘客構成過失致人死亡罪,賠償家屬50萬元并獲得諒解。但老人家屬認為公交車進站停車時,前門沒對準站牌最前端,右側車輪離站臺超過1米,如果在1米以內,老人不可能頭部受傷,于是將公交公司告上法庭索賠約70萬元。4月23日,武漢鐵路運輸中級法院已對該案作出二審民事判決。二審法院認定,摔倒系乘客直接導致,司機已盡救助義務,老人自身有過錯且損失已獲賠償,駁回家屬全部訴求,維持原判。(封面新聞)
據新京報,4月22日,重慶醫科大學附屬兒童醫院一名兒童不慎從電梯縫墜落。目擊者告訴記者,事發時她聽到“咚”的一聲響聲,孩子墜落到二樓后暈過去了,當時家長在旁邊守著孩子。4月23日,重慶醫科大學附屬兒童醫院發布情況通報:4月22日下午,一名幼童在我院候診時不慎意外墜落,醫院工作人員發現后,立即啟動應急機制,第一時間組織多學科醫療專家團隊會診,對患兒進行積極救治,目前患兒生命體征平穩。 (新黃河、新京報)
文 體
著名書法家、解放軍原總政治部退休干部、北京市文史研究館資深館員愛新覺羅·啟驤先生,因病于2026年4月21日在北京逝世,享年91歲。(澎湃新聞)
4月23日,第六屆亞洲沙灘運動會舉行游跑兩項的女子比賽。中國選手林鑫瑜最終以優異的成績摘得金牌。(央視體育)
天 下
據日本媒體報道,日本警方4月22日以涉嫌妨礙神社祭祀活動為由,逮捕了一名在靖國神社春季例行大祭期間抗議的韓國籍男子。報道稱,當天上午,該男子在靖國神社內懸掛橫幅,上面寫有“停止參拜供奉戰犯的靖國神社”等內容。神社相關人員將其控制后,警方隨即將其逮捕。據悉,該男子居住在韓國,于4月20日入境日本。(環球時報)
據新華社消息,美國國務院領事事務局4月22日在社交媒體上發文說,鑒于伊朗已宣布部分重開領空,美國在伊朗公民應立即離境。帖文說,領事事務局建議美國公民關注當地媒體關于局勢的最新發布,同時可向商業航空公司咨詢飛離伊朗航班的信息。此外,美公民還可通過陸路前往亞美尼亞、阿塞拜疆、土耳其和土庫曼斯坦,但應避免前往阿富汗、伊拉克或巴基斯坦與伊朗接壤地區。(環球網)
天 氣
4月24日8時至25日8時,內蒙古東北部、黑龍江北部和東部、新疆沿天山地區和南疆西部山區等地部分地區有小雪或雨夾雪,其中,內蒙古東北部、黑龍江西北部等地部分地區有中到大雪;華南南部、福建東南部、海南島、臺灣島等地部分地區有中到大雨,其中,廣東南部、海南島東北部等地部分地區有暴雨。內蒙古東部、新疆南疆盆地部分地區有5~6級風。
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農事生產建議
北方冬小麥陸續進入產量形成關鍵期,各地根據天氣變化、苗情、墑情,做好麥田分類管理、科學運籌水肥,促進小麥穩健生長。北方春播區加快春耕整地備播工作;已播棉花、春小麥、玉米等做好田間管理,查苗補種。東北土壤偏濕地塊適時排澇散墑,雨后及時中耕松土,避開雨雪天氣趁墑播種;水稻產區做好育秧棚防風保暖和溫濕度調控工作,培育壯秧。南方地區應抓住降水間隙,及時疏通田間溝渠,減輕漬澇對在地作物的不利影響,加強小麥赤霉病、油菜菌核病等病害的防治工作。江南早稻產區避開強降水時段完成水稻移栽工作,及時查苗并采取補種措施。此外,各地應做好設施農業檢修加固,及時修補更換破損覆蓋材料,防范大風降溫以及強對流天氣的不利影響。
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科 普
身上出現這種“肉疙瘩”,
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加速衰老的5大行為,
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互動話題
近日,一則關于“取消午休,換提前下班”的話題引發熱議。支持者認為與其在公司耗著午休時長,不如壓縮休息時間,換來提前下班。反對者表示不午休會導致精神疲憊、注意力渙散。用午休換早下班,你愿意嗎?歡迎評論區聊聊~
編輯 | 薛加怡
責編 | 趙寧寧
主編 | 張 越
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