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線上金融營銷野蠻生長時代正式落幕。
近年來,從手機App里鋪天蓋地的金融廣告,到直播間里聲嘶力竭的“理財課”推薦,金融產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎無處不在。但隨之而來的虛假宣傳、誘導(dǎo)借貸、違規(guī)薦股等問題,也讓不少消費者踩過坑。
為從源頭上整治這些亂象,近日,中國人民銀行、工業(yè)和信息化部、市場監(jiān)管總局、金融監(jiān)管總局、中國證監(jiān)會、國家知識產(chǎn)權(quán)局、國家網(wǎng)信辦、國家外匯局聯(lián)合印發(fā)《金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》,對金融機構(gòu)開展金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷以及第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺接受金融機構(gòu)委托為金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提供服務(wù)的行為進行全面規(guī)范。辦法定于2026年9月30日起實施。
辦法規(guī)定,金融機構(gòu)及其委托的第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺開展金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,必須在金融管理部門許可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行,不得為非法集資、非法證券期貨活動、非法吸收存款、非法放貸、虛擬貨幣發(fā)行交易、非法外匯保證金交易、境外機構(gòu)未經(jīng)許可面向境內(nèi)居民提供金融產(chǎn)品服務(wù)等非法金融活動提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)或便利。第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺不得將金融機構(gòu)委托業(yè)務(wù)向其他機構(gòu)轉(zhuǎn)委托或變相轉(zhuǎn)委托,為金融消費者和投資者購買金融產(chǎn)品提供轉(zhuǎn)接渠道的,應(yīng)當(dāng)跳轉(zhuǎn)至金融機構(gòu)自營平臺,不得跳轉(zhuǎn)至其他開展金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺。
辦法壓實金融機構(gòu)主體責(zé)任,要求其對網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容的合法合規(guī)性負(fù)責(zé),建立審核工作機制。要求第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺加強信息披露,便于金融消費者和投資者查詢和核實合作金融機構(gòu)和營銷金融產(chǎn)品的基本信息。要求網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)使用準(zhǔn)確通俗的語言介紹金融產(chǎn)品關(guān)鍵信息,不含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容。針對算法推薦、直播營銷等新模式,以及強制搭售、騷擾營銷、違規(guī)使用金融字樣等問題,辦法提出相應(yīng)的規(guī)范要求。
按照辦法要求,貸款產(chǎn)品將不得使用“低門檻”“秒到賬”“低利率”等營銷話術(shù);支付機構(gòu)的收銀臺頁面中支付工具必須與貸款等金融產(chǎn)品區(qū)隔展示,不得誤導(dǎo)用戶混淆支付工具與貸款產(chǎn)品;未取得金融、金融信息服務(wù)業(yè)務(wù)資質(zhì)的機構(gòu)在其運營的App和注冊商標(biāo)中不得使用金融字樣;非金融機構(gòu)從業(yè)人員不得通過直播、短視頻、公眾號等形式營銷金融產(chǎn)品,特別是以薦股形式開展的非法證券投資咨詢。
來源:光 明 日 報、第 一 財 經(jīng)等
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