他扛著姐姐的遺體走了3公里去銀行,只因銀行要求必須“本人”才能取錢。
阿三果然是在跟我們較勁,什么都想超越。
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一個(gè)叫吉圖的印度老哥,他姐姐兩個(gè)月前去世了,姐姐生前賣牛在銀行存了19300盧比,大概也就一千四百多人民幣。
但對(duì)印度的窮人來(lái)說是很大一筆錢了…
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關(guān)鍵是,姐姐的丈夫和兒子早就沒了,吉圖是她唯一的親人。
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他想去銀行把錢取出來(lái),結(jié)果銀行經(jīng)理說:要么讓你姐本人來(lái),要么拿死亡證明和合法繼承人文件。
銀行要的“正規(guī)手續(xù)”,對(duì)一個(gè)沒上過學(xué)的農(nóng)民來(lái)說,可以說是非常難的,他連自己名字都寫不來(lái)。
銀行沒有解釋、沒有變通、沒有幫扶......
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他實(shí)在沒招了。最后腦子一熱,操起鋤頭就上了墳地,把姐姐的墳挖開,把骸骨取出來(lái)。
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然后用布一包,扛在肩上,頂著大太陽(yáng)走了三公里路,直奔銀行門口。
30多°的天氣,扛著一具腐爛的尸體走三公里......
這事讓路人看了,心里又難受又窩火。
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銀行明明可以變通一下,派人核實(shí)核實(shí)、問問村里人,就能搞明白的事,偏偏死守著那幾條規(guī)矩不放,非得把人往絕路上逼。
現(xiàn)在好了,一個(gè)農(nóng)民被逼得去挖自己姐姐的墳。
這幸虧是埋了,還能挖出來(lái),要是火葬了,抱上骨灰盒去銀行,也沒啥用。
他扛著遺體走進(jìn)銀行大廳,現(xiàn)場(chǎng)工作人員被嚇得報(bào)警,在警察的全程見證和安排下,他姐姐的骸骨被重新安葬回了墓地,總算入土為安了。
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這件事雖然看著非常離譜,但我們還真沒資格嘲笑印度!
“在這方面中印簽有互不嘲笑條約,請(qǐng)大家積極遵守”
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僵化的辦事流程,漠視現(xiàn)實(shí)與人情,實(shí)在是挺可悲的!
存錢的時(shí)候啥要求沒有,等你用錢的時(shí)候各種各樣的理由都出來(lái)了。
咱們這雖然沒有扛死尸的,但扛活人的刷到過不少。
去年湖南株洲,一位62歲的重病老太太急需取5萬(wàn)塊定期存款救命。
她偏癱多年、糖尿病截肢了一條腿,另一條腿又摔斷了,躺在醫(yī)院等著轉(zhuǎn)院治療。女兒拿著兩人的身份證和存單去銀行,結(jié)果密碼連續(xù)輸錯(cuò)三次,賬戶被鎖。
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銀行說:要么醫(yī)院開證明把錢打到醫(yī)院賬戶,要么讓儲(chǔ)戶本人來(lái)刷臉。
女兒說老人來(lái)了就是折騰,銀行咬死“必須本人”。沒辦法,家人只好用輪椅把連眼睛都睜不開的老太太推到了銀行門口。
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老人已經(jīng)很虛弱了,還要抬頭、眨眼、搖頭,折騰了一個(gè)半小時(shí)都沒成功。
就這么一直拖到下午五點(diǎn)多,結(jié)果人直接沒了。等老人走了,晚上八點(diǎn)銀行才終于把錢取出來(lái)。
錢是取出來(lái)了,人沒了。后來(lái)銀行賠了10萬(wàn)“慰問金”,家屬不再追究。
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在河北一個(gè)肝硬化的男人命懸一線,急需救命錢治病,自己病的太嚴(yán)重不能去取錢,只能托嫂子代辦取款。
工作人員以非直系親屬為由,直接駁回了他的代辦請(qǐng)求。
無(wú)奈的嫂子只能將嘴角流血,甚至到無(wú)法呼吸的男子用輪椅推到銀行,雖然人已經(jīng)到了,但是銀行還是不給辦理。
理由是說不出密碼,無(wú)法確認(rèn)是否本人意愿,都這種情況了,再不治療人都要不行了......
最后被逼無(wú)奈只好找來(lái)了媒體和相關(guān)機(jī)構(gòu),直到在網(wǎng)上火了,在輿論的壓力之下銀行才給辦理了業(yè)務(wù),并且道歉。
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規(guī)定是死的,人是活的。
說到底,銀行是為人服務(wù)的,不是讓人為銀行服務(wù)的。那些僵化的流程、冷漠的態(tài)度,把多少普通人逼到了絕境?
規(guī)矩要守,但沒必要那么死板。
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