湖南
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作者丨魚頭
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你有沒有發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，比起強調(diào)自己是“湖南特色小炒”，如今更多湘菜館門口招牌寫的是“堅持現(xiàn)炒”“自家鮮炒”，仿佛成了開店的通行證，不宣傳兩句都不好意思開門。
不過，你仔細琢磨琢磨，小炒，不是本來就是“現(xiàn)做”嗎？什么時候變成需要反復強調(diào)的稀缺品質(zhì)了？
越是缺什么，就越愛喊什么
有個很樸素的說法是，一個人越是缺什么，就越愛炫耀什么。放到餐飲行業(yè)里來說，道理也差不多，越是被當成賣點反復吆喝的東西，往往越是行業(yè)里最缺失的東西。
你看，以前賣牛肉的不會跟你喊“我這里是真牛肉”，因為牛肉的拼接技術(shù)還沒出生；以前開個小店也不用喊“自己煉的豬油”“自家曬的干菜”，因為所有的食材都從自家廚師手里過，沒有什么“科技含量”。
而現(xiàn)在不一樣了。當醬料包、預制菜開始流行，很多連鎖餐飲也在追求“去廚師化”——當然，并非說這些不好，而是他們與大眾認知的“值得”存在差異。
于是，聰明人來了。
因為他們發(fā)現(xiàn)，只要在門頭上打上“現(xiàn)炒”“鮮炒”，用一些簡單的概念，就能和那些用料理包的品牌劃清界限。潛臺詞是，我這里有鍋氣、有煙火氣、值得吃。好像不需要多解釋，消費者自己就會腦補。
他們發(fā)明了一套漂亮的“概念轉(zhuǎn)換術(shù)”：
在明檔上方掛一排牛肉，請來現(xiàn)場切配的“演員廚師”，專門用來給顧客拍照打卡——肉是真的，但鍋里炒的卻來自中央廚房；
在明檔展示著餃子現(xiàn)包的“劇情”，宣傳自己“現(xiàn)做”，其實餡料和餃子皮都是提前預制好的。
他們管提前一天切配好的凈菜，叫作“當日新鮮到店”；
管提前焯好水的食材，叫“預處理鎖鮮”，把提前處理好的半成品，稱為“鮮制食材”。
你說它不新鮮？保質(zhì)期內(nèi)。你說它不現(xiàn)炒？確實是你點完才下鍋的。但就是少了那股子“剛切完就下油”的鮮活氣，少了那種“配菜隨用隨切”的隨性勁兒。
尤其當顧客發(fā)現(xiàn)你的肉是提前幾小時、甚至幾天切好腌好的，你所謂的“現(xiàn)做”的配菜，其實來自是中央廚房配送的凈菜。而廚師做的無非是把這些東西按順序丟進鍋里，翻幾下，調(diào)個味，出鍋，心里真的還會覺得值得嗎？
這就像一個人把冰箱里的速凍水餃煮了，然后告訴客人“現(xiàn)做”。步驟沒錯，是現(xiàn)煮的，但總有那么點不對勁。
別炒作了，踏實“炒”吧
喊得大聲，概念玩得溜，越容易翻車。
與其玩什么“現(xiàn)炒”“鮮炒”“辣炒”的概念套路，不如守好自己的底線。小炒的底線是啥？就是該小批量、小分量、小灶頭制作的，就老老實實“用心烹飪”，改現(xiàn)切、現(xiàn)配、現(xiàn)炒的，就踏踏實實“一氣呵成”。
點單了再開火，出鍋馬上上桌、別讓人等涼了……消費者要的這些東西其實樸素的很。
當然，連鎖湘菜要標準化，要控制成本，要保證出餐速度，現(xiàn)切現(xiàn)配確實奢侈。即使你要選擇“半預制+最后一步現(xiàn)炒”，可以理解，消費者也能接受，但請不要僥幸地包裝成“純粹的現(xiàn)炒”，顧客可接受不了這種“喊得山響，吃得落差”。
老老實實把鍋燒熱、把油下足、把菜炒透，這才是小炒真正的魅力。別讓“現(xiàn)炒”“鮮炒”變成一個笑話，讓它回到灶臺上，回到小炒本身。
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