北京
在人工智能技術持續演進的背景下，社交產品的形態也在悄然發生變化。作為AI+ 社交平臺，Soul App在過去十年中始終圍繞年輕用戶展開探索。近日，在東方財經浦東頻道“直擊引領區，走進文化新高地”系列訪談中，Soul App CTO陶明與主持人金天緯展開對話，系統呈現了平臺在AI社交領域的實踐路徑與思考。
訪談中，陶明提到，AI技術的快速發展，使社交行業面臨新的選擇。在此背景下，平臺始終堅持以社交為核心，以AI為工具，在具體場景中解決真實問題。圍繞這一思路，Soul App近年來推出了多項基于AI的產品功能。在語音群聊場景中，AI房主、AI角色以及AI播客逐步成為內容互動的一部分。這些功能并未替代人與人之間的交流，而是在互動初期提供輔助，幫助用戶更自然地參與討論。與此同時，AI陪伴與AI輔助表達工具的引入，也在一定程度上降低了社交門檻，使更多用戶能夠參與到交流之中。
在平臺發展邏輯上，Soul App始終強調對年輕群體的理解。陶明提到，不同代際的用戶在表達方式和社交需求上存在差異，但對情緒價值的需求并未改變。圍繞這一點，Soul App持續通過“Just So Soul”研究報告對年輕人行為趨勢進行追蹤。這些報告逐漸成為外界觀察年輕群體行為的重要參考，也為平臺自身的產品設計提供了依據。
技術層面上，Soul App較早引入機器學習與深度學習技術，用于構建用戶之間的連接關系。從2017年開始，這類技術逐步應用于推薦與匹配機制。隨著生成式AI的發展，平臺進一步將其應用于表達輔助與內容生成領域。陶明表示，在沒有AI輔助的情況下，用戶需要依賴自身能力完成表達，而AI的加入，則為用戶提供了一種支持路徑，使其能夠在社交過程中獲得更穩定的正向反饋。
盡管AI能力不斷增強，Soul App仍將“真實關系”視為核心目標。陶明在訪談中提到，平臺雖然不以婚戀為主要業務方向，但在用戶生態中，真實關系的形成持續發生。以“民政局”標簽為例，目前平臺上已有超過10萬對的用戶建立了真實婚姻關系。這一現象從側面反映出，社交產品在技術加持之外，仍需回歸人與人之間的連接。
具體而言，平臺的AI技術主要應用于三個方向：一是通過大模型提升推薦與理解能力，幫助用戶實現更高質量的匹配；二是通過AI輔助工具提升表達效率；三是在內容層面引入AI能力，如群聊中的AI主持、話題管理以及內容發現機制。這些應用均以社交場景為出發點，而非單純技術展示。自2022年調整技術路徑以來，Soul App在2025年及隨后階段持續發布相關模型與產品，并在部分領域推進開源。這一舉措既體現了其技術積累，也反映出其在行業中的開放態度。陶明表示，平臺在研發過程中，更關注如何讓AI具備情感化與自然交互能力，從而提升整體社交體驗。
在當前社交產品不斷變化的環境中，Soul App通過AI能力不斷拓展社交邊界。從技術應用到用戶體驗，平臺始終堅持以用戶為中心，以場景為依托，以AI為輔助。在這一框架下，Soul App持續探索AI賦能社交的多種可能，并在實際運行中形成了自身的產品特性與發展節奏。
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