阿迪來找我是因為他發(fā)現(xiàn)自己，需要反復(fù)確認(rèn)各種自己也認(rèn)為沒有必要的事情，以致影響了正常的學(xué)習(xí)和生活，感到很困擾。阿迪的父母很焦慮，他們顯然還是放心不下。我鼓勵阿迪媽媽在家里直接和阿迪溝通，了解孩子的感受，但也不要過于急切，以免給他壓力。聽我說完，阿迪媽媽說，其實她在家里不敢多問阿迪，因為她特別擔(dān)心，也怕自己接受不了。

隨著阿迪母親的敘述，我了解到她對于阿迪的問題有一種悲觀情緒，她覺得這個問題可能是好不了的，心里對于阿迪的未來擔(dān)憂恐懼。這與她一個表弟也有和阿迪類似的表現(xiàn)有關(guān)，她說自己的表弟也常常有和阿迪一樣的怪異行為，但他們不懂，所以一直沒有干預(yù)，現(xiàn)在表弟的生活一團糟。所以她擔(dān)心兒子會重蹈表弟的覆轍。

同時，因為兒子出現(xiàn)問題的緣故，她覺得自己的生活也被摧壞了，和小姐妹的聚會也不愿意參加，就怕別人說起孩子的情況。而對家里的其他人，她也隱瞞著阿迪的問題，因為她根本不知道應(yīng)該怎么開口才好。交流中，阿迪媽媽嘴邊掛著一句“劉老師，像他這樣的孩子以后會好嗎”，時不時向我拋來。

顯然，阿迪母親的悲觀和憂慮與她個人經(jīng)歷有關(guān)，也與她對于兒子出現(xiàn)這種問題的羞恥感有關(guān)。她的這些情緒肯定也會影響到阿迪，且不利于阿迪的干預(yù)。我表示理解她的憂慮，建議她可以多去了解一些相關(guān)的知識，并約她有空到咨詢室進行家庭指導(dǎo)。

阿迪的媽媽來到咨詢室，我和她先說了說阿迪在學(xué)校的近況，并聽她說她在家的觀察，我們都一致認(rèn)為阿迪在我的幫助下已經(jīng)在好轉(zhuǎn)了。阿迪媽媽說自己在網(wǎng)上查看了很多資料，對于孩子的干預(yù)也多了一些了解，信心也有了一些。但是依然難以消除擔(dān)憂。我說孩子出現(xiàn)問題之后媽媽不可能不擔(dān)心，我理解她希望孩子盡快康復(fù)的急切。我和她分析了阿迪因為及早發(fā)現(xiàn)問題并進行干預(yù)，預(yù)后會更為樂觀，這一點上和她表弟的情況會有很大的不同。和她探討了阿迪出現(xiàn)問題給她本人及家庭帶來的意義，阿迪媽媽說改變就是全家都慢了下來，為了減輕阿迪的焦慮，在我的幫助下，他們?nèi)覍τ诎⒌蠈W(xué)業(yè)的期待、溝通方式都有了調(diào)整，從長遠(yuǎn)來看都是很有好處的。

這次面談后，我和阿迪媽媽也常常聯(lián)系，我總是傾聽她，常常肯定她，偶爾提醒她。阿迪也向我反饋，說媽媽為他焦慮的狀態(tài)越少，他也感覺越發(fā)輕松，我知道阿迪媽媽為兒子的問題感到羞恥的心結(jié)已經(jīng)解開了。

阿宏是一名在咨詢室進行干預(yù)的男生，我也和他父母保持著聯(lián)系。有一天阿宏媽媽告訴我，班主任單獨和家長聊的時候還把她和孩子爸爸批評了一頓，說他們倆的教育方式不對，造成孩子很多的問題。她聽了以后先是覺得特別委屈，畢竟為了孩子的教育后來又為了孩子的健康，她和先生兩人的付出不可謂不多，孩子出現(xiàn)問題也不是自己希望的。委屈之后，她開始思考，循著班主任的只言片語做了很多反思，感到很后悔。她說，可惜這事沒有早知道，要是知道的話，她肯定會換一種方式對待孩子。

阿宏媽媽很自責(zé)，她甚至幾乎否定了自己所做的一切，數(shù)次在說到激動的地方時哽咽起來。委屈、自責(zé)和后悔，把這位從孩子出現(xiàn)問題以來一直表現(xiàn)得堅強、理智的媽媽淹沒了。我說，我很好奇他給你怎樣的啟示，讓你有什么思考，我嘗試用傾聽陪伴阿宏媽媽，梳理她的反思，在聽的過程中，我也常常表達(dá)我的好奇。我說：“我很想知道，雖然你沒有控制好情緒打了阿宏，但是后來你又做了什么來恢復(fù)你們的關(guān)系”我的好奇起到了轉(zhuǎn)換她視角的作用，在她回應(yīng)我時，說到很多關(guān)于自己、孩子、家庭值得肯定的地方，不再一味沉湎于悲觀和自責(zé)中。后來，我還建議阿宏媽媽爸爸互相寫對方的優(yōu)點、共同寫阿宏的優(yōu)點。我曾問阿宏，家里有什么變化沒有，他說變得更加輕松了，不像以前整天低氣壓，現(xiàn)在他們都會互相開玩笑了。

父母善于反思，并主動調(diào)整與孩子相處的模式，對于孩子的恢復(fù)是一個珍貴的助力。班主任對阿宏父母的批評，其實也是為了點醒這對父母看到負(fù)向的教養(yǎng)方式對孩子的影響。他們雖然感到委屈，但還是真切地做了深刻反省，這對于他們后續(xù)的調(diào)整意義重大。我則陪伴阿宏父母去做梳理，在他們通過自省看到不足的同時，啟發(fā)他們重新認(rèn)識自己的優(yōu)勢，從而賦予他們信心和能量，讓他們更加正向、理智地做調(diào)整，這樣才能真正幫助到孩子。

阿蒙升入高中后，一次因為與母親的沖突導(dǎo)致情緒失控，來到咨詢室。單親養(yǎng)育女兒的阿蒙媽媽顯得很疲憊，看得出，她和女兒之間長期的沖突和女兒難以安撫的情緒讓她身心俱疲。所以，阿蒙媽媽很激動地說：“她就是作。”

我向阿蒙媽媽了解更多關(guān)于阿蒙初中階段的經(jīng)歷，聽到了她的擔(dān)憂和辛苦，也知道阿蒙家目前經(jīng)濟拮據(jù)的情況，更加理解了阿蒙媽媽對于阿蒙出現(xiàn)問題的排斥。我則每周與阿蒙會談一次，但是干預(yù)的過程也因為母女時常沖突鬧情緒并不順利，常需要我協(xié)調(diào)和跟進。

有一次，我問阿蒙，媽媽是否知道自己有關(guān)離開的想法，阿蒙說初中時自己就有自殘，也有說過要離開，但是媽媽從來不重視，還說有本事就離開好了，讓自己很傷心。阿蒙說媽媽根本不愛自己，而是一直把自己當(dāng)作包袱，所以難過時就會覺得如果自己離開了說不定她會很高興。我意識到母女之間迫切需要多一些交流。

我隨即約了阿蒙媽媽進行了家庭指導(dǎo)，在我和阿蒙母親的談話中，她一度情緒激動，傾訴了自己的困難，以及阿蒙給她的壓力。她說當(dāng)阿蒙說要去離開的時候，她其實很傷心，但同時也很生氣，因為她的辛苦阿蒙從來看不見，所以就用氣話還擊。要說擔(dān)心還是擔(dān)心的，但依然覺得阿蒙就是威脅自己、作自己。

我給阿蒙媽媽分析了青少年的情緒沖動特點，讓她知道在這個時候說氣話很不適當(dāng)并有風(fēng)險。阿蒙媽媽聽后問該怎么辦，我聽得出，她現(xiàn)在對于阿蒙離開這事重視起來了。于是我指導(dǎo)她如何去聽到阿蒙話語背后的情緒，如何接納和安撫阿蒙的情緒，如何用一種能更好傳遞愛和關(guān)心的方式去表達(dá)。同時我也要求阿蒙媽媽做好阿蒙在家的情緒觀察和看護工作。這次會談之后，阿蒙媽媽改變很多。

阿蒙的媽媽是影響阿蒙情緒的重要因素，同時也是阿蒙重要的支持系統(tǒng)，所以我需要協(xié)同阿蒙媽媽合力才能給阿蒙好的支持。阿蒙媽媽有一些認(rèn)知誤區(qū)、方法失當(dāng)、情緒不良，所以我在與她建立了良好的協(xié)作關(guān)系后，對她適時地做了一些家庭指導(dǎo)。我?guī)椭{(diào)整對女兒出現(xiàn)問題的認(rèn)知，尤其引導(dǎo)她對女兒危機狀態(tài)有正確的認(rèn)識，給她提供與女兒溝通相處、調(diào)整自身情緒的方法指導(dǎo)，由此確保阿蒙能夠渡過危機狀態(tài)。