近日，江蘇省消防救援總隊2026年指揮中心業務培訓班在常州成功舉辦。來自全省13個支、大隊的140余名指揮中心業務骨干、接警調度員、跟警員齊聚龍城，歷經兩周高強度“充電”，圓滿完成既定任務，為打造現代化、專業化、智能化指揮中樞注入新動能。

本次培訓分兩期進行，第一期為指揮中心業務骨干班，第二期為接警調度員崗位能力提升班。

信息報送劃紅線。總隊結合省內案例，復盤全勤指揮部在信息流轉與指揮決策中的關鍵環節，并逐一剖析信息報送常見錯誤。培訓班邀請四川總隊專家遠程解讀信息報送工作的有關要求和實戰心得。

初期效能強初戰?？傟犞笓]中心圍繞高層建筑火災以問答互動形式破解接警難題；連云港支隊分享“接警即研判、途中即準備、到場即展開”工作法；南通支隊提出“明確指揮權限、簡化審批流程、前移決策重心”等路徑。

實戰視角拓思路。總隊火調專家從火災調查視角逆向優化接警調度；常州支隊直面接警初期“報警人說不清、系統反應慢”等痛點，開出優化詢情話術、雙核校驗等“藥方”。

系統應用熟操作。總隊指揮中心系統梳理“兩智一圖”、消防設施聯網監測等平臺；上海迪艾斯信息技術有限公司圍繞接警、核警、調派、跟蹤、反饋、歸檔全流程，演示接處警系統標準化操作。

科技賦能向未來。總隊應急通信和科技處帶來《AI人工智能基礎》，展望智能接警、大模型應用前景；總隊新質戰斗力專班展示無人機、機器人等無人化裝備在偵察、中繼、投送中的實戰效能，讓“智慧大腦”觸手可及。

兄弟省份云支招。江西總隊分享指揮中心“三化”建設經驗，廣東總隊講授調度指揮中的“快與慢”哲學，天津消防研究所通過遠程視頻將火災統計分析講深講透。

法律輿情雙強化。南京支隊解析接警調度法律風險，以案說法敲響警鐘；常州支隊講授輿情危機化解，明確“快報事實、慎報原因”等處置原則。

培訓期間，全體學員嚴格遵守消防救援隊伍各項規章制度，統一著裝、令行禁止，課堂互動積極、實操訓練認真。第二期結業前，組織參訓學員開展指揮調度職業技能鑒定模擬考核，理論筆試與實操機考相結合，嚴格對標國家局標準，全體學員成績優良。

兩周時間，先后開展20余場專題授課、4場經驗交流、1次參觀見學、多場深夜研討，初級、中級、高級鑒定輔導逐級遞進。全省指揮中心條線將以此次培訓為新起點，持續深化現代化指揮體系建設，不斷推進信息報送規范化、指揮調度智能化、人才培養體系化。