上海
【信源】運(yùn)載四季
【編輯】samuel
近日，12號(hào)線國(guó)際客運(yùn)中心站一名乘客在乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)不慎摔倒，造成其右手、右腿擦傷。車站工作人員聽聞，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)按下扶梯緊急停止按鈕保護(hù)乘客，接著立即呼叫值班站長(zhǎng)曹駿。曹駿得知后，迅速攜帶醫(yī)藥箱趕至現(xiàn)場(chǎng)為乘客處理傷口并撥打120電話。待醫(yī)護(hù)人員到達(dá)，曹駿與其進(jìn)行了詳細(xì)的情況說明，并協(xié)助將乘客攙扶至救護(hù)車上。之后主動(dòng)留下車站的聯(lián)系方式，囑咐乘客如有需要可隨時(shí)聯(lián)系車站尋求幫助。在臨走前，乘客對(duì)車站的及時(shí)救助與細(xì)心照顧表達(dá)了感激。
近日凌晨，14號(hào)線桂橋路地鐵站多職能隊(duì)員高侍杰突然接到一通緊急求助電話。求助人杜女士焦急萬(wàn)分，希望車站能幫忙尋找其失聯(lián)的丈夫。高侍杰深知家屬心情急切，第一時(shí)間聯(lián)系多職能隊(duì)長(zhǎng)（車站）張瑞恒。張瑞恒得知后立刻調(diào)取站內(nèi)監(jiān)控視頻，全程認(rèn)真排查后，確認(rèn)杜女士的丈夫已從車站1號(hào)口出站。杜女士及其家人立刻沿著1號(hào)口周邊路線展開搜尋，最終發(fā)現(xiàn)其丈夫因醉酒已在路邊草坪上入睡，萬(wàn)幸并無意外。事后，杜女士專程前往地鐵站贈(zèng)送錦旗，對(duì)工作人員深夜相助、熱心負(fù)責(zé)的態(tài)度表示感激。
上觀號(hào)作者：上海地鐵shmetro
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