浙江
5月9日，浙江省交通集團衢州西收費站收費員陸娟收到了來自南京滕先生的好友申請，感謝她前一天的一個舉動。
時間回溯到5月8日凌晨0時，衢州西收費站收費員陸娟在巡查時發現，一輛白色小車停在內廣場角落，意識到司機可能遇到了困難，當即上前詢問情況。經詢問得知，司機滕先生從湖南駕車來衢，途中手機突發故障無法開機，無法支付高速通行費，只能滯留原地，不知如何處理。
了解情況后，陸娟第一時間安撫滕先生的情緒，考慮到雨夜光線昏暗，高速公路下匝道車速較快，車輛停留在此存在安全隱患，陸娟主動提出可以為滕先生墊付通行費，并引導其將車輛駛至外廣場安全區域。隨后，陸娟當場墊付334元，車輛順利駛出收費站。
滕先生非常感動，隨即主動留下聯系電話，承諾手機修好后立即轉賬，并堅持留下駕駛證作為憑證。在滕先生強烈要求下，陸娟拍下駕駛證照片讓其安心。隨后，滕先生再三向陸娟表示感謝后，趕往下一個目的地。
15時，滕先生用維修店的備用手機聯系陸娟，說明手機維修進度及還款意愿，語氣中滿是歉意與真誠。陸娟耐心傾聽后，溫柔安撫，讓他不用惦記費用，安心修好手機、處理妥當即可，不用著急還款。
次日，滕先生手機修復好，第一時間聯系添加陸娟微信，迅速轉賬400元，還特意留言說明，多余的錢是請陸娟喝杯咖啡，以此感謝當日的暖心相助。陸娟當即退回多余款項，只收取了334元通行費，并回復滕先生，墊付通行費是舉手之勞。
一次暖心墊付，解決司乘的急難；一份誠信歸還，守護彼此的信任。
來源:FM93交通之聲 版權歸原作者所有
小編:路小暢 審核:舒克 監制:曉文
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