路邊攤從“跑著賣”到“坐著賣”,流動商販從“躲城管”到“主動管”,在深圳南山區,這樣的轉變正在上演。而促成這一轉變的,不是一次嚴打,而是一場曠日持久的制度探索。
今年3月,深圳市南山區攤販自治發展促進會正式注冊成立。首批182名會員中,有相當數量的人曾是城管眼中的“問題攤販”。這是深圳首個以攤販自治為核心的社會組織,它的出現,折射出一個信號:城市管理,正在讓出一部分權力。
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社區居民議事會進行協商表決。
正如中國人民大學教授莫于川曾指出,城市治理的系統工程,需要多主體、多機制、多方式、多依據的現代執法觀念和制度,才能更有效地推動發展,實現法律效果和社會效果的統一。
攤販治理的困局,不只是“管不住”
在城市管理的語境里,流動攤販長期扮演著一個兩難角色:它是民生的底色,也是秩序的挑戰。
南山街道荔秀社區的困境,是這種兩難的樣本。這片面積僅0.88平方公里的服裝產業聚集區,日均人流量超過10萬人次,卻曾同時聚集84檔流動攤販,每月相關投訴高達180余宗。居民口中“像‘穿越火線’”的日常通行體驗,折射的不只是臟亂差,而是長期高強度執法下依然反彈的無力感——趕走了又回來,打了又擺,管理成本不斷累積,問題卻始終懸而未決。
這種困局,根本上源于一個結構性矛盾:城管的職責是維護秩序,攤販的訴求是穩定謀生,二者訴求的碰撞沒有被納入正式協商渠道,于是只能在街頭反復博弈。
“單純‘堵’會扼殺民生活力,一味‘放’則會破壞城市秩序,《辦法》的核心就是找到二者的平衡點。”南山區城管部門這樣總結。
這是深圳選擇換一種治理路子的前提。
制度“落地”之前,讓利益相關方坐到同一張桌子上協商
2025年2月,南山區在南山街道啟動試點,探索攤販經營場所規范化管理。與過往執法主導的思路不同,這次的切入點是居民議事協商——讓利益相關方坐到同一張桌子上,決定“哪里能擺、怎么擺”。
從表面看,這套流程并不復雜:社區居委會摸底調查,組織多方現場踏勘,廣泛征詢居民與商戶意見,形成初步方案,再提交社區居民議事會協商表決。但實質上,這是一次城市管理權力關系的重新配置——攤販經營場所的劃定,不再是城管部門的單方決定,而是通過公共協商獲得合法性背書。
誰能進、誰不能進,同樣走程序。符合條件的攤販通過公開抽簽獲得經營資格,與運維主體簽署責任書;運維主體再與街道、社區簽署三方責任書。來自河南的攤販孫先生,就是通過這套程序在學府社區獲得了固定攤位。“從信息登記到社區抽簽,每一步都有明確通知,能公平獲得經營資格,很放心。”他說。
科技手段的引入,則讓管理效率大幅提升。依托無人機巡查和“煙火巷”市容秩序綜合管理平臺,高空巡航與智能攝像頭實時抓拍相結合,城市管理者憑“一張圖”掌握全局,攤販憑“一碼通”完成資質公示與監督投訴。堵截無序與疏導有序,在技術層面實現了閉環。
2025年11月,《南山區攤販經營場所劃定和管理實施辦法(試行)》正式出臺實施,為期三年。試點經驗完成了從街道到全區的制度化躍遷。
流動攤販下降85% 市民投訴率明顯下降
截至目前,南山區日均流動攤販已從年初的2000余檔降至300余檔,降幅達85%。6個街道、32個社區、47個攤販經營場所,構成了這座人口密集城區的攤販容納網絡。
數字固然亮眼,但更值得關注的是這85%背后的邏輯:減少的不是攤販的生存空間,而是無序擺賣的可能性。
“負面清單”劃出了絕對禁區:高速路、快速路、主干道兩側不能擺;地鐵出入口50米內不能擺;幼兒園、中小學和醫院200米范圍內不能擺。“一碼通”與無人機巡查、“煙火巷”綜合管理平臺聯動,讓場外違規行為的發現和處置速度大幅提升。場外零容忍,場內有保障,這種分流而非驅散的機制,是降幅背后真正的支撐。
孫先生的感受,提供了一個微觀注腳。“以前跑著賣不穩定,怕城管、搶地盤,生意時好時壞;現在有了固定攤位,客源更集中,收入也有了一定的保障。”每天10元衛生費、穩定的位置、不再提心吊膽的經營狀態,讓他直言“能找到這樣規范穩定的攤位不容易”。
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目前深圳南山已在全區6個街道32個社區,劃定47個攤販經營場所。
這套運作能走多遠?
與許多行業協會的運作邏輯不同,攤販自治發展促進會將攤販本身納入組織主體,并賦予其六項核心職能:宣貫政策與制定自律公約、搭建“政府—協會—攤販—社區”四方溝通橋梁、調解經營糾紛、組織培訓、建立進退機制、帶領攤販走進社區參與公益。這不是一個管理外包的殼子,而是一個將攤販從“被管理對象”轉變為“共同治理者”的制度設計。
自治不是放任。“場外亂擺賣必被查”的執法底線依然存在;協會的準入退出機制,也意味著規則面前沒有例外。南山區的邏輯是:法治與自治并重,而非以自治代替法治。城管讓出的,是部分協商與監督的權力;它守住的,是公共秩序的底線。
某種程度上,攤販自治發展促進會的意義,不僅在于它“做了什么”,更在于它的存在本身——證明深圳的城市管理,已經有能力在市民訴求、攤販生存與城市秩序之間,搭建一個正式的談判桌。
煙火氣與秩序感從來不是此消彼長。在深圳南山,一條從“跑著賣”到“坐著賣”的路正被開拓出來,而能否走實,取決于這張桌子能否一直撐得住。
采寫:南都N視頻記者陳榮梅
圖源:南山城管
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