這次訪華之旅,黃仁勛就是行走的“熱點制造機”。
今天上午,他穿著標志性的皮衣,走進了北京南鑼鼓巷的一家蜜雪冰城。
他點了杯8塊錢的蜜桃四季春,飲料到手,他嘗了一口,朝店員豎起大拇指。然后在店門口跟游客合影,笑得像個普通大叔。
這個畫面被拍下來,上傳,轉發,幾小時內傳遍互聯網。
![]()
圖源:極目新聞
那么問題來了:如果說黃仁勛吃炸醬面、喝豆汁是為了體驗北京地道美食,那他喝蜜雪冰城,又是因為什么?
阿信想了一下,黃仁勛此舉,大概以下三種可能:
其一,他想要借喝蜜雪冰城來展現自己親民、沒架子的姿態;
其二,他事先研究過蜜雪冰城,對這家公司很感興趣,想實地來看看;
其三,他可能是真的口渴了(畢竟穿著皮衣真的很熱!),隨便走進一家店買水喝……
但無論是哪種解釋,都指向了蜜雪冰城的神奇之處:
它憑什么能把價格打得這么低,以至于讓品牌形象和“親民”緊緊聯系在一起?又憑什么在全國各地開花,以至于隨便走進路邊一家奶茶店,就有很大概率是它?
它的背后,到底藏著怎樣的商業邏輯?
答案,得從蜜雪冰城二十多年的故事講起。
![]()
從地攤冰淇淋到全球第一杯奶茶
蜜雪冰城的創始人張紅超,最早不是做奶茶的。
1997年,他從外婆那里借了3000塊錢,在鄭州街頭擺攤賣刨冰。生意還不錯,但賺得不多,而且每到冬天就沒得賣。張紅超盤算著,得找一樣東西可以四季賣、賣得便宜、讓老百姓吃得起。
折騰幾年后,他找到了新方向:2元一個的甜筒冰淇淋。
這個價格,在2006年的中國,是什么概念?彼時肯德基的冰淇淋是5塊,麥當勞的也差不多,普通大學生能為一支“洋冰淇淋”猶豫好一會兒。張紅超把價格打到了2元,口味好,分量實在。
他的冰淇淋一炮而紅,那家店門口,開始每天排長隊。
用商業術語來講,這就是“飛輪”的起點。用一個真正好吃、真正便宜的爆品,把第一批用戶吸進來,讓口碑在街巷之間流動。從那以后,蜜雪冰城的“飛輪”就開始轉了。而且,一轉就是近三十年。
在阿信家此前出版的商業案例分析書《戰法》中,作者吳婷用整整一個章節分析蜜雪冰城的成功邏輯,得出的結論是:這家公司從創業到守業,整個商業模式都符合“飛輪效應”。
飛輪效應的核心鏈條是:性價比越高→用戶滿意度越高→銷量越高→采購成本越低→性價比越高。這是一個自我增強的回路,越轉越快,越轉越難被打斷。
![]()
《戰法:成就下一個商業奇跡》
吳婷 著
2023年8月
點擊卡片,即可購買
![]()
飛輪是怎么轉起來的?
但飛輪不會自己轉。
許多人以為蜜雪冰城的成功靠的是“低價”。其實,這是一個很普遍的誤解。
低價只是表象。真正的問題是:你憑什么低價?你的低價能撐多久?
蜜雪冰城能做到“24年如一日的便宜”,背后是一整套供應鏈體系的支撐。這不是靠壓榨工人、偷工減料做出來的低價,而是靠系統性地消滅中間成本。
第一刀:自建工廠,切掉原料商的利潤。
2012年,當蜜雪冰城已經有相當規模的門店時,它做了一個在奶茶行業幾乎沒有先例的決定:自建中央工廠,核心原料自產自銷。
這意味著什么?意味著蜜雪冰城不再需要從供應商手里采購茶葉基底、果糖、奶粉。這些東西,由它自己生產。中間商的利潤,就這樣被截掉了。公開數據顯示,原料采購成本因此降低了至少20%。
![]()
圖源:河南日報
第二刀:建倉儲物流,切掉運輸成本。
2014年,蜜雪冰城建設了自己的倉儲物流配送中心,并成為全國首家“物料免費運送”的飲品品牌。加盟商不需要自己去進貨、找物流,總部統一配送,不額外收費。
這一舉措有兩個效果:一是降低了運輸損耗和倉儲成本;二是加盟商的進貨價格因此更低,利潤更穩定,加盟意愿更強。門店越多,訂單越大,采購價格繼續壓低,飛輪越轉越快。
第三刀:自研產品,切掉外包成本。
蜜雪冰城不外包產品研發。從爆品檸檬水到蜜桃四季春,都是自己的團隊反復測試、打磨出來的配方。數據顯示,2018年公司研發投入743萬元,2019年升至854萬元,此后計劃每年以20%的速度遞增。
這是一家以低價著稱的公司,卻舍得在研發上持續燒錢。原因很簡單:沒有真正好喝的產品,低價只是死路一條。
到2021年,蜜雪冰城自產自銷的原料占總原料的70%,對外采購的那30%,也憑借龐大的訂單量拿到了遠低于同行的進貨價格。完整的產業鏈,讓“性價比”這個詞刻進了蜜雪冰城的骨子里。
![]()
下沉不是目的,“讓所有人喝得起”才是
外界常說蜜雪冰城“靠下沉市場吃飯”。這個說法不算錯,但很片面。
蜜雪冰城確實在三四線城市、縣城、鄉鎮有龐大的布局,這是事實,但它的門店同樣遍布一二線城市寸土寸金的大學城、寫字樓群、熱門景區——就比如黃仁勛今天去的南鑼鼓巷。
《戰法》里有一段話很有道理:
“很多人用蜜雪冰城定位下沉市場,或者認為創始人看準了6億人月薪不夠1000元的事實,但我認為這都是事后分析。2006年賣出爆品的張紅超可不知道這些數字。那個時候的他,只是嗅到了商機,帶著讓普通人吃得起冰淇淋的想法,轉動了屬于自己的商業飛輪。”
這句話說出了蜜雪冰城商業邏輯的本質:真正相信“好東西不應該貴”,然后把這個信念打磨成了商業模式。
這種信念,讓蜜雪冰城的受眾天然超越了“下沉”的邊界。
每月生活費2000的大學生喝,月薪20000的白領喝,身家近2000億美元的黃仁勛也喝。
因為“好喝”這件事不分年齡與階層,“值這個價”這件事同樣不分。
![]()
圖源:鳳凰網
2021年,當黑天鵝事件導致原材料價格普漲,同行相繼宣布調價時,蜜雪冰城發了一則公告:我們不漲價。
甜筒冰淇淋還是3塊,檸檬水還是4塊,奶茶均價還是6塊。
彼時,北京超市里的瓶裝飲料動輒已經賣到七八塊,雪糕更是屢屢出現價格“刺客”。蜜雪冰城用整個供應鏈的效率升級,在扛住通脹的同時,真正實現了“實際意義上的降價”。
![]()
黃仁勛為什么要排隊
黃仁勛去蜜雪冰城,沒有任何特殊待遇,就是普通顧客,正常排隊,正常等單。
這和黃仁勛一貫的形象是吻合的。
他常被人描述為“沒有架子的CEO”,喜歡逛街、吃路邊攤,愿意和普通人互動。從某種意義上,他和他的英偉達同蜜雪冰城有種相似的氣質。
英偉達做的是算力底層,是AI時代的基礎設施。黃仁勛見過太多把技術講得天花亂墜的公司,也見過太多在規模化階段崩掉的公司。
但蜜雪冰城不一樣,它用最平凡的產品,解決了商業中最難的問題:在規模擴張的同時,保持對品質和價格的雙重控制。
這是一種底層邏輯上的相通。
![]()
英偉達的競爭優勢,來自于在GPU性能提升的同時,持續降低單位算力的成本,讓更多人用得起算力,讓算力下沉到更多應用場景。這和蜜雪冰城“讓更多人喝得起好茶”,在底層邏輯上,如出一轍。
黃仁勛喝蜜雪冰城的新聞,傳播量還在上漲。這次傳播不需要蜜雪冰城花一分錢。它甚至沒有任何商業動作。
但這或許反而是最好的結果,因為蜜雪冰城本身就是那個故事,黃仁勛只是讓更多人重新聽了一次。
解析40個經典商業案例,
聚焦企業經營“戰法”
點擊卡片,即可購買
-End-
2026.5.15
編輯:閃閃 | 審核:孫小悠
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.